Favoriser Le Dépassement Des Conflits

la gestion des conflits sociaux dans les entreprises [pic] SOMMAIRE I. Introduction II. Les conflits dans les groupes 1. Définition du conflit 2. Les différents types de conflits 3. Les sources des conflits 4. Les attitudes dans les conflits III. Le dépassement des conflits 1. Les modalités de dépassement des conflits 2. Le recours hiérarchique 3. L’arbitrage 4. La médiation 5. La négociation 6. La prévention Conclusion Introduction

d’élèves impliqués : 3 Description du projet : Nous avons pris connaissance de la situation dans laquelle se trouve l’entreprise Alpha Publicité, plus particulièrement de son agence de Lille qui compte 5 salariés. Celle-ci connaît des conflits internes qui nuisent à ses performances commerciales, en effet le directeur artistique d’ALPHA PUBLICITE, M. Vander, est désavoué par son équipe de graphistes. Afin de régler ce problème M. Vialet le dirigeant, remplace M. Vander par Mme Lacroix

| |Animation (d’une réunion) |Action visant à favoriser les interactions et l’expression de chaque membre d’un groupe | | |participant à une réunion. | |Arbitrage, arbitrage par recours |Action d’estimer et de juger, de prendre une décision en vue de dépasser un conflit entre | |hiérarchique |personnes. Dans

Boîte à outils Pour la Gestion des Conflits Cinq styles de comportement en cas de conflit • Compétition – Les adeptes de ce style adoptent une position ferme et savent ce qu’ils veulent. Ils sont généralement en situation d’autorité (de par leur poste, leur rang, leur expertise, leur ancienneté ou leur capacité de persuasion). Ce style est utile lorsqu’il faut prendre une décision rapide en cas d’urgence, qu’une décision est impopulaire ou qu’il faut se défendre contre quelqu’un qui tente de

intenses. Les valeurs de base qu’il véhicule sont universelles : l’honnêteté, la modestie, le courage, la tolérance, l’honneur et le dépassement de soi. Quand il est basé sur ces valeurs cela peut avoir un impact très important car il ne faut pas oublier qu’il est médiatisé dans le monde. Les supporters s’identifient à ces sportifs pour bâtir une partie de leur vie. Le dépassement de soi est très important. Une personne alitée peut prendre cette exemple pour ne jamais baisser les bras et décider de se battre

Nationale de Commerce et de Gestion El Jadida LA GESTION DES CONFLITS DANS LES ORGANISATIONS GRH S7 (G1) – 2014/2015 Encadré par : Mr. KARIM Un travail de : - AFIR Abdeljalil - BOUCHTIA Saad - FADOUL Yassine - FATHI Hamza 1 SOMMAIRE Introduction Partie I : Théorie 1. Définition du conflit 2. Les différents types de conflits 3. Les sources des conflits 4. Les attitudes dans les conflits 5. Les modalités de dépassement des conflits Partie II : Pratique 1. Présentation de l’OCP et du service d’accueil

LA GESTION DES CONFLITS DANS LES ORGANISATIONS SOMMAIRE : Introduction I. Les conflits dans les groupes 1. Définition du conflit 2. Les différents types de conflits 3. Les sources des conflits 4. Les attitudes dans les conflits Le dépassement des conflits 1. Les modalités de dépassement des conflits 2. Le recours hiérarchique 3. L’arbitrage 4. La médiation 5. La négociation 6. La prévention III. Comment bien manager une équipe : la gestion des conflits en entreprise Conclusion II. INTRODUCTION

regrette il, le 19 Avril 1995 (en pleine cohabitation), l'affaiblissement du Parlement ? Ce regret apparaît d'autant plus plus hypocrite au vu des arguments avancés pour expliquer cette situation. Francois Mitterrand dénonce le dépassement du Parlement, un dépassement qu'il a pourtant lui même encouragé et renforcé avec la promotion de la décentralisation ou eavec la ratification du traité de Maastricht. Francois Mitterrand dénonce l'étouffement du Parlement par l'exécutif un étouffement qu'il

Premier Chapitre La Gestion du Conflit dans les Organisations Gérer un conflit signifie avoir un esprit de repartie et non pas un esprit d’escalier. Le conflit professionnel est un phénomène omniprésent dans toute organisation et il peut affecter le déroulement du travail de manière négative. Vu la férocité de compétition économique dans le monde qui est bien marqué par la mondialisation, la bonne gestion du conflit entre le management et les collaborateurs s’avère cruciale pour la

La GESTION des CONFLITS dans les ORGANISATIONS SOMMAIRE I. Les conflits dans les groupes 1. Définition du conflit 2. Les différents types de conflits 3. Les sources des conflits 4. Les attitudes dans les conflits II. Le dépassement des conflits 1. Le recours hiérarchique 2. L’arbitrage 3. La médiation 4. La négociation 5. La prévention Introduction : Il y a plusieurs façons d’aborder les conflits interpersonnels. Les divers auteurs ne s’entendent pas sur