Fiche Descriptive Repondre Au Telephone

| |Maison pour tous Michel Colucci | | | |Fiche réalisée le : Le 23/11/09 | |DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ REALISÉE | Reprenez les sous titre : contexte, contraintes

Académie de : Toulouse Établissement : LP du Mirail Nom Prénom de l’élève : Voirin Marie-Sophie |BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SERVICES | |FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE N°3 | Situation professionnelle n°:2 Thème : Traitement des réclamations et des conflits |IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE

SESSION 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : UZAN Déborah N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Répondre à un cahier des charges ο Réalisée ο Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : MB Formation Secteur d'activité : Tertiaire, formation d'agents dans les collectivités

............................................................. 10 − Démarche méthodologique.......................................................................................................................................... 11 − La partie descriptive de l’activité ................................................................................................................................ 13 − Outils .........................................................................................

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2010 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : DUBOIS Charlotte N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Demande du manager pour faire des statistiques sur les formations externes, les produits et la situation des

simulation – Un(e) étudiant(e) joue le rôle du manager. – Un(e) étudiant(e) joue le rôle du chef de projet. – Un(e) étudiant(e) joue le rôle de l’assistant(e). – Les autres étudiants évaluent la communication orale à l’aide d’une grille d’analyse (fiche ressource 2). 3. Faire le bilan de la mission Proposition de réponse Contexte Vous êtes l’assistant(e) du directeur de la société Prostyle, dont l’activité est la production et la vente de vêtements. La société souhaite vendre une partie de sa

Épreuve E3 Situation professionnel d'accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ére situation d'évaluation Fiche descriptive de situation d'accueil en face à face n°2 Nom du candidat : FATOUMASSA CISSOKO Établissement : Lycée professionnel Arthur Rimbaud Intitulé de la situation Accueil d'un prospect en face à face Organisation concernée Collège Louis

BTS Assistant de Manager - Session 2013 | FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE | ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE | FICHE DE SITUATION N°: 1 | Nom et prénom du candidat : SOW Dieneba | N° d’inscription :       | L’ACTION PROFESSIONNELLE | Intitulé de l’action professionnelle : Renouvellement et Modification des éléments CAF (Caisse d'Allocation Familiales) | Réelle (menée en milieu professionnel) | OUI | | NON | | Simulée (conduite en formation) | OUI | | NON | | Contexte

 FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2015 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue  Observée Intitulé de la situation : « Les travaux qui dérange » Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen

référentiel commun européen – Session 2014 Épreuve E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication :  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n° : 1 Identification Raison sociale : Ville et Habitat 18 place Jean-Baptiste Clément 75018 Paris Secteur d’activité :