Fiche Descriptive Relation Client Fournisseur

Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de gestion : | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n°1 | Cadre de la réalisation | Raison sociale : Secteur d'activité : | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : T.1.1.2 : Détection

FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N°1 Intitulé de l’activité-type : Assurer les travaux courant de secrétariat et assister une équipe. 1 - Indiquez les résultats directs de votre action : produits fabriqués, ouvrages, prestations de service ou autres productions que vous avez réalisés ou auxquels vous avez contribué : Au centre de formation : Rédaction de lettre de commande Note d’information sur le nouveau fournisseur Publipostage pour l’inauguration

Gestion de PME-PMI - SESSION 2013 Épreuve E 4 : communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U 4 1 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de gestion :Parrainage et coupon promotionnelle étudiant |  Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : 2 | Cadre de la réalisation | Raison sociale : Secteur d’activité : Tertiaire | Tâche(s) du référentiel

séparées  Une partie descriptive de l’UC et de l’activité du candidat et des diverses missions réalisées pendant sa formation Une partie administrative (1 dossier séparé avec les annexes Education Nationale)  Le dossier est personnel au candidat. Les missions sont individuelles et authentifiées par le tuteur et le formateur du candidat. ACRC – Valérie Duhamel La page de couverture BTS Management des Unités Commerciales Dossier d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale N°

dans lesquels vous avez travaillé C – Le poste de travail occupé D – Les relations professionnelles internes et externes D – L’organigramme de l’entreprise II – PRESENTATION DES ACTIVITES REALISEE A – Décrire les activités que vous avez réalisée B – Analyser ces activités par rapport aux attentes de votre responsable III – BILAN SUR LE STAGE IV – LES ANNEXES A – LES FICHES DESCRIPTIVES B – LES GRILLES DE COMPETENCES C – LES DOCUMENTS PROFESSIONNELS NB :

SESSION 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : VERSTRAETER Coraline N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : suivi des réclamations  Réalisée o Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : EFS NANTES Secteur

PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : Relance des loyers impayés | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion :n° 4 | Cadre de la réalisation | Raison sociale : Secteur d’activité : Immobilier | Tâche(s) du référentiel concernée(s) :

internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : AOUDIA Marjorie |N° de matricule : | |Intitulé de la situation de gestion : Préparation d’un offre |( Réalisée |Fiche de situation de gestion n° : 2

30 tarification ordinaire, sans surcoût CENTRE DE RELATION CLIENT www.marque-nf.com ÉTAPE 1 : LISEZ ATTENTIVEMENT LES DOCUMENTS D’INFORMATION ► la Notice descriptive de votre formation ► tout autre document portant la mention « à conserver » N.B. Vérifiez les dates d’inscription des formations choisies (certaines formations ont une date limite d’inscription). ÉTAPE 2 : REMPLISSEZ LISIBLEMENT LES DOCUMENTS D’INSCRIPTION ► la Fiche d’inscription ► tout autre document portant la mention

simulation – Un(e) étudiant(e) joue le rôle du manager. – Un(e) étudiant(e) joue le rôle du chef de projet. – Un(e) étudiant(e) joue le rôle de l’assistant(e). – Les autres étudiants évaluent la communication orale à l’aide d’une grille d’analyse (fiche ressource 2). 3. Faire le bilan de la mission Proposition de réponse Contexte Vous êtes l’assistant(e) du directeur de la société Prostyle, dont l’activité est la production et la vente de vêtements. La société souhaite vendre une partie de sa