Force Faiblesse Chanel

quotidiens. La diversité des produits est également un atout, chaque département a un large éventail de produits. Les cosmétiques, par exemple, ont un large éventail de produit allant de la marque maison aux produits hauts de gammes tel que Lancôme et Chanel. Jean Coutu vise une large clientèle avec ses divers départements et ses produits multiples, en plus de s’efforcer d’offrir un service exemplaire par ses nombreuses formations données aux employés sur les divers produits. Il utilise une stratégie

sans soubresauts, car nous avons rencontré de nombreuses difficultés ; notamment dans la sélection du thème ; la recherche des informations secondaires qui ne correspondaient pas toujours à nos attentes ; et la collecte des données. De ce fait, des faiblesses et des limites pourraient être découvertes, mais ce travail n'est qu'une recherche qualitative, et donc susceptible d'être soumise à la critique. C’est pourquoi, nous restons ouverts à toute contribution éventuelle pouvant participer à l'amélioration

peut comporter l’origine du produit ; l’origine peut faire partie intégrale de la marque : par exemple, le Crédit Suisse ; la provenance peut apparaître sur le conditionnement ; l’origine peut également être véhiculée par l’uniforme portée par la force de vente : par exemple, le fait de voir les vendeurs en habits nationaux ; l’origine peut être suggérée au moyen d’un symbole représentatif d’un pays : par exemple, le fait d’utiliser la Tour Eiffel pour faire penser à l’origine française de la marque

concurrence | Sephora et Marionnaud ont pourtant deux concepts bien distinct mais leurs force est très proche. 1.3.3 POLITIQUE COMMERCIALE ET L’OFFRE DE PRIX MARIONNAUD L’offre : Marionnaud détient une gamme large et profonde de produits qui se partagent en trois grands secteurs : le parfum, le soin et le maquillage ; soit 250 000 références. Ces secteurs proposent des marques de luxe comme DIOR, SYSLEY, CHANEL, YVES ST LAURENT que l’on peut aussi trouver chez tous nos concurrents. Afin

|Taxation sur les marchés étrangers | | |Vulnérabilité face aux fluctuations monétaires (Yen et Dollar) | Force - Très bonne notoriété, très bonne image =le capital intangible Quand on mentionne la mode et la maroquinerie, les marques dont on parle, c’est toujours Luis Vuitton, Fendi, Hermès. Tout le monde aime bien en parler. Il faut remarquer que ces marques

en ce qui concerne la parfumerie, les ventes on baissé de -2,1% en valeur et de -5,5% en volume. La fréquentation des magasins baisse à cause de la crise, mais SEPHORA est mieux armé que ses concurrents pour y faire face. SEPHORA a profité de la faiblesse de Marionnaud pour ouvrir des boutiques en augmentant ainsi sont parc de 9%, pendant que le parc de ce dernier diminuait. En 2009 SEPHORA a ouvert 90 magasins dont 20 en France. 30% du C.A de l’enseigne est réalisé sur internet. • L’offre de SEPHORA

avec une baisse des ventes : -2,8% en valeur et -6,7% en volume. En France la concurrence est rude, les marques des distributeurs, les parfumeries indépendantes et les contrefaçon sont les concurrents indirectes de la marque. Les grandes marques Chanel, Kenzo, Burberry sont des concurrents directs. La concurrence directe est principalement incarnée par les marques de luxe s’adressant à la même cible, comme Channel qui jouit d’une bonne notoriété spontanée et d’une bonne couverture médiatique

distribution sélective des parfums et cosmétiques. 1 Taille et évolution du marché 6 II) LE CAS SEPHORA : EXPOSE DES FAITS 11 A l’origine, un homme et un concept original 11 Le rachat de Sephora par LVMH 12 La conquête mondiale à marche forcée 13 La diversification du concept d’origine : 14 Les premières difficultés 16 Un engagement à l’international peu profitable 16 Sephora étend ses positions à l’Est 17 La guerre des prix avec Marionnaud 18 Le nouveau concept 2003 :

- employer au minimum 15 personnes à la production - présenter une collection d’au moins 35 passages Exemple de Maisons de Haute couture : - Balmain - Chanel - Dior - Lacroix - Ungaro - Givenchy - Hanae Mori - Scherrer - Lapidus - Lecoanet-Hemant

Communication antérieure : manque de notoriété et d’image forte Des actions hors media qui s’appuient sur des partenariats (associations, liens avec Max Havelaar, événements). Des relations-presse qui s’appuient sur des relais d’opinion favorables. Faiblesses et menaces - Cependant, notre PME est face à des grands groupes sur le secteur café avec des investissements en marketing/ communication incomparables. - De plus, les concurrents sur le marché équitable, où viennent s’installer des MDD sur