Fidélisation Darty

se voit agrandir par le rachat du groupe SATURN.   Le groupe BOUALNGER   est le deuxième distributeur français de produits électroménagers (blancs) et de produits électroniques grand public (bruns) avec une part de marché de 6% derrière le leader DARTY. L’unité commerciale BOULANGER, implantée dans la zone d’ATLANTIS à SAINT HERBLAIN qui compte près de70 salariés et une surface de vente dépassant les 2600 m². A / le contexte géographique 1. LA LOCATION GEOGRAPHIQUE Boulanger se situe

Clément et de l’entreprise Darty. A Aulnay-sous-Bois, Mesdames, Messieurs, Par cette lettre, je souhaite remercier mon responsable Mr CRUZ Pedro du magasin Darty pour m’avoir accueilli au sein de l’entreprise Darty O’Parinor pendant mes trois périodes de formation

L’évolution De L’aspiration Sommaire CV Présentation personnelle Groupe kesa L’enseigne Darty Historique Darty Gouvernance Organigramme du groupe Darty Mon point de vente Plan du magasin Photos Mon rayon Photos Organigramme du magasin Choix du sujet Historique aspirateur * Approche générale * Approche spécifique Chiffres ventes d’aspirateur en France Thème B * Le technologie * Le client * Les services le développement durable

par la mission) STAGIAIRE : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Darty Adresse : Av Denis Padovani 13127 VITROLLES Intitulé de la mission : Etude de concurrence Période : Du 24/02 au 19/03 Analyse synthétique de la mission Contexte Afin de mesurer la compétitivité globale du magasin Darty Vitrolles, j’ai réalisé une veille concurrentielle sur les principaux concurrents directs de Darty. Il est indispensable de surveiller la concurrence locale pour être le plus compétitif

-Extension de garantie durée et prix adaptée en fonction des produits. -Poses, installations à domicile et mises en service. -Le service B'dom propose un intervenant de qualité pour apprendre aux client a se former aux produits achetés. Moyens de fidélisation? Organisation du S.A.V. ? Le Service après vente de boulanger compte plus de 1000 professionnels au service du client,agréés et formés par les plus grande marque, dans chaque magasin un diagnostic immédiat est fait si panne il y a et dans

Bibliographie 18 Annexes : - le Contrat de Confiance 19 - la DARTY BOX 20 - les services DARTY 21 - la Carte DARTY 22 INTRODUCTION La première expérience dans la vie professionnelle est

comme en | | | |magasin) | | | |-Fidélisation de la clientèle grâce à la | | | |carte FNAC. | | |Commerciale

| | | | |Nom : DIVET |Raison sociale : Darty St Geneviève Des Bois | |Prénom : Laurent |Adresse : 6-12, rue de la Remise Neuve | |

III – Etude de la marque – Etude de la gamme – Etude de la stratégie marketing I – Etude de la marque  Les fondateurs emblématiques :  Premier magasin ouvert en 1954 au deuxième étage du 6 boulevard Sébastopol à Paris.  Concurrence de DARTY pour les produits techniques et de VIRGIN Megastore pour les produits culturels.  D’abord Fédération Nationale d’Achat puis Fédération Nationale d’Achat des Cadres. I – Etude de la marque  Rappel chronologique : • 1969 : 2nd magasin aux Ternes

|Raison sociale : Darty | | | | |Prénom : |Adresse : | Historique : Darty est une chaîne française de magasins spécialisés dans l'électroménager et l'électronique. Créée par la famille Darty, commerçants