Guide De Prospection Téléphonique

Gagner de nouveaux clients La prospection efficace 10 000 s ire e xe m p l a s ve n d u Frédéric VENDEUVRE Philippe BEAUPRÉ 3 e édition Gagner de nouveaux clients Gagner de nouveaux clients La prospection efficace Frédéric VENDEUVRE Philippe BEAUPRÉ 3e édition © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-054420-2 Table des matières Avant-propos IX Introduction 1 PARTIE 1 – Préparer la prospection © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit CHAPITRE 1 ■ Prospecter ? : « Je t’en prie

Citroën d’El Jadida ainsi qu’une description de sa force de vente et dans une deuxième partie,  nous entamons l’analyse de la force de vente pour ensuite proposer des actions d’amélioration de la gestion de la force de vente. [1] DE PREVILLE (Yves), Guide pratique de la gestion des forces de vente, Maxima, 2003, pp.13 Première partie : Le management de la force de vente chez le Groupe Seffar Cette partie sera dédiée à la présentation de la concessionnaire ainsi qu’à la description de sa force

Diagnostic interne 1. Étude de la clientèle (BtoB et BtoC) 2. Les Facteurs Clés de Réussites 3. Les ressources (forces et faiblesses) 4. Quantitatifs 5. Qualitatifs 6. Bilan des expériences 7. SWOT D. La mise en place d’une stratégie de prospection 1. Benchmark et Diagramme d’Ishikawa 2. Nouvelle cible 3. Nouvelle offre 4. Résultats E. Conclusion 1. Bilan professionnel 2. Bilan personnel 1 SommaireJ e m'appelle Brian PAISLEY, j'ai 27 ans et je vis actuellement dans le 19e arrondissement

opérationnel chargé de recrutement et Rédaction du poste et du profil • Prospection : Choix des l’annonce supports pour Formalisation de l’annonce Choix des outils (tests) Achat des tests Passation de test Analyse de l’ensemble et lettres de motivation des CV (ouverture, lecture, 1e tri) Examen approfondi de plusieurs dossiers (les plus prometteurs) • Entretien de recrutement : Pôle Management Rendez-vous téléphonique 6 & Développement des Ressources Humaines 6 • E n tre tie n

l’image 1) L’image un repère L’image de marque agit en tant que repère pour les consommateurs. Elle contribue à créer un territoire et une identité distinctive auprès des consommateurs à partir duquel le consommateur sera guidé dans ses choix ou le citoyen guidé dans ses opinions. 2) L’image différencie Elle différencie une entreprise de ses concurrents. Une image forte permet de justifier les pratiques de prix et de vente. Elle permet de faciliter des extensions de marque et de

Guide pratique de gestion de projet : Société PROVERT Entrez dans le monde de la formation Novembre 2oo8 Chatra Samia Degrandi Justine Ganachau Loraine Moilime Zalhata Rougier Léa Introduction : Etant jeunes consultants

d’assistante- ménagère |23 | | 4.4 Bilan RH de la première année d’exploitation |27 | | 4.5 La prospection commerciale dans la zone de chalandise |31 | | 4.6 le processus de concrétisation d’un client

enseignant conseil Monsieur Germain, qui m’a suivi tout au long de mon stage et qui a contribué à l’aboutissement de ce rapport de part ses compléments d’informations et ses apports méthodiques. ▪ Mon parrain de stage Monsieur Vézard, qui m’a guidé pendant ces deux mois de stages et au côté duquel j’ai beaucoup appris sur le secteur automobiles ainsi que sur le métier de vendeur automobiles. ▪ Monsieur Badaro, directeur de la concession Como Automobiles qui a accepté de m’avoir comme stagiaire

INTRODUCTION 1. Remerciements Je tiens à remercier toutes les personnes grâce auxquelles j’ai pu réaliser ce stage. J’adresse tout particulièrement mes remerciement a l’ensemble de mes professeurs qui m’ont guidée dans mes démarches. J’exprime aussi mes plus vifs remerciements à l’attention de l’ensemble du personnel de la mission locale de Champigny sur Marne pour l’accueil qui m’a été réservé, pour leur gentillesse, leur compréhension, et la patience qu’ils

11 1. Objectifs et enjeux………………………………………………………….11 2. Méthodologie suivie………………………………………………………..13 2.1. Prise de connaissance du produit……………………………………...13 2.2 Elaboration des argumentaires de vente………………………………..15 2.3 Conception du guide d’entretien téléphonique…………………………18 2.4 L’action de communication…………………………………………….19 II. 1. 2. 3. 4. La mise en place de l’outil de reporting………………………………..21 Objectifs…………………………………………………………………....21 Méthodologie suivie………………………………………………………..21 Analyse des principaux