Guide De Prospection Téléphonique

BTS Assistant de gestion de PME-PMI GUIDE D'ACCOMPAGNEMENT PÉDAGOGIQUE SOMMAIRE INTRODUCTION 1. ENSEIGNEMENTS Relations avec la clientèle et les fournisseurs Organisation et planification Gestion du système d'information Communication Administration et développement des ressources humaines Gestion et financement des actifs Pérennisation de l'entreprise Gestion du risque Atelier professionnel 2. RÉPARTITION DES SERVICES Principes Exemples de répartition 3. ÉPREUVES E4.1 Gestion des relations avec

GUIDE PRATIQUE DU CREATEUR LES ÉTAPES DE LA CRÉATION DE VOTRE ENTREPRISE [pic] AGENCE POUR LA CRÉATION D’ENTREPRISES SOMMAIRE Première phase : La naissance de l'idée Page 3 Où trouver l’idée ? Page 3 De l’idée au projet Page 4 Deuxième phase : L'élaboration du projet Page 9 L'étude commerciale Page 9 Bien connaître et comprendre votre marché Page 9 Estimer

Del-Raj HARJANI, pour son soutien tant moral qu'intellectuel, et son inestimable presence, - Mes Cousins de 1"E.N.S.B., qui ont continue cet ete a partager a leur maniere une annee d'apprentissage. 3 SOMMAIRE INTRODUCTION p.7 BILAN, ANALYSE ET PROSPECTION DES SOLUTIONS p.10 I - BILAN ET ORIENTATION p.ll 1.1 - La situation actuelle 1.2 - Uevolution souhaitee 1.3 - Les propositions k mon arrivee p.ll p.13 p.14 n - ANALYSE p.16 II.1 - Etude des produits concernes p.16 n.2 - Etude des donnees

l’ensemble du pré-Rif. La manière d’organisation est la suivante : • Hébergement : dans la zone urbaine de Taounate, et ça dépend aussi du circuit s’il est court ou long. • Transport : Acquisition des moyens de transport adéquats. • Guide touristique : Une personne originaire de la ville de Taounate, parlant plusieurs langues, y compris celle des habitants autochtone. • Activités diverses : Culturelles, artistiques, folklorique, sportives… L’ensemble de ces parties a pour objet

être mal réglé et éclabousser un peu d’eau en dehors du réservoir. Et donc pour améliorer la productivité de notre système, il faut mettre en place des méthodes et une bonne organisation ayant pour but d’améliorer la rentabilité des actions de prospection et de fidélisation. En effet certaines études ont démontrées qu’entre 30% et 60% du temps d’un commercial n’était pas consacré à la vente en elle-même mais à des tâches administratives, à la recherche d’informations, aux prises de rendez-vous,

mois de mars, un dispositif spécifique est mis en place pour accompagner et suivre l’étudiant dans sa démarche jusqu’à la signature de la convention : • présentation des métiers et secteurs • atelier CV/lettre • prospection téléphonique • argumentation • suivi régulier de leur prospection Evaluation : Le rapport de stage est noté sur 4 : il est validé à la note de 2/4 (10/20). Le rapport doit exprimer le vécu de l’étudiant dans cette expérience en tant que collaborateur et collègue de travail et montrer

séminaires de formation. Les idées énoncées dans ce livre relèvent toujours du bon sens. Mais leur application réelle exige pourtant de réfléchir, de relire certains chapitres et de s’entraîner pour réussir ses ventes. Mon objectif, en écrivant ce guide sur la vente, est de vous donner envie de participer à l’une de mes prochaines formations ou de vous laisser une trace, un support écrit du moment passé ensemble… Qu’en pensez-vous ? Pour donner votre avis sur ce livre : avislecteur@frederic-chartier

rendez-vous avec ces derniers dans l’entreprise en passant par les différentes étapes de la recherche de besoin. Les prospects sont trouvés sur une liste d’entreprises travaillant sur le marché recherché. Ensuite, les commerciaux font de la prospection téléphonique pour établir leur rendez-vous. Le premier rendez-vous (voire deux) va permettre d’avoir une prise de contact de l’entreprise, son fonctionnement. Il permet donc d’avoir un premier contact avec le client dans le but d’établir des liens

Résumé de théorie et guide de travaux pratique Etudes et recherches commerciales Document élaboré par Nom et prénom Révision linguistique EFP DR AIT SGHIR NABIL Complexe de Formation Hay Nahda Nord Ouest 1 Validation OFPPT/DRIF 1 Résumé de théorie et guide de travaux pratique Etudes et recherches commerciales SOMMAIRE Page Présentation du module Résumé de théorie Introduction …………………………………………………………. Chapitre 1 : Généralités …………………………………………. I. Définition

paiement……………………………………………………………..33 4- La gestion des produits de bancassurance34................................................................ 5- L’octroi de crédits de consommation et immobilier...................................................34 6- La prospection et fidélisation commerciale …………………………………………………………...….…34 7- Tâches quotidiennes...............................................................................................35 Conclusion Partie I : Présentationgénérale Présentationgénérald'Attijariwafa