Fidélisation Nespresso

the SWOT analysis, Nespresso is a powerful enterprise. Indeed this enterprise has very important benefits. That’s why we want to keep the actual image of the brand (with George Clooney). However, Nespresso can still improve its image by adding to its current image an ecological aspect. It has to do it because there is a real demand of the customer. Today, people want to protect the planet for the future generations and Nespresso has to be in motion. To be ecological Nespresso developed the possibility

University Nespresso s consumer behavior Nespresso, What else ? Nespresso s customer Profile and Behavior Edouard Tintignac IFM University 2007 Nespresso s consumer behavior Table of contents Table of contens Introduction Methodology What i did Questionnaire Summary of the first findings Analysis of Nespresso customers Age Gender .. . . . .. 2 . 3 .. 4 4 . 5 . 8 13 ... 13 14 What most influenced you to buy a Nespresso machine ?..... 15 How far Nespresso customers are

Les machines à café Nespresso ne sont pas à la portée de toutes les bourses. Quant aux capsules, peu écolo, difficile de s'en procurer car elles ne sont pas vendues en grandes surfaces. Pourtant, le chiffre d'affaires de Nestlé Nespresso SA a crû de 40% en 2007. George Clooney ferait-il des miracles ? Alors que le marché des machines à café a enregistré une baisse de 2% en 2008, le secteur des machines à espresso a, lui, enregistré une hausse de 6% sur la même période. Nespresso est leader sur le

par les initiatives innovantes et qualitatives développées par les industriels pour répondre aux attentes des Français et relancer la consommation. 

Première tendance et vraie révolution, les dosettes poursuivent leur essor depuis le succès de Nespresso, qui reste l'un des leaders du marché. Les dosettes représentent aujourd'hui plus de 20% de la valeur du marché du café et la France est le 4ème marché européen pour les machines Expresso utilisant ce procédé. 
Autre tendance forte, les consommateurs

disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) 1 NESPRESSO A. Performances de l’entreprise 1. Evolution du chiffre d’affaire Nespresso est une marque en pleine croissance. Son chiffre d’affaire est ainsi passé de 887 millions d’euros en 2006 à 1,22 milliards en 2007 (+37,5%), puis à 1,53 milliards d’euros en 2008 (+25,4%)1. Sur les 8 dernières

Aujourd'hui, le café n'est pas seulement une boisson chaude qui nous réveille, cela devient un moment de plaisir et de relaxation. Nous avons voulu étudier une marque, Nespresso, qui mène le luxe par un produit vu comme un bien de consommation de masse : café. a quoi ressemble le marketing d'une telle compagnie? Pour répondre à cette question notre présentation sera faite dans cinq parties. D'abord nous ferons une présentation courte de la marque et de ses produits. Alors, nous analyserons

La Maison du café sort aujourd’hui des dosettes de café compatibles avec les machines Nespresso. Une révolution puisque jusqu’à présent l’entreprise suisse, filiale du groupe Nestlé, était la seule a pouvoir vendre des capsules, protégées par 1.700 brevets, pour ses cafetières. Grâce à elles, elle a enregistré un chiffre d’affaires de plus de 2 milliards d’euros l’an dernier. Il y a un mois encore Nespresso regardait tranquillement les bénéfices s’accumuler au rythme des ventes de ses capsules

Nestlé Nespresso SA A PASSIONATE ENDEAVOUR IN PURSUIT OF EXCELLENCE NESPRESSO – At a Glance A simple idea – continuously reinvented and perfected The Nespresso story began with a simple, but revolutionary idea: enable anyone to create a perfect cup of espresso coffee – with exquisite crema, tantalizing aroma and full-bodied taste – just like skilled baristas. Nestlé Nespresso S.A. took this idea and pioneered the concept of portioned premium coffee with the aim to offer the perfect cup of espresso

Nestlé Nespresso S.A., unité opérationnelle du groupe Nestlé, connaît une forte croissance avec sa marque Nespresso. Référence internationale dans le secteur du café en portions haut de gamme, nos valeurs se reflètent à travers l'excellence, l'expertise et la passion du café. Notre mission première reste celle d'émerveiller le consommateur partout, à tout moment et en toute circonstance. Pour notre Centre de Production à Orbe en Suisse, nous recherchons un : Responsable Services Généraux et

Résumé de l'étude de cas Nespresso furent les premiers à utiliser une technologie différente pour ses machines qui, basée sur la vapeur sous pression (10 à 20 bars), utilise des capsules afin de créer un expresso d’excellente qualité. C’est réellement cette innovation majeure dans ce secteur qui les plaça immédiatement dans un environnement propice à la réussite, puisqu'en 1991, ils étaient les seuls à proposer ce type de conditionnement. N’ayant alors aucun concurrent, Nespresso décida de se positionner