Grh Cas Dell

approvisionnement, vente, service après-vente, ressources humaines, etc. N.B. : ce diagnostic devra s’appuyer sur des informations internes ou externes, enquêtes, études, déjà disponibles dans l’U.C. ou trouvées par le stagiaire. Il ne pourra en aucun cas s’agir d’impressions ou de ressentis. J’ajouterais : ne vous contentez pas de coucher sur papier ce que vous raconte votre tuteur, cela se verrait inévitablement à l’oral et en plus cela n’apporterait rien, ni à vous même, ni à l’UC. Troisième partie

technologique des outils qu'il utilise. Pour réussir la transformation progressive de son unité, il doit s'assurer au moins de deux choses : Investir dans des outils (logiciels) conçus dès le départ pour communiquer les uns avec les autres (un outil de GRH et une application comptable, un call center et un logiciel de site). Anticiper les besoins de capacité croissante du système, afin de ne pas se trouver rapidement face à des outils incapables d'évoluer. Les entreprises ont lourdement investi

d’Apple possèdent des éléments du mode ayant des aspects jolis, ce que l’on appelle « ordinateur luxe ». Evidemment, leur prix est cher, donc il a perdu sa part du marché. Maintenant, Apple produit activement la série des ordinateurs moins chers contre Dell, Sony, HP, en même temps, les utilisateurs peuvent également passer un bon moment avec eux. 7.2-Logiciels « Sans doute, logiciel est un seul âme d’un produit » Steve Jobs. L’usage d’un produit est essentiel. Ses logiciels ne sont seulement concernant

le cas des sociétés de service. Ainsi, l'information possède une valeur d'autant plus grande qu'elle contribue à l'atteinte des objectifs de l'organisation.  Un système d'Information (noté SI) représente l'ensemble des éléments participant à la gestion, au traitement, au transport et à la diffusion de l'information au sein de l'organisation.  Très concrètement le périmètre du terme Système d'Information peut être très différent d'une organisation à une autre et peut recouvrir selon les cas tout

dans le cas des sociétés de service. Ainsi, l'information possède une valeur d'autant plus grande qu'elle contribue à l'atteinte des objectifs de l'organisation. Un système d'Information (noté SI) représente l'ensemble des éléments participant à la gestion, au traitement, au transport et à la diffusion de l'information au sein de l'organisation. Très concrètement le périmètre du terme Système d'Information peut être très différent d'une organisation à une autre et peut recouvrir selon les cas tout

les différentes tâches, coordonner le tout, et enfin, gérer les réclamations des passagers et leur sécurité en cas d’incident. Ce fut une révélation pour moi. J’ai adoré m’occuper de tout, devoir tout gérer de front, m’assurer que l’équipage soit à son poste, et être la personne de référence pour les aléas des croisières. Je me suis sentie investie d’une grande responsabilité, car en cas d’accident, c’était à moi de prendre les décisions, et le plus rapidement possible (homme à la mer, incendie, naufrage…)

Marketing Communication commerciale Maintenance des équipements Exploitation & Equipement Equipement Suivi & analyse de la performance Infrastructures & Réseaux Engins flottants Affaires juridiques Affaires conflictuelles Finance, Facturation, GRH et social Achats & Marchés Affaires contractuelles et couverture des risques Gestion Administrative des contrats Gestion des achats Système d‘information Finance Comptabilité- Contrôle budgétaire Gestion Politique Financière Comptabilité & contrôle

d’entreprise/corporative : c’est l’articulation des activités au niveau global de l’entreprise dans son ensemble et la manière dont elle ajoute de la valeur. (ex : costco = grandes quantités, comme entrepôt= économies. Wal-Mart = les prix les plus bas, font loi! Dell = pas de points de vente, seulement sur internet livraison ultra-rapide, etc.) Stratégie d’affaires/concurrentielle : dégager un avantage concurrentiel ou renforcer une position dans un marché (différenciation, focalisation,…) comment l’entreprise

Une révolution du management, le modèle Google Chapitre 2 : Un modèle économique innovant Le modèle économique de Google est bâti sur la gratuité pour l’utilisateur. On retrouve ce modèle sous diverses formes dans le monde économique. Dans tous les cas (médias, carte de crédit), les prestations sont proposées à deux types d’acteurs, annonceur et lecteur, client et commerçant... Tout l’art du management est alors de trouver le bon compromis le prix du produit et les ventes de prestations. Google s’est

l’organisation avec son environnement ou bien les relations sociales internes à l’organisation. Quelques typologies croisent ces deux aspects. a. Les typologies centrées sur les relations de l’organisation à son environnement On s’intéresse dans ce cas à ce que les organisations apportent à l’environnement dans lequel elles s’insèrent. On peut alors concevoir deux façons différentes de procéder : -retenir la nature des outputs comme dimension, -retenir la nature des bénéficiaires principaux de