Force De Vente Objectifs Qualitatifs

supporter la gestion des processus concernés. Dans certains cas, cette mise en oeuvre suppose la refonte des processus mais pas nécessairement. Une solution CRM doit s'adapter à l'entreprise et se mettre au service de la stratégie afin d'atteindre les objectifs fixés. Comme il a été vu dans le chapitre précèdent, le secteur des services est le plus demandeur des solutions CRM ; plus particulièrement le secteur bancaire. On va consacrer ce chapitre à expliquer la démarche d'une mise en oeuvre CRM bancaire

Technique de vente Techniques de vente !1 PLAN DU COURS Chapitre 1 : préparation à la vente 1. Le vendeur 2. L'information 3. Le comportement de l'acheteur 4. Les grands principes Chapitre 2 : le rendez vous 1. Lettre de mailing 2. Le téléphone Chapitre 3 : le face à face 1. Le premier contact 2. La découverte des besoins 3. La présentation de l'offre 4. La négociation des conditions commerciales Chapitre 4 : le suivi de la vente Chapitre 5 : les styles de négociation en Europe

Youssef Plan I- Un outil de gestion de la performance 1. 2. 3. 4. Définitions Pourquoi le TBG Rôles du TBG Caractéristiques du TBG II- Construction du TBG 5. 6. 7. 8. 9. Les étapes d’élaboration du TBG Missions et objectifs opérationnels Missions, responsabilité et performance Objectifs, FCS et indicateurs de performance Collecte des données III- Consolidation des tableaux de bord de gestion I- Un outil de gestion de la performance Définition 1 « Le tableau de bord correspond à un système d’information

Les forces de vente et techniques de vente Exposants : Alexis NGAKOSSO Kaba DIAWARA Alban MASSAMBA Professeur : M. Mouhamed Moudjtaba Kane Formateur consultant marketing Année académique 2010 - 2011 Sommaire Chapitre I : Force de vente Section 1 : Notions de base sur la force de vente I. Définition de la force de vente II. Les objectifs de La FDV III. Importance de la FDV pour l'entreprise IV. La FDV et le marketing-mix V. Composition de l'équipe de vente : sédentaire

TSTC / Développement de clientèles / CH : LA CONNAISSANCE DE L’OFFRE  la concurrence Objectifs : ➢ Situer une entreprise industrielle sur son marché : identifier les variables d’environnement qui ont des conséquences sur l’entreprise et connaître les concurrents ; ➢ Se positionner dans un environnement concurrentiel et y adapter son activité TC. Introduction : En marketing (B to B et B to C), analyser ou étudier un marché (on parle ici d’étude du marché et non

Cabuiscommercial OBJECTIF(S) DU PROJET  Quantitative : Vendre le plus d’espace publicitaire. Qualitative : Donner une meilleur image de la ville de Sallanches Liste des annexes (à apporter le jour de l’épreuve) : Outils organisationnels : Agenda électronique (Outlook), étude de faisabilité du projet, organisation du projet. Outils informationnels : Etude du marché, étude de la concurrence, analyse de la clientèle de l’entreprise, étude du mix de l’entreprise, analyse SWOT. Outils d’aide à la vente : Plaquette

prend en compte les usages du secteur d’activité et les attentes des vendeurs I. LES OBJECTIFS D’UN SYSTEME DE REMUNERATION a. Les qualités d’un bon système Un système de rémunération performant doit ASSURER : Attractif pour les bons vendeurs Simple à calculer, à comprendre, à mettre en place Stimulant, en poussant les vendeurs à améliorer les résultats Utile à la réalisation des objectifs Réalisable en termes de coût pour l’entreprise Equitable compte tenu de la qualification

de |( COMMUNICATION/ |( NEGOCIATION VENTE |(autres situations de communication | | |NEGOCIATION MANAGERIALE | |commerciale | | | |TITRE : Vente d’une campagne de publicité sur RVM

| | | |Analyse critique : Mon objectif a été atteint avec des informations supplémentaires sur les attentes de l'examen puisque M.X a déjà été tuteur pour une | |étudiante de BTS NRC. L'expérience de M.X dans le rôle de tuteur m'a motivée davantage car je n'ai pas la crainte d'être

Cours de Distribution et de Trade marketing 1 Plan du cours Introduction SECTION I : L’ANALYSE DE LA DISTRIBUTION. A DEFINITIONS B OBJECTIF DE LA DISTRIBUTION 1 La couverture quantitative du marché 2 Aspects qualitatifs du système de distribution 3 Minimiser les coûts C LES FONCTIONS DE DISTRIBUTION 1 Les dimensions spatiales 2 Les dimensions temporelles 3 Les dimensions commercial SECTION II : LA SELECTION, LA GESTION ET LES STRATEGIES DE DISTRIBUTION I LES CRITERES DES CIRCUITS