Ghannam

générale, un échantillon est une petite quantité d'une matière, d'information, ou d'une solution. « Un échantillon est une fraction représentative d’une population ou d’un univers statique sur lequel porte l’étude de marché. » Mme. O. Ghannam-Zaim, Le Marketing au Maroc, Concepts et réalités, 2003. => Il correspond donc à la fraction ou au sous ensemble de messages tirés de la population étudiée et que le chercheur entend soumettre à l’analyse proprement dite. -Un échantillon doit

Institut Supérieur du Commerce et de l’Administration des Entreprises Cours de Marketing .2009-2010 Mme Ghannam-Zaim Ouaffa L3 La recherche Marketing permanente Préambule I- L’intérêt de la recherche permanente : II- Les enquêtes permanentes : 1- Les baromètres 2- Les panels - Les panels de consommateurs : Secodip - Les panels de détaillants : Nielsen III-Avantages et limites des méthodes d’enquêtes permanentes :

à Louriren a eu lieu en 1995, par l’ex-BRPM, avant que la société Akka Gold Mining (AGM), filiale| | |de Managem, ne prenne la relève en 1997. | Fadoua Ghannam [pic]Envoyer cet article à un(e) ami(e) Commentaires : Ajouter commentaire

des nombreuses méthodes de calcul du prix, mais la dimension qualitative et en particulier psychologique est à intégrer dans la fixation du prix définitif. Bibliographie et Webographie • Le marketing au Maroc concepts et réalités de Mme GHANNAM-ZAIM Ouaffa • "marketing management" de Philip KOTLER, Bernard DUBOIS, Delphine MANCEAU, Kevin lane KELLER • fr.wikipedia.org • marketing.thus.ch ----------------------- [1] Inspirée d’une introduction de Philip KOTLER dans

des expériences uniques". "Dix ans après le lancement de la Vision 2010, notre secteur est aujourd'hui à la croisée des chemins. Le tourisme marocain est en train de vivre une nouvelle étape de son développement", a indiqué, de son côté, M. Ali Ghannam, vice- président de la FNT, notant qu'"après les livraisons de Saïdia et dernièrement de Mazagan et bientôt celles de Lixus et de Mogador, nous sommes entrés dans une nouvelle ère, celle de l'innovation". "Le tourisme marocain a un bel avenir devant

d'une combinaison des deux (hôtels, transports aériens, automobiles vendues avec une garantie, etc.) » LENDREVIE et LINDON • « Le produit en marketing a une acceptation très large : tout bien matériel ou immatériel, à même de satisfaire un besoin » GHANNAM ZAIM ENIM Marketing 4 . Produit: Caractéristiques • On distingue cinq niveaux d’analyse –Produit central: Noyau, –Produit générique, –Produit attendu, –Produit global, –Produit potentiel. ENIM Marketing 5 Produit: Caractéristiques

chaque client Marketing individualisé Références Bibliographie : - CHIROUZE Y., Le marketing stratégique: stratégie, segmentation, positionnement, marketing-mix et politique d'offre, Editions Ellipses, 1995, 222 pages - GHANNAM ZAIM O., Le marketing au Maroc Concepts et Réalités, Editions Al Madariss, 2002, 215 pages - KOTLER P., DUBOIS B., MANCEAU D., Marketing Management, Edition Pearson Education (13ème édition), 2009, 928 pages - LENDREVIE J.,

publicité institutionnelle qui vise à établir et à renforcer l’image de la banque et/ou de ses produits. Dès le début des années 1980, certaines banques voulant changer leur identité visuelle lancèrent des spots publicitaires institutionnels (Ghannam-Zaim O., 1998). En effet, les premières campagnes publicitaires ont été institutionnelles dont l’objectif est cognitif : positionner chaque banque sur un créneau bien défini. BCM : la jeunesse et le dynamisme. Wafabank : l’ambition, la force, l’innovation

publicité institutionnelle qui vise à établir et à renforcer l’image de la banque et/ou de ses produits. Dès le début des années 1980, certaines banques voulant changer leur identité visuelle lancèrent des spots publicitaires institutionnels (Ghannam-Zaim O., 1998). En effet, les premières campagnes publicitaires ont été institutionnelles dont l’objectif est cognitif : positionner chaque banque sur un créneau bien défini. BCM : la jeunesse et le dynamisme. Wafabank : l’ambition, la force, l’innovation

 INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES Mme GHANNAM-ZAIM Ouaffa LE PROCESSUS DECISIONNEL D’ACHAT Partie I : Les étapes du processus d’achat 1. La reconnaissance du problème 2. La recherche d’information 3. L’évaluation des alternatives : 4. La décision d’achat  5. Les comportements post-achat  a- La satisfaction  b - Le mécontentement  c- L’utilisation du produit :