Fonctions Stratégiques Fonctions Opérationnelles

direction des entreprises. Le chef de produit le réalise pour la gamme de produits ou services dont il a la charge, le directeur marketing pour les marchés ou secteurs qu’il manage et le comité de direction pour les DAS (Domaines d’Activité Stratégique) sur lesquels l’entreprise est active. Il est la clé de voûte des constructions marketing : lancement de nouveaux produits, maintien ou développement d’une gamme de produits ou de services, diversification d’activités, renouvellement d’une marque

................................ 6 I. Relation du contrôleur de gestion avec les opérationnels............................................. 7 1. Définition de la relation ........................................................................................... 7 2. Attentes des opérationnels ..................................................................................... 9 3. Perception des opérationnels ............................................................................... 10

LA CONCEPTION SYSTÉMIQUE  L’Entreprise est un système allant des multiples fonctions qui règlent son activité aux rapports sociaux qui s'y établissent. De plus, elle est en échange constant avec l'extérieur  L’entreprise est un système complexe, ouvert, finalisé et évolutif BASES DE L’APPROCHE SYSTÉMIQUE  Déf : un système est un ensemble d’éléments en interaction dynamique , organisés en fonction d’un but (Rosnay)  Caractéristiques :       La frontière Variables d’entrée

Dominique Fernandez-Poisson, diplômée de l’ESSEC, a occupé des postes d’encadrement dans des entreprises où elle a dirigé la fonction contrôle de gestion, et dans des cabinets de conseils internationaux en stratégie et management. En 2005, elle fonde DFP Conseil pour répondre aux besoins d’accompagnement des entreprises dans les domaines du pilotage stratégique et du management de la performance. dfernandezpoisson@dfpconseil.com Code éditeur : G54405 ISBN : 978-2-212-54405-3 © Jean-François

Nicolas Berland La littérature scientifique de gestion s’est depuis longtemps interrogée sur les usages des budgets et du contrôle budgétaire. Différentes fonctions leur sont dévolues : planification, évaluation, coordination, etc. Le contrôle budgétaire se voit ainsi attribuer un ou plusieurs rôles dans chaque entreprise. Plusieurs de ces fonctions sont pourtant incompatibles deux à deux. A trop attendre des budgets, les contrôleurs budgétaires, ou leur hiérarchie, ne les ont-ils pas finalement livrer

7 7 Dominique Fernandez-Poisson, diplômée de l’ESSEC, a occupé des postes d’encadrement dans des entreprises où elle a dirigé la fonction contrôle de gestion, et dans des cabinets de conseils internationaux en stratégie et management. En 2005, elle fonde DFP Conseil pour répondre aux besoins d’accompagnement des entreprises dans les domaines du pilotage stratégique et du management de la performance. dfernandezpoisson@dfpconseil.com 28 € -:HSMCLC=ZYYUZX: © Jean-François Lange Code éditeur

|Apport en capital et expérience. | Schumpeter (1883- 1950) il considère que le progrès technique est au cœur de l’économie en raison du rôle essentiel des entrepreneurs. La principale fonction des entrepreneurs est de réaliser des innovations (produits procédés…). Il observe que la mise en œuvre des innovations entraine un processus de « destruction créatrice » car des activités nouvelles se substituent à des activités dépassées par le

Chapitre 4 Management stratégique, management opérationnel Etude du cas Groupassur , partie 2 p 21 , ressources 6 à 9 p 28 à 30 Le management de l’entreprise doit permettre d’atteindre les objectifs fixés conformément aux finalités. On identifie 2 niveaux de management : stratégique et opérationnel qui sont interdépendants. 1 Les grandes fonctions du management 1.1 Définitions Le management est « l’art de diriger des hommes au sein d’une organisation » ou « le processus qui consiste

continuellement faire des choix en fonction de ses objectifs parmi plusieurs possibilités d’action. Ces choix sont faits à tous les niveaux de l’entreprise autant pour des choix de stratégie, d’organisation, de gestion courante… Les décisions sont classées en fonction de leur horizon temporel (court, moyen ou long terme), de leur degré d’incertitude (avenir certain, incertain ou aléatoire), de leur champ d’application (l’entreprise dans son ensemble, une fonction ou un service) et de leur degré de

au groupe d'être plus performant dans la réalisation de l'objectif. • Comment se fait le choix de la structure juridique de l'organisation ? Lorsque le groupe veut agir dans la durée, il choisit un cadre juridique adapté à son activité et en fonction des objectifs poursuivis. Ce cadre offre à l'organisation une personnalité juridique distincte de celle de ses membres. L'organisation peut alors bénéficier de subventions, acheter et vendre des biens, passer des contrats avec des fournisseurs