Fidélisation Nespresso

Etude PESTEL de Nespresso | | |Critères |Probabilité |Impact |P x I | | | | |ou Importance | | | |Politique |Opportunités

Brevet Protection ou Arme Fatale ? Procès Nestlé (Capsules Nespresso) contre Ethical Coffee (Casino) et Sara Lee (Maison du Café) deux grands groupes qui commercialisent des dosettes de café compatibles avec la Machine à Café Nespresso. Histoire de Nespresso : L’idée de Nespresso naît chez Nestlé en 1970, La Multinationale suisse imagine alors un concept constitué d’un système intégré fermé ou l’on introduirait une dosette de Café qui produirait l’équivalent d’un Espresso. La première application

de nombreuses publicités associant un produit avec une femme, soit mystérieuse, soit dominatrice.     Publicité Or noir      Nespresso a choisi un homme pour vanter la force et le charme de ses dosettes de café. En se moquant de son image de séducteur, George Clooney assure la notoriété de la marque qui vend le café au poids de l'or. [pic]Affiche Nespresso avec George Clooney, sur un abri-bus automne 2008

Denner contraint de retirer ses capsules Nespresso-compatibles JUSTICE | Denner, la filiale de Migros, devra retirer de la vente ses capsules de café compatibles avec les machines Nespresso. Une décision prise lundi par le Tribunal de commerce de St-Gall. Le discounter Denner avait lancé le 14 décembre dernier une ligne de capsules à café compatibles avec les machines Nespresso. A tort apparemment, comme le révèle le journal "Le Temps" aujourd'hui. Le Tribunal de commerce de St-Gall lui a intimé

Présentation Nespresso: Siège social: Paudex (Suisse) Nom du responsable: Richard Girardot Date de création: 1986 Produits commercialisés: 35 pays au travers de 17 filiales Activité: leader mondial du café portionné Statut juridique: société anonyme (filiale de Nestlé) Site web: www.nespresso.com Les débuts de Nespresso: - dans les années 70's recherche d'un système intégré: machine recevant des doses en capsules. - 1986: création de la filiale Nespresso de Nestlé (basé à Vevey)

| Contents Executive Summary.......................................................................................................3 History of Nespresso 3 Nespresso integration whithin Nestlé Group 3 Mission and Vision Statements 4 Internal Analysis 4 External Analysis 5 - PEST 5 - Opportunities & Threats 6 - Customers Analysis 7 - The coffee market and

Galeries Lafayette Nespresso Approche du « Masstige » Jadis alimenté par la consommation ordinaire de gens exceptionnels, le haut de gamme se démocratise et se nourrit de la consommation exceptionnelle de gens ordinaires : on appelle le « Masstige », le prestige de masse Galeries Lafayette • Un positionnement résolument mode: – Association dès l’origine avec les créateurs – Révèle les nouveaux talents: Rykiel, Cardin, Hechter, YSL… – Théâtre de la mode: vitrines emblématiques, défilés, espace

Sommaire  Introduction 1. Ciblage et positionnement de la marque 2. Historique de la marque 3. Les points de vente nespresso 4. Les produits nespresso 5. La clientèle 6. Le slogan 7. Le scenario du spot publicitaire 8. Le story-board du spot publicitaire 9. L’analyse du spot publicitaire Conclusion Introduction : Ce document est d’abord une analyse publicitaire mais aussi, plus largement, un commentaire. Il a été réalisé initialement pour

NESPRESSO : LE PRODUIT I / LA NOTION DE PRODUIT • Le type de besoins : besoins quotidiens • La famille de produits : machines à café • La catégorie de produit : le café • La gamme de produit : l’expresso • Le type de produit : 149 à 1749 euros • La marque : Nespresso II / LES TYPES D’ASSORTIMENTS 1) Les machines Nespresso propose 34 machines. La sélection de la machine s’effectue selon 4 critères : 1. Manuelle / automatique / encastrable

Mercatique | CANDIDAT | NOM : MACHELART | Prénom : Alice | N° Candidat : | Thème national : La mise en valeur de l'offre | Sujet de l’étude : En quoi Nespresso met-elle en valeurs son offre grâce à une politique de luxe ? | Délimitation du sujet | Le principe de Nespresso est de vendre beaucoup plus cher un produit qui existe déjà, le café. Ils ont inventés une nouvelle façon de consommer du café et il font face à un succès incroyable depuis plus de 15ans