Fiche Pédagogique Accueil Téléphonique

de cette analyse, nous avons pu établir un diagnostic et proposer des pistes d'améliorations (ré-ingénierie de formation et pédagogique). · l'ensemble de ces travaux nous a donné les éléments d'appréciation des aptitudes nécessaires à la formalisation de ce projet (fiche de compétences). Tout au long de notre parcours, nous nous sommes appuyé sur l'approche pédagogique progressive du C.A.F.E.L. pour acquérir les compétences que nous recherchions, pour ensuite les mettre en pratique afin de valider

Univers : Benoît Delaval, qui a facilité mon intégration au sein de la structure et a su être disponible lorsque j’avais besoin de renseignements ; Pierre Avantin pour sa bonne humeur et sa gentillesse, Matthieu Delaval et Guillaume Denié pour leur accueil et leur convivialité. Sans oublier Sarah, Julien et Lise pour la bonne ambiance dans laquelle j’ai travaillé ainsi que tout l’entourage de Surf Univers : Cédric, Karim, Vincent et tous les autres. Ma tutrice de stage, Juliette Valentin

fonctionnement de la GTI 10 PARTIE 2 : DESCRIPTION DES MISSIONS AU SEIN DE LA GTI 11 Description du département comptabilité 11 Description du département commercial 11 Description de mes missions au sein de la GTI 13 EVALUATION DU STAGE 15 Fiche D1402 : Assistante commerciale (Relations commerciales Grands Comptes et Entreprises) 15 Evaluation des capacités personnelles par rapport aux capacités requises 16 Réponses aux questions 17 CONCLUSION 20

bar ou accueil. Il travaille particulièrement avec l’Espagne car le secteur touristique est très important dans ce pays (2eme pays le plus visité au monde après la France avec plus de 150 millions de touristes par an). En résumé, Animafest Experience est un organisme gratuit proposant des stages en Espagne, à tous les étudiants européens. Les stagiaires sont hébergés gratuitement, la nourriture est prise en charge et ils perçoivent une indemnisation. Après un entretien téléphonique, un responsable

entreprises. Le guide vise à en favoriser l’application. Attention ! Tout stage doit donner lieu à la signature d’une convention entre l’étudiant, l’entreprise et son établissement d’enseignement. Il doit obligatoirement avoir un objectif pédagogique reconnu par l’établissement, qu’il soit ou non intégré au cursus. (Cf. Article 9 Loi “Égalité des chances” annexe 2) Sommaire G J’effectue un stage en entreprise Vous êtes étudiant § Quelques conseils pratiques § La convention type § L’engagement

enfants----------------------------------- 35 Document 3 - Flyer face parents ------------------- 37 Document 4 – Flyer face enfants-------------------- 38 Document 5 – Utilisation d’accessoires pédagogiques----- 39 Document 6 – Piscine municipale d’Hendaye------------ 41 Document 7 – Fiche d’inscription école Lissardy--------- 43 Document 8 – Fiche d’inscription « Sub’Ecole »--------- 45 Projet « Sub’Ecole Budget prévisionnel----------------------------------------------- 47 1 – Coût des besoins en moyens humains-------------------------

et L335-6 LIVRET 1 : Dossier de demande de recevabilité de la demande d‘obtention d’un diplôme par la VAE Nom de naissance : Prénom : Académie : CRÉTEIL Diplôme postulé Type et option (ou dominante) : baccalauréat professionnel Accueil-relation clients et usagers Langue(s) vivante(s) étrangère(s) obligatoire(s) (le cas échéant) : (exemple : CAP employé de vente spécialisé, option produits alimentaires ) La demande de validation des acquis de l’expérience s’effectue

formation Organisation • Quelle que soit la date de votre inscription, vous recevrez la confirmation de votre inscription et l’ensemble des documents pédagogiques en un ou plusieurs envois. • Envoi des premiers cours à partir de mi-septembre, puis dans un délai de 1 à 3 semaines après l’inscription. f Pour tout renseignement complémentaire, accueil national : tél. 05 49 49 94 94 T 2-N2570-NP-PA-01-12 1/7 Document à conserver a Prérequis Conditions de niveau requises • Avoir

professionnels de l’adolescence et leur apporter un appui méthodologique, pédagogique et bibliographique, fédérer, animer, former un réseau départemental autour de l’adolescent, développer la recherche sur les pratiques soignantes et éducatives. 2.1) Missions envers les adolescents La structure accueille les adolescents âgés entre 11 et 20 ans dans un lieu clairement identifié, aisément accessible et non stigmatisant. Le premier accueil est assuré par des professionnels spécialisés et génère d’abord une

présence sur l’espace publique -les tournées partenariales - le signalement des dégradations - L’écoute et soutien REMERCIMENTS : Avant de présenter le plan de mon rapport de stage je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique du Lycée Jean Rostand et les intervenants professionnels responsables de la formation BAC professionnel Service de Proximité et Vie Locale. Je remercie également Mr pour l’aide et les conseils concernant mes missions effectués et pour le soutien