Fiche E4 Vente Par Telephone

s’adresser à la mairie (service du développement économique, tél. : 04 90 51 41 44), qui peut fournir une liste des entreprises qui y sont installées. Base des entreprises de la zone |Raison sociale |Adresse |CP |Ville |N° de téléphone |Titre |Nom du |Prénom |Adresse électronique | | | | | | |du respon-sab|responsable |du respon-sab| | |

NOM : Fiche descriptive PARCOURS - P1 Inscrivez dans le tableau ci-dessous, votre parcours complet. Vous devrez signaler dans la colonne fiche, le code de la fiche dans laquelle vous décrivez l’organisation (O1, O2, ...), l’emploi (E1, E2, …) et les activités (A1, A2, A3 et A4) sachant que pour chacune des activités choisies, le jury devra disposer de la description de l’emploi correspondant et de l’organisation dans laquelle cette activité a

commerciales d’achat et de vente à l’international. L’objectif est de vérifier les aptitudes du candidat à : - analyser des situations commerciales réelles, - choisir les méthodes et techniques appropriées et les mettre en œuvre, - rechercher et proposer des solutions réalistes permettant de résoudre efficacement les problèmes posés, - justifier les décisions en mobilisant les savoirs associés. L’épreuve prend appui sur l’étude d’une situation réelle comportant nécessairement un volet vente à l’export et un

caractéristiques des ondes électromagnétiques Domaine visible Les spectres d’émission. Fonctionnement, avantages et inconvénient des différents types de sources lumineuses Grandeurs photométriques Autres domaines utiles Micro-ondes UV et IR. WIFI et téléphone mobile ou portable Effet de serre 1.2.4 Ondes sonores Nature et propriétés des ondes sonores Pression acoustique Fréquence Propagation Aspect énergétique Intensité acoustique Niveau sonore 1.2.5 Chimie de la vie quotidienne : entretien, environnement

 Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle Référentiel du diplôme DOCUMENT DE TRAVAIL Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle SOMMAIRE ANNEXE I page 3 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION ANNEXE II page 46 PÉRIODES DE FORMATION EN ENTREPRISE ANNEXE III page 48 HORAIRES ANNEXE IV page 50 RÈGLEMENT D’EXAMEN ANNEXE V page 52

Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle Référentiel du diplôme DOCUMENT DE TRAVAIL Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle SOMMAIRE ANNEXE I page 3 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION ANNEXE II page 46 PÉRIODES DE FORMATION EN ENTREPRISE ANNEXE III page 48 HORAIRES ANNEXE IV page 50 RÈGLEMENT D’EXAMEN ANNEXE V

l’achat. En effet, L’étude du comportement du consommateur est devenue une pratique indispensable dans l’analyse et la pratique du marketing. Elle s’intéresse principalement aux processus de décision du consommateur, à ses comportements en points de vente, à ses réactions face aux sollicitations marketing et publicitaires ainsi qu’à ses actions dans le domaine de la fidélisation. Ainsi, ce chapitre se propose d’étudier en premier lieu le comportement du consommateur en général en analysant les facteurs

l’information et de la communication, et des logiciels de gestion grâce à l’accès aux ressources informatiques de l’entreprise. Ces périodes en milieu professionnel permettent l’élaboration des dossiers nécessaires au passage des épreuves professionnelles : – E4 « Communication et relations avec des acteurs internes et externes » – Sous épreuves U41 et U42 ; – E6 « Développement et pérennisation de la PME » – Sous épreuve U62. Elles constituent, pour le candidat à l’examen, des moments privilégiés pour : –

     En effet, L’étude du comportement du consommateur est devenue une pratique  indispensable dans l’analyse et la pratique du marketing. Elle s’intéresse  principalement aux processus de décision du consommateur, à ses  comportements en points de vente, à ses réactions face aux sollicitations  marketing et publicitaires ainsi qu’à ses actions dans le domaine de la  fidélisation.     Ainsi, ce chapitre se propose d’étudier en premier lieu le comportement du consommateur en général en analysant les

l’épreuve E2 « langues vivantes étrangères » figurant à l’annexe V de l’arrêté du 24 juillet 2007 susvisé, est remplacée par la définition de cette épreuve figurant à l’annexe III du présent arrêté. Article 4 La définition de l’unité U52 « négociation vente en langue étrangère » figurant à l’annexe V de l’arrêté du 24 juillet 2007 susvisé, est remplacée par la définition de cette épreuve figurant à l’annexe IV du présent arrêté. 5 Article 5 La définition de l’épreuve facultative EF1 « langues vivantes