Guide D Entretien De Groupe Focalisé

Les techniques de vente Université Ibn Tofail - fsjes Introduction Les techniques de vente est un ensemble de moyens matériels et surtout intellectuels, qui aident les commerciaux à réaliser des entretiens de vente et à négocier avec les clients. La maîtrise de ces outils nécessite la mise en place, par l'entreprise, d'un système performant de formation en techniques de gestion. Ainsi, la victoire commerciale ne se mesure pas uniquement en termes de niveau du chiffre d'affaires réalisées,

administrative aux politiques. Conséquence nécessaire de l’état de droit, les actions entreprises par les administrations sont soumises aux décisions politiques. Le cadre de la fonction publique devra mettre en œuvre les grandes orientations définies par un groupe politique. On dit souvent que les fonctionnaires proposent et les élus décident. Les échéances électorales permanentes découpent le rythme normal des stratégies et orientent inévitablement les décisions politiques vers les actions à forte valeur ajoutée

Management stratégique : ZARA [pic] Sommaire Introduction ………………………………………………………………………………….……..……..3 I. Diagnostic de l’environnement et capacités stratégiques de Zara 4 1. Diagnostic externe 4 A. Analyse de Porter. 4 B. Groupes stratégiques. 6 2. Diagnostic interne 8 A. Stratégie 8 B. Lead Time de 15 jours : Un système propre à Zara 8 C. La chaine de valeur: un modèle de référence. 9 1. Conception. 9 2. Production. 10 3. Assemblage 10

d’action 18 Section A - Résultats attendus 18 Section B - Plan d’action 18 Partie 2 - Analyse de la mission 19 Chapitre 1 - Réalisations concrètes 19 Section A - Veille sur l’environnement de SynchroLab 19 Section B - Etude du groupe « Les Mouquetaires » et de Darty 19 Section C - Rédaction de recommandation pour les prospects « tourisme » 20 Section D - Prospection « Industrie pharmaceutique » 21 Chapitre 2 - Difficultés rencontrées 22 Section A - La recherche

| 56,0% | | 1 495 | 100% | Table 1Tableau [ 1 ] * 7Effectif par âge : * L’âge moyen des cadres supérieurs est de 44 ans. * 61% de la population des cadres supérieurs est classé dans la tranche d’âge [31-50 ans]. Groupe d'Age | Féminin | Masculin | Total | % | [20-30] | 66 | 33 | 99 | 14% | [31-40] | 42 | 47 | 89 | 13% | [41-50] | 134 | 205 | 339 | 48% | [51-60] | 48 | 134 | 182 | 26% | | 290 | 419 | 709 | 100% | Tableau

m’ont permis de réaliser ce travail avec sérénité. Un grand merci au groupe 3 de la promotion 2010-2011 de l’INTD auquel j’ai eu la joie d’appartenir et sans qui cette année aurait été encore plus difficile qu’elle ne l’a été ! J’ai travaillé avec plaisir avec chacun d’entre vous au sein des différents projets et j’ai beaucoup apprécié la bienveillance, la bonne humeur et la solidarité qui ont régné toute l’année au sein du groupe. Un grand merci enfin à ceux qui ne liront pas ce mémoire pour en avoir

Le stage d‘immersion nécessite une préparation en amont qui passe par la fixation d’objectifs, l’élaboration d’une problématique, la recherche d’une entreprise et l’élaboration d’outils d’observation. Ces outils pourront être entre autres un guide d’observation, un journal de bord, un rapport d’étonnement, ou encore des grilles d’entretiens et/ou des fiches métier. |Périodes |Outils, guides | |Avant le

Enjeux de l’étude 46 a. D’un point de vue académique 47 b. D’un point de vue managérial 48 Chapitre II : Le cadre empirique 49 A. L’étude terrain 50 1. Méthodologie utilisée 51 2. Collecte des données 53 3. Terrain et échantillon 54 B. Le guide d’entretien 56 1. Structure 57 2. Technique d’analyse 59 C. Test des hypothèses 60 1. Thèmes retenus et informations collectées 61 2. Eléments de preuve 62 D. Discussion des résultats 68 1. Les résultats 69 2. Explications des écarts 72 E

situationnels et individuels dans l’explication du processus d’adoption d’un nouveau produit par le consommateur, un essai de modélisation est développé sur la base d’une revue de la littérature ainsi que d’une étude exploratoire qualitative (17 entretiens semi-directifs avec techniques projectives) dont l’objectif serait d’adapter le modèle conceptuel proposé tout en essayant de confirmer l’existence des construits mis en jeu. La contribution de cette recherche, tant sur un plan théorique que managérial

situationnels et individuels dans l’explication du processus d’adoption d’un nouveau produit par le consommateur, un essai de modélisation est développé sur la base d’une revue de la littérature ainsi que d’une étude exploratoire qualitative (17 entretiens semi-directifs avec techniques projectives) dont l’objectif serait d’adapter le modèle conceptuel proposé tout en essayant de confirmer l’existence des construits mis en jeu. La contribution de cette recherche, tant sur un plan théorique que managérial