Externaliser Les Ventes

Semestre I No : 4 Factur atio de r é n s parat ions d ’u ga n rage . Une r ép arat ion es touj t ours r elat ive à u v é n hicu le, e lle nécess ite t oujou rs le t rava il d ’u ou pl n usie urs emplo és y selon leu q r uali fica tion et , é vent uelle ment d , es pi è ces de rec hang e. La fa ctur e e st en voy ée au pro pri é tair du v é e hicul ou à e une c ompa gnie d ’a ssur ance en cas d’acc ident ; une compag nie d’ assu rance est un clie nt pour le garage En

des concurrents 6. Divertir les clients 7. Les possibilités de « Merchandising » 8. Lutter contre les gros budgets de publicité des concurrents 9. Une vitrine pour les produits de qualité 10. Développer les ventes III. Mesure de l’efficacité e. Les outils internes de mesure de l’efficacité f. Les outils disponibles en externe g. Les outils proposés sur le marché IV. Les risques du sponsoring pour les entreprises h. Le

maîtriser. En effet, la théorie des compétences fondamentales (core-business) sur laquelle se basent les entreprises virtuelles comme peut l’être Gucci, présente des faiblesses. Selon cette théorie, il faut se concentrer sur ce que l’on sait faire et externaliser le reste. Mais, pour M.Porter, célèbre professeur de stratégie à Harvard, cette théorie a un fâcheux inconvénient : elle sous-estime une des sources majeures de l’avantage concurrentiel, l’ajustement des activités. Dans cette perspective, le savoir

marché des prestataires logistiques particulièrement les Third-party logistics 3PL et les Fourth party logistics 4PL. Ensuite nous attacherons dans un deuxième temps à cerner avec précision les principales motivations qui conduisent l’entreprise à externaliser, pour comprendre le choix de l’externalisation (I) puis on examinera ses avantages et ses inconvénients (II). Dans un deuxième temps, nous présenterons l’évolution du marché des prestataires logistiques. II.1 L’externalisation de la fonction

à même à répondre à l’évolution des demandes du marché. L’incontournable développement des technologies de l’information et des communications, notamment via la généralisation d’internet et donc des achats en ligne ont un effet bénéfique sur les ventes. Les règlementations visant à répondre à des questions environnementale on une influence importante sur l’environnement de l’entreprise. Mais on peut noter également que des politiques telles que la suppression des quotas le 1er janvier 2005 ont

trouver des sous-traitants en mesure de restituer la qualité des composants commandés, sur un marché d’implantation intéressant, à des coûts suffisamment faibles pour préserver une marge qui sera amputée par du transport longue distance. Néanmoins, externaliser une partie de la production dans les pays clients, permet simultanément de réduire les coûts logistiques, et d’obtenir les faveurs des gouvernements pour les appels d’offre, compte-tenu de la participation à l’activité et à la croissance du pays

délais, rendement coût  Avantages TITAN*   Dépendance fournisseurs :  Forte : Peu de fournisseur Evaluation KYRON   Maitrise approvisionnement    TITAN*   Maitrise approvisionnement :   Faible :  Tests fonctionnels, endurance vont être externalisés  Moyen : Garde la maitrise sur composants stratégiques 3,5   Administration Standards normés :   Temps de discutions important :  Attention permet aux standards exclusifs de se développer, et de s’implanter d’avantage durant le lapse de

besoins latents (ce à quoi il ne pense même pas) ; 4. les besoins imaginaires (ce dont il rêverait) ; 5. les besoins profonds (ce qui secrètement le motive). CSG 2002-2004 32 Un client satisfait est à la base du développement d'un marché. Les ventes de l'entreprise dépendent en effet, à tout moment de deux groupes: les nouveaux clients et les clients fidèles. En règle générale, il est toujours plus coûteux d'attirer un nouveau client que de fidéliser. C'est donc le taux de rétention de la clientèle

clientèle Phrase d’introduction A un niveau local, l’ouverture d’un café-librairie suivant un concept similaire pourrait présenter un inconvénient concurrentiel, surtout qu’il n’en existe pour l’instant que deux à Lyon. Un recul des ventes de livres au point des vraiment déséquilibrer les comptes pourrait contraindre les gérants à investir dans d’autres supports, peut être plus couteux, comme les tablettes tactiles. On peut aussi imaginer qu’une augmentation du loyer, voire une

des parts du marché de l'informatique, Apple demeure une marque remarquable, au pouvoir disproportionné et dont tout le monde connaît le logo. La multinationale se situe parmi les marques les plus appréciées du grand public dans le monde, avec des ventes record. Apple conçoit, fabrique et distribue des ordinateurs et les logiciels qui l'alimentent. Sa clientèle est partagée entre les établissements d'éducation, les développeurs informaticiens, les entreprises et le grand public. Acteur majeur