Fiche Descriptive De Situation D Accueil En Face à Face

Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Entretien téléphonique avec un fournisseur  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1

professionnel : Accueil - Relation Clients et Usagers Épreuve E3 Situation professionnelle d’accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ère Situation d’évaluation ou Évaluation Ponctuelle Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n°3 Nom candidat : DUBOIS Morgane N° candidat : Établissement : lycée de l’HAUTIL 95280 JOUY LE MOUTIER Intitulé de la situation Apprendre le métier d’hôte de caisse Organisation concernée Castorama Centre commercial Art de vivre à Eragny

professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : DENIAUX Isabelle N° d’inscription :    Intitulé de la situation de communication : Accueil téléphonique  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n° : 1 Identification Raison sociale : ARCADE FORMATION 9, rue du colonel rémy 14000 CAEN Secteur d’activité : Centre de formation Tâche(s) du référentiel concernée(s) :  Accueil en face à face  Communication

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°:1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS

professionnelle Fiche descriptive| Nom et prénom du candidat : ALLASIA Elodie|N° d’inscription :| Intitulé de la situation de gestion : Appel d’un client mécontent| Vécue¨ Observée|Fiche de situation de communication n° : 1| | Identification| Raison sociale : EURL ROUZEAU|Secteur d’activité : Forage, puits, fondations spéciales, pieux et terrassement.| Tâche(s) du référentiel concernée(s)¨Communication orale interpersonnelle¨ Communication orale de groupe|¨ Accueil en face à face Accueil au téléphone¨

Votre objectif est d’obtenir un diplôme délivré par l’Education Nationale grâce à la validation de vos acquis. Dans le livret 1, vous avez fourni des informations sur votre expérience à partir desquelles nos services ont attesté que votre demande est recevable. Vous devez maintenant compléter ce dossier dont l’objectif est de vous permettre de présenter et de valoriser vos compétences et votre expérience. Grâce à son questionnaire guidé, ce dossier doit vous permettre d’inventorier et de décrire

|Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | |Nom et prénom du candidat : HOUSSIERE Carine |N° d’inscription : | |Intitulé de la situation de communication : | Vécue |Fiche de situation de communication n° : 1 | |La

Baccalauréat professionnel : Accueil-Relation Clients et Usagers E33 Accueil en face a face Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n°3 Nadège Dancoine N° candidat Groupe formation CFA grand Hainaut Aulnoy les Valenciennes INTITULE DE LA SITUATION La nuit de L'orientation ORGANISATION CONCERNEE CCI VALENCIENNES SITUATION  Vécue  Observée Date : 15 Mars 2013 DOMAINE DE L’ACCUEIL  Evénementiel  Sédentaire  Transport TACHES DU REFERENTIEL

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de communication : Appel entrant | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°: 1 | Identification

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de Manager – Session 2013 2015 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche n° : entrainement Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Invitation d’une cliente potentielle chinoise à un dîner d’affaires Type de situation (cf