Gestion Relation Client Attijariwafa Bank

laitière qui rassemble un savoir faire et une compétence dans le domaine de l’industrialisation agro-alimentaire et dont l’innovation permanente la distingue de ses concurrents. Mon thème se basera sur la description de toutes les activités en relation avec le département des achats incluant tous ses services. La première partie sera dédiée à la présentation de la Centrale Laitière, son histoire, sa structure et ses produits. Dans la deuxième partie, j’exposerai la composition, les objectifs,

Ecole supérieur de Direction et Gestion (EsDG) Université de Littoral Cote D’Opale (ULCO) 04/10/2013 AMRANI ADNANE Commercialisation des produits financiers et d’assurance Marketing des produits financiers et d’assurance Table des matières

mesuré par le rapport crédits/dépôts entretiennent une relation positive, confirmant ainsi la complémentarité entre les politiques de crédits et de dépôts bancaires. En ce qui concerne la taille de la banque, en effectuant des régressions sur des données de 6 7 panel et en exprimant les profits en fonction d’un ensemble de facteurs internes et externes, certains auteurs (Bourke, 1989 ; Molyneux et Thornton, 1992) ont obtenu une relation positive et statistiquement significative entre la taille

n’oublierais pas de remercier l’ensemble du personnel de l agence BMCI Beni -Mellal pour leur sympathie et leur disponibilité. Introduction Dans le but de préparer mon entrée et se rapprocher à la vie active, l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion m'a permis de réaliser un stage d'une durée de 4 semaines en entreprise. Ainsi dans le cadre de renforcer mes connaissances et mes compétences professionnelles, j'ai réalisée mon stage de fin d'année à la Banque Marocaine Pour le Commerce et l’Industrie

Université Sidi Mohammed Ben Abdellah Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Fès Effectué à la : Site de production Fès Réalisé par : BENARBI Mohammed Amine Encadré par : - M. EL HASSANI Youssef - M. HILAL Jawad Année universitaire : 2013/2014 BENARBI Mohammed Amine Dédicace Parfois notre lumière s’éteint. Puis elle est rallumée par un autre être humain. Chacun de nous doit de sincères remerciements à ceux qui ont ravivé leur flamme. J’ai le plaisir de dédier cet humble rapport : A mon dieu

crédit en suivant les normes fixées par le régime de prêt, tout en appréciant les garanties qui doivent être offertes par le client afin d’avoir le financement désiré. L’octroi des crédits et facilités des paiements, par la banque à sa clientèle, dépendent de plusieurs facteurs dont on cite ; * Des chances de réussite du projet * la solvabilité du client. * la consistance des garanties offertes. € Service de Recouvrement : Ce service qui s’occupe du recouvrement

plus de connaissances sur le plan technique commercial et organisationnel, grâce à l’importance de cette banque au niveau national et international. En effet, la Banque est une entreprise qui gère les dépôts et collecte d’épargne des clients, accorde des prêts et offre des produits et services financiers. Grâce a un large réseau d’agences cette dernière offre a sa clientèle des produits et services variés adapté à leurs besoins. Elle utilise également d’autres canaux de distribution :

INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CYCLE SUPERIEUR DE GESTION (C.S.G) MEMOIRE PRESENTÉ EN VUE DE L'OBTENTION DU DIPLOME DU CYCLE SUPERIEUR DE GESTION L'audit systémique, un outil d’efficacité du risk management Application aux systèmes d'information, aux activités de marché, aux ressources humaines et à la comptabilité. Cas du système bancaire marocain. Par Membres du Jury • : M. Badr FIGUIGUI : M. Mostafa MELSA : Professeur à l’ISCAE, Président du

a été mis en place, avec l’accord de S. Excellence le président Paul Biya, visant à évaluer l’état d’avancement et de concrétisation des contacts de partenariats nés du conclave précédent de Genève, mais aussi à s’assurer du bon déroulement des relations entre les entrepreneurs suisses, les acteurs économiques et les autorités locales. Du 24 au 27 septembre derniers, des investisseurs privés suisses ont séjourné au Cameroun. Ils ont découvert ou redécouvert ce pays au potentiel économique riche et

[pic] Introduction Le client bancaire représente un facteur déterminant, primordial dans toute recherche effectuée en marketing bancaire, pour le comprendre il convient d’étudier son comportement, sa satisfaction et sa fidélisation. Actuellement tout le secteur bancaire place le client au centre de l’univers économique, c’est le client qui fournit les ressources nécessaires à la pérennité de la banque et c’est toujours le client qui utilise les services de la banque moyennant