Fiche Phoning

| |E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux | Fiche Projet N° 1 | |Titre : Conquérir de nouveaux clients grâce au portefeuille de prospects de l’entreprise | |Etudiant(e)

Provoquer le marché / anticiper la demande 3. Les outils de prospection Le phoning Le meeting Le mailing/publipostage Certains de ces outils nécessitent l’utilisation de fichiers, on peut posséder, acheter, ou louer* ce fichier Pour prospecter a partir d’un fichier il y a un ensemble de règles a suivre, déclaration à la CNIL Distinguer les personnes fichées (opt-out/opt-in) L’opt out, on peut envoyer a la personne sans son consentement, dès l’instant que

marché 9 II. L’Entreprise 10 A. La Franchise LaForêt 10 B. PHT Immobilier 15 2ème Partie : La Mission A. Identification des résidences 21 B. Constitution de la base de données 22 C. Création d’un argumentaire 24 D. Le phoning 25 E. Résultats 26 Conclusions Annexes Base de données Clients Avant-propos Notre Diplôme le DUT Techniques de Commercialisation requiert la réalisation d’un stage de dix semaines pour mettre en pratique toutes les connaissances acquises

échantillons, de la documentation, des cartes de visites et des goodies pour ses futurs prospects. IV / Tout d'abord, avant de contacter les prospects par téléphone, nos commerciaux ont préparés un fichier de prospection sur la totalité des prospects, une fiche contact prospect spécifique a chaque prospect afin de mieux le connaitre, un GETH pour répondre a toutes les éventuelles questions des prospects afin de faire bonne impression dans le but de vendre plus. Nyambene Mills participera aussi au Salon Anuga

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situations de | |Communication/ | |NÉgociation Vente | |AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION

adéquation entre les profils recherchés et la fiche de poste communiquée par le client. L’objectif est de prospecter en masse pour rentrer dans la course des appels d’offres des grands groupes dans le domaine bancaire ou l’industrie afin de placer des ingénieurs qualifiés et compétents dans l’ingénierie pour des missions variable de 3 mois à plusieurs années. Il nous est demandé de faire connaître Métric auprès des clients potentiels avec du phoning, mailing et des rendez-vous ; d’établir

ANNEXE IV - 1 BTS Négociation Relation ClientSession 2012 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 3 | Situations de | | Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE | | NÉgociation Vente | | AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : ameliorer le fichier client(contacts) | ÉTUDIANT(E) | Nom : Jannin | Prénom : Matthias | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : Metro Cash And Carry | Adresse : Rue Louis Alphonse poitevin

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° … | | | | |Situations de |( |COMMUNICATION

 Annexe 7 (1) BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) Nom : Prénom(s) : UNITE COMMERCIALE Raison sociale : Adresse : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Présentation des activités

développement… 2ème partie : Participer à la vie quotidienne de l’entreprise en effectuant une (des) missions de type commercial, ou administratif, ou logistique, ou communication….(vente, accompagnement de commerciaux, opérations de mailing-phoning…) Le rapport de stage écrit : Forme : la rédaction sera conforme aux consignes données lors de l’enseignement « communication écrite ». Fond : Il est demandé à l’étudiant : - D’établir un état des lieux descriptif de l’entreprise