Gestion Panel Fournisseur

MEMOIRE MASTERE SPECIALISE EN CONTROLE DE GESTION CONCEPTION D’UN BALANCED SCORECARD POUR VALEO AIN SEBAA Participante Mme Ahlam HAJJI Directeur de recherche Professeur Abdelghani Bendriouch SUFFRAGANT Mr Mohammed El Mouaffak Octobre 2005/2006 Balanced ScoreCard VALEO MSCG_2006 DEDICACE A mes parents, qui ont toujours été présents pour moi, par leur amour et leur soutien inconditionnels. Qu’ils trouvent dans ce travail l’expression de ma reconnaissance, A mon mari, pour

comportementale : un achat, un vote, une participation active, l’adoption d’une cause. ▪ Le marketing relationnel a pour but d’établir des relations de long terme mutuellement satisfaisantes entre les principaux auteurs d’un marché-clients, fournisseurs, distributeurs- afin d’engendrer et de conserver la préférence commerciale. Le but ultime est d’aboutir à un réseau, véritable actif de l’entreprise. Le marketing atteint ses marchés à travers différents circuits de distribution, de communication

9 7. La chaine de valeur appliquée à une structure de conseil technologique 10 a) Application de la chaine de valeur à notre modèle 10 b) La Gestion des ressources humaines 11 c) Le Développement technologique 11 d) La commercialisation et la vente 11 e) Les services 11 8. Les liaisons entre chaines de valeur du client et du fournisseur 11 a) Les liaisons internes 11 b) Les liaisons verticales 12 c) Les liaisons entre les chaines de valeur du client et d’un prestataire de

sur le produit -Financer * Fonctions contemporaines -Compléter le produit (installation, garantie, … : solutions) -Intervenir sur sa conception (MDD : 36% de PDM en 2011) -Informer (échange de données informatisées, scanner, …) -Décider (gestion partagée des approvisionnements, category management) -Développer des concepts et formules de vente (magasins univers) Category management : Travailler par univers de produits en tenant compte des besoins du client et des associations faites par

1950 Phase de production Les entreprises commercialisaient des produits satisfaisant les besoins essentiels de la société. Les limites de la fabrication dictaient la conception et la gamme de produits. Une place subalterne était accordée à la « gestion commerciale ». Le rôle du chef des ventes consistait à vendre tous les produits fabriqués. Phase de vente Adaptation des circuits de distribution : - les grands magasins évoluent - les magasins populaires se développent - de nouvelles techniques

Quiksilver se diversifie de plus en plus et s’adapte à une demande citadine et distinguée. La concurrence 1/ La concurrence directe : Concurrents | Forces | Faiblesses | | - Bon emplacement- Clientèle fidèle - Choix de chaussure large avec un panel multi marques | - Pas ou très petite collection junior et pas de baby.- Petite surface de vente.- Peu de communication. | | - Bon emplacement- Nouvelle enseigne- Large choix grâce aux marques dérivées de Billabong- Grande surface de vente | - Accueil

Nomination et de Rémunération et Comité de Responsabilité Sociale 16.4 Gouvernement d’entreprise 16.5 Conditions de préparation et d’organisation des travaux du Conseil d’Administration 16.6 Compte rendu des procédures de contrôle interne et de gestion des risques mises en place par la Société 16.7 Rapport des Commissaires aux Comptes 15 APERÇU DES ACTIVITÉS FONCTIONNEMENT DES ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION 56 58 A.1 Projet de résolutions présentées à l’Assemblée

comme outils de mesure incontournables. La recherche de la performance a toujours été une préoccupation de la logistique et du Supply Chain Management (SCM), il en découle que la mesure de cette performance est une problématique centrale dans la gestion des chaînes logistiques qu’il s’agit au niveau interne qu’externe. Dans le cadre de ce travail, la problématique posée sera davantage orientée vers l’audit interne des processus logistiques 1) Définition des concepts : On ne saurait

compte de ses clients. Les Achats vont se voir fixer des objectifs de coûts/qualité (par tronçons, par fournisseurs, par modes de transport, etc.). Il conviendra de respecter les stratégies de relations fournisseurs établies (privilégier les partenaires, ne pas devenir dépendant d'un gros fournisseur ou au contraire ne pas représenter une part trop important du chiffre d'affaires d'un fournisseur afin que celui-ci ne puisse se retourner contre son donneur d'ordre en cas de défaillance, etc.) Les

connaissances de tout stagiaire désirant améliorer ses capacités théoriques. En effet, notre but d’effectuer un stage dans une entreprise, nous a conduits à choisir le Groupe O.C.P vu l’importance de cet organisme au niveau des systèmes de gestion et de commercialisation. Les contacts des divers champs du travail permettent d’accéder à des nouvelles techniques qui conduisent à l’amélioration des connaissances acquises par le stagiaire, ce qui est nécessaire pour réaliser une concordance