H M Zara Merchandising

Marie-Pierre Lannelongue, ancienne journaliste mode du magazine ELLE et maintenant rédactrice en chef du service Air du Temps du Nouvel Observateur. Cette œuvre aborde le sujet de l’arrière coulisse et les stratégies des marques les plus en vue, de H&M à Louis Vuitton en passant par Vanessa Bruno ainsi que la bataille entre deux des plus gros groupes : LVMH et PPR. Ce thème est illustré par la couverture, une photo tirée du défilé Sonia Rykiel de l’automne-hiver 2003-2004, qui montre le coté « glamour

Master Services en réseaux 2007-2008 Cours de Rozenn Perrigot : Réseau de distribution DOSSIER ZARA : LE MYSTERE D’UNE REUSSITE Héas Frédéric SOMMAIRE I. II. III. IV. V. VI. Synthèse Introduction Présentation du réseau dans son environnement 1) Historique et environnement de la marque Zara 2) Réseau succursaliste 3) Différenciation par rapport à la concurrence 4) Internationalisation 5) Diversification : nouveaux magasins Recommandations Conclusion Bibliographie / webographie

de produits dans ledépartement de vêtements pour femmes au siège de Zara,senti qu'ils étaient à quelque chose. La nouvelle jupe kaki avait vendu dans le magasin de La Corogne, après seulement quelques heures sur les étagères et le gérant du magasin venait de lui dire que elle aurait pu facilement vendu plus. Un petit lot de 2800 jupes, juste assez pour «tâter le terrain», avait été envoyé la nuit précédente à une sélection de Zara à travers le monde réseau de magasins. Mme Borges a appelé autour de

n’est pas seulement fonctionnel mais aussi esthétique et divertissant. Il doit stimuler les sens du consommateur et lui faire vivre une vraie expérience au moment de l’achat. Afin de créer une vraie expérience pour le consommateur, des éléments de merchandising sensoriel sont mis en place. Parmi ceux qui permettent d’enrichir l’image de marque et de créer une ambiance et une expérience d’achats uniques (vidéo sur écrans plats, programmations musicales et d’arômes particuliers), la musique peut jouer un

commerciale dans le contexte de son réseau H&M est une grande chaine de magasins de vêtements qui propose à prix bas des vêtements « tendances » pour femmes, hommes et enfants. H&M est devenue une référence de la marque populaire à faible prix. L’enseigne se distingue de ses concurrents en proposant des collections temporaires en collaboration avec différents stylistes. H&M est 3eme de l’habillement mondial. 1/ Fiche d'identité du groupe H&M * Segment de clientèle : b to c

plus internationalisées Les enseignes françaises demeurent nettement moins dynamiques que leurs consœurs européennes telles que Benetton, Zara, Mango ou H&M. Celles qui parmi les français ont tenté l'aventure à l'étranger depuis déjà quelques années sont implantées dans un nombre relativement restreint de pays, tandis que des chaînes comme Benetton ou Zara sont aujourd'hui présentes dans le monde entier. Exceptions notables parmi les français : Morgan et Naf Naf sont installés dans une cinquantaine

ceux de lʼentreprise étudiée. Cʼest donc une rivalité entre les entreprises dont le but est une part de marché ou un certain nombre de clients. " " " -concurrence Directe (exemple Zara concurrent directe de H&M) -concurrence Indirecte (vente sur internet, catalogue comme les 3 suisses sont des concurrents " " " indirecte de H&M) le consommateur "Ensemble des actes des individus directement reliés à l'achat et à l'utilisation de biens économiques et de services, ceci englobant les processus de décision

B- Implantation géographique: DEVRED OXANN AIGLE JAQUELINE RIU ETAM 2. Concurrence: Les concurrents relatifs au magasin OXANN hors du Centre Bosquet sont: -BLUE BOX -BROOKILYN -QUICKSLYVER Les concurrents indirects sont : -ZARA -H LANDERS -AUCHAN -GALERIE LAFAYETTE Les points forts de l'entreprise par rapport à la concurrence sont: – Ce sont les seuls qui proposent ces trois marques (LES P'TITES BOMBES, ONLY et JACK & JONES ) qui sont connus dans des grands pôle d'activités

d'affaires de 50 milliards de dollars soit 37.38 milliards d'€. Pour ce faire, l’enseigne Uniqlo compte déjà 808 magasins au Japon et 136 à l’étranger. Son objectif est de créer un réseau de 4000 points de vente d’ici à 2020, afin de rivaliser avec H&M, Zara ou Gap. Au 1er octobre 2009, Fast Retailing est un groupe qui se porte très bien car il détient, outre l'enseigne Uniqlo, les marques françaises comme Comptoir des Cotonniers (vêtements et accessoire féminins) et Princesse Tam Tam (lingerie féminine)

chiffres concernant ZARA 7 B - Présentation du secteur du prêt à-porter 9 Généralités 9 Segmentation du marché 10 C - Logistique et production 12 Politique de production 12 Conception et processus de production 14 Livraison et gestion des stocks 15 2 – Zara vis à vis de la concurrence 17 A - Les principaux concurrents et les nouveaux entrants 17 Mango 17 H&M 21 GAP 21 B - Analyse de l’implantation réussie de Zara en Amérique du Sud 22