Gestion De Relation Client En Agence De Voyage

L’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Settat Rapport de stage Bank Al-Maghrib agence de Safi Par : Israe Abouelghoualem Remerciements Faire mon premier stage à Bank Al Maghrib a été un plaisir grâce à bon nombre de personnes qui m’ont beaucoup appris aussi bien au niveau professionnel qu’au niveau des relations entre collègues. Alors avant d’entamer mon rapport de stage il apparait primordial d’adresser des remerciements à toute l’équipe de Bank Al-Maghrib de Safi. Cette équipe

.................................................................................. 6   2.1. Commodité, réactivité, prix : la recette gagnante des pure players .................................... 6   2.2. Un panier moyen supérieur dans les agences traditionnelles.............................................. 7   2.3. Le cas particulier du low cost aérien .................................................................................. 9   2.4. Technologie et accès à l’information : le

BTS Négociation Relation Client Session 2011 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 2 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : Vente de rendez-vous | ÉTUDIANT(E) | Nom : XXXXXX | Prénom : XXXX | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : gmf | Adresse : | Activité : ASSURANCE | | Lieu de la communication :Dans un bureau de l’agence mis à ma

Rapport de stage Liu Xin MBA « International Trade» Cathay Travel Service Stage en organisation et vente des voyages àla carte pour les pays de l'Sud-Est Asiatique Tuteur de stage : Mme Marie-joséScotto Anné 2010 / 2011 e Ipag-Business School 4 BD Carabacel-F BP 06000 Nice 0 REMERCIEMENTS  Je remercie l'entreprise Cathay Travel Service qui m'a accueillie dans ses bureaux pour passer mon stage de 4 mois.  Je remercie mon maî de stage, Monsieur Stephane ENG, qui

• La banque dédiée aux investisseurs (Investment Solutions). J’ai effectué mon stage dans un Centre d’Affaire Entreprises du groupe BNP Paribas. Un Centre d’Affaire est une entité appartenant à la banque de détail, et qui a en charge la gestion de comptes d’entreprises de taille importante, avec un chiffre d’affaire supérieur à 7 Millions d’euros. (COMPLETER avec le rapport des choix d’orientation, choix d’avenir professionnel, pourquoi avoir choisi ce stage, cette organisation, ce

METHODOLOGIE : COMMENT REMPLIR UNE FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE RELATION CLIENT (1/2) Document d’examen reproduit ci-dessous avec des notes de renvoi entre ( ) vers des consignes méthodologiques détaillées en page 2. (formulaire à utiliser disponible en ligne) BTS Tourisme – FICHE DESCRIPTIVE D’UNE SITUATION DE RELATION CLIENT Session : 201..(1) E3 – GESTION DE LA RELATION CLIENT N° de fiche : (2). Nom  et prénom du candidat : (3) SITUATION DE (4) F1 Accueil, vente et suivi de

| 2010 | | Margo DurandAnne Benoitgroupe de vendredi 12h-13h45JL. ROSE | [NOUVELLES FRONTIERES] | [PROJET DE BASE DE DONNEES   AGENCE DE VOYAGES] | SOMMAIRE : | Introduction………………………………………………………..………………………………3 Dictionnaire des données………………………………………………..………………..….4 Matrice des DF de couverture minimale…………………………………..…………….6 Modèle E/A ou schéma conceptuel des données………………………..…..………7 Tableau justificatifs des cardinalités……………………………………………..…………8 Modèle relationnel…………………………………………………………………

fera l’objet d’une étude de faisabilité poussée. Cette étape passera aussi par une phase de relation publique avec les acteurs importants de la région, qu’ils soient publics ou non, (banques, investisseurs, prestataires, mairies, région et Etat) pour obtenir toute forme de soutien de la majorité d’entre eux et ce aussi bien sur place qu’en France. La construction du site destiné à recevoir les clients, 4 cabanons pour 2 à 3 personnes et un bâtiment principal destiné aux repas ou autres activités

enseignant : René POQUES Maitre de stage : Muriel RUAULT Département TC 1 rue Lautréamont BP 1624 65016 Tarbes Cedex Remerciements Je tiens à remercier Muriel RUAULT, la directrice d’agence pour m’avoir accueillie dans son agence et m’avoir permis de découvrir le milieu de la banque. J'adresse particulièrement mes remerciements à Elodie CHOUHOURT, Julien LAGARDE, Clémentine DELPLANQUE et Coralie CABANNE pour m’avoir aidé et suivi lors de mon stage. Je souhaite également remercier

celio* - Nouvelles Frontières - Voyages-sncf.com • Conquête clients - Nissan - Armée de Terre - Go Sport • Fidélisation - Danone et vous - Leader Price - BNP Paribas - National Citer • Notoriété & image - Guerlain - Rhône-Alpes - McDonald’s - INPeS Chapitre 1 – Pourquoi intégrer le mobile dans sa stratégie marketing ? • Les usages se développent ! - Des usages installés et variés - Boom des forfaits illimités - 75% de la population couverte en haut débit - Plus d’1 client sur 2 possède un mobile haut