Guide De Prospection Téléphonique

2 C. Missions principales : Accueil / Accueil téléphonique/ ventes Animations Encadrement du squash Organisation des tournois Cordage raquette Il s’occupe également du pro shop (vente d’articles de sport). Missions secondaires : Entretien des locaux Gère le stock de nourriture Nom/Prénom : Héloïse Benois Fonction : salariée du club 86 Diplôme : Missions principales : Accueil / Accueil téléphonique Vente Préparation pour la restauration Missions secondaires :

temps partiel Les emplois saisonniers La visite de prospection Les salons professionnels Premier emploi – A. Parenteau 27 2010 9 Stratégies d'approche Straté • Forme d’activité : d’activité Les emplois jeunes Le travail à l'étranger La fonction publique Emploi aux armées S’installer à son compte Le télétravail Premier emploi – A. Parenteau 28 2010 Premier emploi – A. Parenteau 29 2010 Le téléphone té Guide d’entretien téléphonique d’ té • • • • • • • • • • Objectif de l’appel :

l’intérimaire tout est pris en compte ce qui est un énorme avantage pour les entreprises clientes qui n’ont alors aucune contrainte matérielle. 3- Mes missions au sein de la société Du 07 Mai au 27 Juillet 2012 j’ai effectué une campagne de prospection pour le compte de la société C&C POLSKA ; c'est-à-dire que ma mission a consisté à contacter des entreprises, par le biais d’outils du Marketing Direct comme le phoning et le mailing, dans le but de leur proposer un recourt à l’intérim intracommunautaire

embauchés seront les jeunes diplômés avec une expérience d’une ou deux années, mais également les jeunes ayant suivi un cursus en alternance. b) La commercialisation La stratégie de distribution de l’entreprise est multi canal (vente en agence, par prospection, par le site Internet). La cible est constituée des entreprises ayant un lien avec le domaine scientifique (fabrication, production, vente…). Ce sont aussi bien des entreprises qui fabriquent du savon, des aérosols… Mais nous travaillons également

social ? Et comment l’Etat intervient pour attirer ces I.D.E ? * Quelles sont les limites de cette délocalisation ? La deuxième partie de ce travail touchera la matière, une étude faite sur le centre d’appels EMTICALL spécialisé en matière de prospection et de prise de RDV. * Quelles sont les activités de ce centre ? * Quelle est la procédure suivie pour sa création ? * Qui gère et qui Encadre ? (Organigramme) . * Pour le compte de quelle entreprise travaille EMTICALL ? * Quelle

outils mis à ma disposition étaient Excel, Word, Outlook express, Hors Antenne, ainsi que tous les dossiers concernant les différentes missions à effectuer. Détails de l’action : Prospection pour différentes opérations, organisation et gestion des plannings et de diverses tâches pour les Opérations Jeunes, relances téléphoniques, administratif, création de dossiers de presse, bilan des Opérations, budgétisation des Opérations, suivi auprès des différents acteurs des événements, opérationnel, logistique

presse (sociétés de piges, instituts de sondage) ; – les syndicats professionnels du secteur. Et bien sûr, l’ensemble des journalistes. 2. (4 pts) Le guide relation presse distingue deux types d’annonceurs : – les entreprises qui souhaitent développer leur visibilité auprès des 5 000 journalistes qui, au dire d’Edinove, utilisent quotidiennement le guide ; – les prestataires de services qui souhaitent présenter leurs offres aux directions de la communication et aux agences. À ceux là, Edinove promet

pages 2 à 5 ANNEXES Annexe 1 Organigramme de structure page 6 Annexe 2 Déclaration de politique générale page 7 Annexe 3 Demande de voyage page 8 Annexe 4 E-formulaire page 9 Annexe 5 Guide du voyageur page 10 Annexe 6 Le guide utilisateur du e-formulaire voyage page 11 Annexe 7 Synthèse des déplacements de Marc LEFRANC page 12 Annexe 8 Données concernant une nouvelle imprimeuse page 12 Annexe 9 Descriptions de fonctions pages

des commerciaux : elles connaissent les portefeuilles de chacun, préparent leur propositions commerciales, gèrent leur boite mail… • renseignement des clients potentiels, gestion des appels entrants, prise de rendez-vous ou encore relance téléphonique ; • La gestion des fournitures de bureau et des congés, est du ressort Véronique tandis que Charlotte s’occupe des petites annonces professionnelles, de l’annuaire et de rédiger les comptes rendus des réunions commerciales.

les grands comptes notamment. • La phase de prospection et de fin de commercialisation. C’est donc à partir de la seconde de ces 3 phases que je suis intervenu au sein de l’équipe commerciale déjà en place. (cf. présentation de l’entreprise ci‐après) Cette mission à caractère commerciale a été entrecoupée de plus petites missions d’ordre assez variés mais tout aussi intéressante (organisation de réunion entre exposants, marketing direct, prospection de salons concurrents…). Nous allons donc