Garder Le Contact Avec Le Terrain Sans Middle Management

Damien RICHARD tel-00780951, version 1 - 25 Jan 2013 Thèse dirigée par Emmanuel ABORD DE CHATILLON Professeur des Universités, Université de Grenoble préparée au sein du Laboratoire IREGE, Université de Savoie dans l'École Doctorale SISEO Management des risques psychosociaux : une perspective en termes de bien-être au travail et de valorisation des espaces de discussion Thèse soutenue publiquement le 26 septembre 2012 devant le jury composé de : M. Emmanuel ABORD DE CHATILLON Professeur

définie comme un processus de collecte, du traitement, de l’interprétation et de la communication de l’information technique et politique permettant de prendre une décision. Wilensky distingue entre trois catégories d’intelligence : L’intelligence de contact : consiste en la capacité de l’entreprise de détecter les opportunités et les menaces à travers son réseau relationnel. Les actions de lobbying rentrent dans le cadre de ce type d’intelligence. L’intelligence interne : permet de surveiller l’intérieur

difficilement transposables. Dans ce contexte, l’entreprise doit intégrer la dimension humaine dans l’élaboration de sa stratégie. L’étude menée cherche donc à comprendre à travers la théorie et la littérature spécialisée, et à travers une étude de terrain confrontant les idées aux pratiques de quelques grandes entreprises, quelles sont les conditions, aujourd’hui, pour que le DRH d’une entreprise soit amené à être un acteur, voire un co-auteur, incontournable dans le processus d’élaboration de la stratégie

INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CYCLE SUPERIEUR DE GESTION (C.S.G) MEMOIRE PRESENTÉ EN VUE DE L'OBTENTION DU DIPLOME DU CYCLE SUPERIEUR DE GESTION L'audit systémique, un outil d’efficacité du risk management Application aux systèmes d'information, aux activités de marché, aux ressources humaines et à la comptabilité. Cas du système bancaire marocain. Par Membres du Jury • : M. Badr FIGUIGUI : M. Mostafa MELSA : Professeur à l’ISCAE, Président du

problème. Isabelle Crémoux9 souligna « Nous aurions pu décider de ne plus travailler avec ce fournisseur et de partir de la région, mais cela n’aurait rien changé au travail des enfants sur place »10. Avec l’aide de l’Unicef et sa connaissance du terrain, IKEA a pu construire un projet cohérent : « sensibiliser ses acheteurs à cette question, effectuer des audits chez ses fournisseurs et soutenir financièrement un programme d’accès à l’éducation pour les enfants de 500 villages indiens »11. Il faut

formation et de conseil, • Œuvrer pour la circulation de l’information. • Inciter à la création d’entreprise. • Favoriser l’insertion et l’essor des femmes dans le monde de l’entreprenariat, • Promouvoir les échanges, tisser des liens, développer des contacts régionaux, nationaux et internationaux pour favoriser le partenariat et l’accès aux nouveaux marchés. Pour plus d’informations sur la CNFCE : Adresse postale : 17, rue Abderrahmane El Jaziri, 1002 Tunis, Tunisie. Tél. : +216 71 793 432 Fax : +216

que par le CV et la parole du candidat ou encore la graphologie ? Pis, comment communiquer sur ses valeurs autrement que par les médias de masse, et comment établir un contact personnalisé par les voies très policées que sont le courrier, le fax et le téléphone ? Si ces scénarios peuvent prêter à sourire aujourd‟hui, il faut garder en tête que de nombreuses entreprises fonctionnent encore de cette manière. Pourquoi ? Par habitude, ou parce qu‟elles sont frileuses vis à vis des nouvelles technologies

notions. Suite à ces différentes observations, nous essayerons de proposer des hypothèses de recherches qui pourraient être susceptibles de répondre à la problématique. Dans un second temps, nous recueillerons et analyserons les résultats des enquêtes terrains effectuées ainsi que le benchmark de l’entreprise. Ce qui nous permettrons de confirmer ou infirmer nos hypothèses de recherches évoquées dans notre première partie. C’est donc dans cette troisième et dernière partie, que des préconisations opérationnelles

d'insertion…) et dégage les points forts de chaque formation 5 Masters-MBA de l'INSEEC ont été mis à l'honneur : - Marketing, Communication et Stratégies Commerciales - Ingénierie Commerciale et Management de Projets - Achats Internationaux et Logistique - Banque et Assurance - Wine Marketing & Management Chaque année, l’organisme SMBG réalise et publie son Classement des meilleurs Masters, MS, MBA et Formations Spécialisées bac+5/bac+6. Le cabinet fonde son classement sur trois critères : la notoriété

UNIVERSITE PARIS DAUPHINE ________________________________________ MBA MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES 2004 – 2005 ________________________________________ MEMOIRE LES DEFIS DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES FACE AUX MUTATIONS DES ENTREPRISES A L’INTERNATIONAL Comment identifier, attirer et fidéliser les talents ? Florence FRIEDMAN, Patricia HART, Isabelle VERRIER SOMMAIRE INTRODUCTION CHAPITRE I – MODELES DE STRATEGIES INTERNATIONALES ET INTERNATIONALISATION DE LA GESTION