Guide D Entretien Semi Directif

technique d’étude F- L’Etude préliminaire II- La construction du projet d’étude A- Le choix des études qualitatives et ou quantitatives B- Les différentes rubriques du projet d’étude III- Les études qualitatives A- Généralités B- Les entretiens individuels C- Les techniques d’observation D- Les réunions de groupe E- Les tests F- Les techniques de créativité IV- Les études quantitatives A- Les différentes techniques B- Le questionnaire C- L’échantillonnage D- L’analyse

notre étude qualitative nous avons mené notre enquête en se basant sur 2 techniques d’entretien, un semi directif pour les consommateurs puisque ces derniers on déjà eu l’occasion de tester et d’expérimenter le service. Et un entretien libre pour les non-consommateurs, question de s’exprimer largement et de mesurer leur implication et leur disposition pour aborder un tel service. Pour les deux entretiens nous avons expliqué à chaque interrogé pourquoi notre choix s’est arrêté sur lui, et nous avons

informations recherchées: Entretien directif Entretien semi-directif Entretien non-directif 28 Chapitre I :L’analyse du marché des assurances 1-Connaissance de la clientèle Les outils d’études de la clientèle o Les enquêtes • Entretien directif : basées sur des questions précises, destinées à recueillir des données factuelles • Entretien semi-directif : dans le cadre imparti d’un thème donné, pour obtenir des informations plus élaborées • Entretien non-directif dit « en profondeur

deux catégories d’études qualitatives I. Les avantages et les inconvénients d’une étude qualitative II. Les classifications des techniques qualitatives III. L’entretien libre IV. L’entretien semi-directif V. L’entretien directif VI. Le choix méthodologique en matière d ‘entretiens individuels VII. L’échantillonnage qualitatif dans le cas d’entretiens individuels VIII. L’interview de groupe IX. Le choix méthodologique en matière de techniques de groupe X. Les techniques

Quantitatives : recherche pour le dénombrement Séquence classique en market : - recherche interne - Recherche documentaire - étude qualitative - étude quantitative Pour réaliser études, outils : questionnaire (sondage → étude quantitative), guide d’entretien (composé de thème : entretient individuel → étude quali), plan d’animation (réunion de groupe), grille d’observation. Mode de contact : entretient face à face → quali, tel (inconvénient : peu raccrocher) + poste + internet→ quanti 1.

interrogatoire 1) L’entretient non directif (libre en profondeur) * Entretient proche de la situation psychanalytique, il est utilisé dans la relation d’aide, d’écoute. * Il vise à dégager le cadre perceptif du sujet * La structuration est réduite au maximum * Le soignant n’interrompt pas le patient, qui développe le thème à sa guise 2) L’entretient semi directif (ou clinique ou de structure) * C’est un entretien qui s’accommode bien au recueil de donnée

fondamentaux de communication et d’interaction humaine. L’entretien engage deux personnes en vis-à-vis et à ce titre ne peut être considéré comme un simple questionnaire où on est dans une relation anonyme. Des rapports sociaux se jouent dans un entretien. De fait, dans un premier temps il est important de ne pas perdre de vue que chaque description, chaque représentation etc. exprimée par un individu enquêté doit être rapportée aux points de vue dont elles dépendent, donc à la position de l’individu

tels que le questionnaire, l’expérimentation, les entretiens individuels ou de groupe, les études de cas. Exemple d’observation Dans le cadre d’un mémoire sur l’accueil des réfugiés au Gabon, un étudiant peut effectuer une étude qualitative en observant un centre d’accueil des migrants. Ces observations doivent permettre de faire émerger des informations à partir des notes prises et des éléments constatés 1.2. L'entretien Les entretiens permettent de poser des questions ouvertes. Par rapport

fréquence des crises, voire d’éviter la crise en anticipant les réactions aux facteurs stressants. Motivations pour cette recherche-là : Adhérer à un projet du service d’accueil… Implication : (élaboration du projet, réalisation de la pré-enquête, entretiens, analyse des résultats…) Le champ de recherche est celui du stress chez les patients drépanocytaires. I – APPROCHE THEORIQUE 1 - Approche de la drépanocytose 2 - Approche du stress 3 - Les effets du stress sur la CVO

Analyse marketing - IBPM1 2. Les modes de collecte Les types de données  Primaires Vs. secondaires  Qualitatives Vs. quantitatives Les méthodes de recueil L’observation (participante ou non-participante) Les méthodologies qualitatives (entretiens individuels ou de groupe) Les méthodologies quantitatives (le questionnaire) Chapitre III. Les études de marché 6 Analyse marketing - IBPM1 2. Les modes de collecte L’observation Étudier des comportements de consommateurs de manière