Fiche Mission Gestion Courante

| | | |Fiche BILAN n°3 | |

Annexe 7 |FORME PONCTUELLE | |RECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS | |CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |

| |Création et suivi/saisi du tableau de bord de l’opération | |Suivi de l’opération en temps réel et gestion des problèmes rencontrés | |Débriefing client sur la présence et les résultats quantitatifs et qualitatifs après l’opération

| |Missions et Activités Ponctuelles dans le Cadre des Relations avec la Clientèle (1) | | | | | |MISSIONS

Fonctionnement de la Caisse d'épargne L'équipe et les horaires de l'agence III) Analyse Commerciale répartition de la surface de l'agence produits et services de de l'agence et de la CE PARTIE 2 : La gestion des informations et l'utilisation du système informatique I) Flux d'information analyse des informations traitement des informations II) Le système informatique système MySys III) Bilan PARTIE

de 8% HT. B- L’unité locale Répartition des tâches : Le gérant : s’occupe de toutes les UC d’ADC ainsi que des franchises Son assistante : s’occupe la partie administrative Responsable méthodes et qualité : gestion du système qualité selon les normes ISO La partie développement concerne tout le développement du réseau Le maître d’œuvre : effectue les diagnostics (uniquement pour les entreprises) Directrice de l’école du diagnostic : formation pour les diagnosticiens

compte deux magasins, le premier à Faches Thumesnil (Lille) ouvert en 2001 par son concepteur Xavier Charlet, puis un deuxième à Ballainvilliers en 2004, nous trouvons le siège social à Fâches Thumesnil(où se trouvent : les achats, comptabilité, gestion). Le capital social est de 849.200,00 Euro. Les parts de marché de nos magasins sont inférieures à 1% I- Contexte géographique : Présentation de l’UC Oxybul / Stock est situé au Sud de l’agglomération parisienne, dans l’Essonne (91), sur le

|La responsable boutique | |Conseils d’achat et conclusion d’un entretien de vente |Formation, évaluation des performances, gestion des conflits, motivation et | |Du lundi au jeudi : 1 vendeurs (système de roulement) |implication du personnel | |Du vendredi au dimanche : 2 vendeurs

et FA) - Annexe 3 : Liste de contrôle ACRC (pour info) - Annexe 4 : Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre des relations avec la clientèle (FA et FI) - Annexe 5 : Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre du Management Opérationnel de l’équipe commerciale (FA et FI) - Annexe 6: Fiche Bilan (recto et verso) - Annexe 7 : Grille d’évaluation de l’épreuve (pour info) - Annexe 8 : Attestation de réalisation

| |MISSION ET ACTIVITÉS PONCTUELLES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA | |CLIENTÈLE (1) | | | |MISSIONS