Fonctions Stratégiques Fonctions Opérationnelles

|L’organisation entrepreneuriale | | |L’entreprise est de petite taille. L’entrepreneur (sommet stratégique) y joue un rôle | | |privilégié. La structure est simple et informelle ce qui lui offre une bonne capacité | | |d’adaptation. Elle est

industriel clients Logistique Eclatée Intégration Partielle de La logistique Logistique Intégrée Logistique Etendue 1 - Phase de la logistique éclatée les principales caractéristiques peuvent être résumées ainsi : + la fonction logistique est assurée par des services séparés ; c'est-à-dire que la responsabilité des flux logistiques est éclatée entre les différents services de l’entreprise ( achat, transport, production, distribution, etc.). + Chaque service :

délais de fabrication et de contrôler la qualité du produit  Culture du tableau de bord : permet de fixer des plans d’améliorations  Projet de développement des compétences  Obtention du « label diversité » 3) Actions stratégiques Actions opérationnelles  Répondre aux besoins de sa clientèle  Exigence prix et qualité  Contrôler la qualité de la fabrication en homogénéisant les pratiques et en développant les compétences  Culture du tableau de bord  Améliorer la qualité

Management recouvre 4 fonctions : • Planification • Organisation • Activation • Contrôle ⇨ S’appuie sur la stratégie I. La Planification • Evolution : - Remise en cause depuis le milieu des années 1970 et le choc pétrolier - Passage d’une planification opérationnelle a une planification stratégique - Ajustement de la démarche stratégique dans les années 1990 ⇨ Passage au management stratégique (prend en compte l’organisation

DU MANAGEMENT : MANAGEMENT STRATEGIQUE, MANAGEMENT OPERATIONNEL 1) Management stratégique a. Définitions et objectifs Le management stratégique s’attache à définir les orientations stratégiques de l’E, ce processus qui vise à créer de la valeur relève de la direction générale, il s’agit d’une part d’anticiper et de construire l’avenir de l’entreprise et d’autre part d’orienter sont développement. Il englobe les phases d’explicitation de l’intention stratégique, d’élaboration d’un diagnostique

décision. 3 - LE MANAGEMENT STRATEGIQUE Définition Définir les grandes orientations de l’entreprise Durée Moyen ou long terme (+ de 3 ans) Qui ? La direction générale hiérarchise les principaux objectifs en fonction des caractéristiques de son entreprise et de son environnement. Contenu - Prendre des décisions bénéfiques à l’entreprise par rapport à son environnement (opportunités) - Agir sur l’environnement de l’entreprise - Atteindre les objectifs stratégiques pour une évolution organisationnelle

DE LA SOCIETE NATIONALE DES AUTOROUTES DU MAROC 100 101 103 103 103 103 1ERE PARTIE DIAGNOSTIC DE LA SITUATION ACTUELLE A. A. B. 110 111 LE MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES ORGANISATION ET SYSTEME D’AUTORITE POSITIONNEMENT DE LA FONCTION GESTION DES RESSOURCES HUMAINES PLANIFICATION ET FIXATION DES OBJECTIFS 111 115 117 B. A. B. PROCESSUS DE PLANIFICATION ET REVUE DU SMQ PROCESSUS DE SURVEILLANCE, MESURE ET ANALYSE DES DONNEES SYSTEMES D’EVALUATION ET DE MOTIVATION

Définition du processus de planification dans une entreprise. Identification des différents mécanismes de planification (stratégique et opérationnelle) dans une entreprise; Analyse des différentes étapes de la planification (stratégique et Opérationnelle); Maîtrise des étapes de la planification opérationnelle; Maîtrise de I’intégration des objectifs opérationnels dans des fonctions différentes. Professeur karim GASSEMI Mai 2010 2 LE PROCESSUS DE PLANIFICATION, D'EXÉCUTION ET DE CONTRÔLE Un

La démarche stratégique de l'entreprise Introduction Deux modes de mangement: - gestion opérationnelle: But: améliorer l'efficacité de l'entreprise Objet de l'étude: les fonctions de l'entreprise Niveaux de responsabilité: directeur opérationnelle (commercial, ressource humaine) Gestion qui s'inscrit sur le court terme - gestion stratégique: s'intéresse à l'entreprise dans sa globalité qu'on remplace dans son environnement Niveaux de responsabilité (la direction générale: PDG

marketing stratégique PLAN DU SEMINAIRE Séminaire Marketing opérationnel 1.1. Le contenu d’une étude de marché 1.2. La segmentation, le ciblage et le positionnement II. Le marketing opérationnel 2.1. La politique de 2.2. La politique de 2.3. La politique de 2.4. La politique de produit prix distribution communication Conclusion Pr Youssef MAKLOUL y.makloul@uca.ma Marketing opérationnel Pr Youssef MAKLOUL Introduction Introduction I. Le marketing stratégique I. Le marketing stratégique 1.1.