Gestion Des Conflits Et Dynamique De Groupe

[pic] UNIVERSITE DE VERSAILLES SAINT QUENTIN EN YVELINES INSTITUT SUPERIEUR DU MANAGEMENT MASTER 2 MANAGEMENT ET QUALITE GLOBALE Gestion des Ressources Humaines [pic] Effectué par : Yacine BENBETKA Akram ABOU TARIFA Amine Hamouda PLAN -INTRODUCTION 1-CONTEXTE 2-LE POTENCIEL MANAGERIAL DES CHEFS D EQUIPES 3-L’ATTITUDE MANAGERIALE DES 3 CHEFS DE RAYON 4-LES SOLUTIONS ENVISAGEABLES -CONCLUSION -BIBLIOGRAPHIE

Bilinguisme et diglossie Bilinguisme et diglossie sont deux phénomènes liés aux contacts des langues. Dans une situation de contact des langues, le statut de chaque langue varie en fonction des rapports de domination entre les groupes qui les parlent et les perceptions que les individus ont de ces rapports. Il s’ensuit que les pratiques langagières varient, également, suivant les rapports intergroupes. Une société dont les membres seraient capables de parler et de comprendre,

majeurs : • Stratégie et changement • Organisation et changement • Gestion des ressources humaines et changement • Changement, process et innovation technologique « Le changement n’est pas qu’une affaire de méthode. L’expérience, l’agilité et la souplesse sont également nécessaires pour maîtriser les paradoxes du changement et garantir le passage réussi du discours à l’action ». Didier Rousseau, PDG du Groupe Weave. « La gestion du changement est au cœur des préoccupations des entreprises et plus

PARTIE 1 – LES ACTEURS DE LA GRH ET LEURS RESPONSABILITÉS Question 1.1 : D’abord, il est important de savoir que la présence de l’ensemble des directions est essentielle au bon roulement de l’entreprise. Ainsi, pour éviter les nombreux conflits, il est préférable d’établir correctement les bornes en matière de responsabilité. Suite à notre analyse, nous vous faisons nos propres recommandations qui concernent particulièrement la direction des ressources humaines. En effet, un de ces mandats

INTRODUCTION AU MANAGEMENT SEANCE 1 : Introduction Gestion : ensemble des techniques opérationnelles (marketing, finance, compta…) Management : gestion des dimensions humaines, techniques et organisationnelles «  Le management c’est faire faire » Organisation : ← système de relations interpersonnelles structurelles ← réponse à l’action collective vers des objectifs communs ← système d’activités dirigées vers un but L’organisation est

GAP est un service au sein des Ressources Humaines, en charge des salariés. GAP est un Centre de Services Partagés de plus de 300 collaborateurs dont les principales missions sont : l’assistance, la gestion administrative RH et la production de la paie de BNPP SA et d’une trentaine de Filiales du groupe en France. Les activités de RHG GAP sont variées, s’appuient sur de nombreux process et applications informatiques.Qu’est-ce que sont les Ressources Humaines ? Les ressources humaines est

. a) L’Afrique de l’Ouest b) L’Afrique de l’Est c) L’Afrique Centrale d) L’Afrique Australe 2. …auxquels s'ajoutent deux dynamiques II. L'existence d'un risque de pénurie: l'eau source de tension. 1. La fragilisation des écosystèmes : un facteur aggravant du risque de pénurie 2. Quelques exemples de conflits III. Ressources en eau et développement d’une gestion partagée : nouvel enjeu pour l’Afrique 1. L’intégration régionale dans le domaine de l’eau 2. Une approche plus locale a) L’accès

de la gestion des ressources humaines, on peut dire que c’est un ensemble de fonctions et de mesures ayant pour objectif d’optimiser, de mobiliser et développer les ressources du personnel pour une plus grande efficacité, au profit de la productivité d’une organisation. Cette gestion intervient dans divers domaines relatifs à la présence du salarié au sein de l’entreprise : le recrutement, la formation, la motivation, la communication, les conditions du travail, la gestion des conflits….

formation - Système de contrôle du travail • Observation • Classification des faits • Analyse • Loi générale. Apports du modèle taylorien : - Modèle organisationnel visant à améliorer la gestion de la production - Recherche de développement de la productivité - Travail sur les gaspillages de matière, de temps et de gestes - L’analyse du travail humain a facilité son transfert en travail machine - Recherche de compatibilité

connections que nous avons dû mettre en place au sein de notre groupe en tenant compte des critères enseignés au début de ce weekend (notamment les profils M.B.T.I.). Cette approche se fera en répondant à cinq questions que vous trouverez ci-après. En conclusion, il sera alors intéressant de prendre du recul suite à cette analyse sur base de ces trois réflexions : Que peut-on retenir de ce weekend d’intégration ? La formation de groupes hétérogènes fut-elle efficace ? Que nous a apporté ou nous apportera