Fiche E4 Communication Managerial

2016 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°:1 Nom et prénom du candidat : Khorchani Yousra N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription Espagnol L’ORGANISATION CONCERNEE Nom : Office de tourisme d’Arras Adresse : Hôtel de ville, Place des Héros Activité : Assure l’accueil et l’information des touristes Département ou service : Accueil, Administration LE CONTEXTE DE LA SITUATION Contexte managérial : L’office de

BTS Négociation Relation ClientSession 2011 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 3 | Situations de | | Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : presentation du projet d’installation des panneaux photovoltaîques | ÉTUDIANT(E) | Nom : dehkal | Prénom : Alyssa | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : 7 ENERGIES | Adresse : 100 RUE PRE MAGNE – ZA DES ANDRES

SOMMAIRE EPREUVE E4 - Communication Commerciale I. Première situation de négociation/vente. Fiche de situation 1 : LA VENTE D'UN EMPLACEMENT PUBLICITAIRE P 2 Annexe 1 : Aperçu du logiciel de communication studio ATLAS P 6 Annexe 2 : Conditions générales de vente des produits print P 8 II. Seconde situation de négociation/vente. Fiche de situation 2 : LA VENTE D’UNE OFFRE SPECIFIQUE P 10 Annexe 3 : Conditions générales de vente concernant l’offre contact+

BTS Négociation Relation ClientSession 2011 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation n° 1 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | recrutement d’un développeur de site web | ÉTUDIANT(E) | Nom : BEGUE | Prénom : Virginie | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : ARKALONE | Adresse : | 5, passage du Charolais 75012 PARIS | Activité : Conseil en systèmes et

| |E4 – Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situation de : |ρ Communication / Négociation Managériale |ξ Négociation Vente |ρ Autre situation de communication | | | |

BTS Négociation Relation ClientSession 2011 | E4- Communication Commerciale | Fiche de situation N° 1 | COMMUNICATION/ NEGOCIATION AUTRES SITUATIONS Situation de :  NEGOCIATION  DE VENTE DE COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE | TITRE : DÉCOUVERTE ET VENTE | ETUDIANT  Nom : ARAR

BTS Négociation Relation Client Session 2012 | | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE

BTS Négociation Relation Client Session 2015 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation n° 1 Situations de  COMMUNICATION  NEGOCIATION  AUTRE SITUATION MANAGERIALE VENTE DE COMMUNICATION Titre : Rendez-vous avec le comité d’entreprise de Camaris pour l’arbre de noël 2014 ETUDIANT Nom : DELOBEL Prénom : Thomas CADRE

Session 2014 E4-Communication Négociation Managériale Fiche de situation n°1 Objet : Recrutement Mme GERBAULT Date : le 30.11.2012 Lieux : 53 rue voltaire Puteaux, au sein des bureaux de la société AZIMUT ACTEURS IMPLIQUES NOM QUALITE FALL Oumou GERBAULT Nadia RECRUTEUR CANDIDATE OUTILS D’AIDE A LA VENTE : 1 CV 1 PLANNING DES ACTIVITEES EN ENTREPRISE 1 FICHE D’EVALUATION

Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : négociation pour un appel d’offre ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Adresse : 76600 LE HAVRE Activité : négoce et transformation de materiel de levage Lieu de la communication : chantier du centre de maintenance