Hotel Comment Segmenter

L3 MARKETING – Résumé du cours comportement du consommateur-2020/2021. Mme R.Akkarene 1 Chapitre I : Introduction à l’étude du comportement du consommateur La compréhension du consommateur est au cœur du marketing. Il ne suffit pas de fabriquer des produits, il convient aussi de savoir qui est susceptible de les acheter, à quel moment, dans quel lieu, à quel prix, et quel usage en sera fait. Le consommateur est un être humain : essayer de le cerner revient à essayer de comprendre l’homme

Hans Christian HANDERSEN A mes très chers parents Aucune dédicace aussi Parfaite soit elle ne pourra exprimer mon amour et ma gratitude envers vous A mes sœurs et frères A toute ma famille A tous mes amis Je ne sais comment exprimer ma gratitude envers vous Remerciement Il est agréable d’acquitter d’une dette de reconnaissance auprès de toutes les personnes dont l’intervention au cours de ce stage a favorisé son aboutissement. Ainsi

........ 83 6.1 L’Offre d’hébergement touristique...........................................................................................................................................................................................84 6.2 Les hôtels à Bujumbura ...................................................................................................................................................................................................................84 6.3 Autres interventions

critères de segmentation………………………………………...………….53 B. Les segments cibles…………………………………………………...………...55 1) Particuliers (B2C)……………………………………………………………….55 a) Les prospects……………………………………………………………...…….55 b) Les clients………………………………………………………...……………..56 2) Organisations (B2B)……………………………………….……………………56 a) Les prospects………………………………………………………...………….56 b) Les clients…………………………………………………………...…………..57 C. Constitution des fichiers des segments cibles…………………………...……...58 1) Sur le court terme…………………………………………………

besoin. Il peut s’agir de biens matériels (pâtes, tables, chaises, vêtements, etc.), de services incorporels (crédits bancaires, contrats d’assurance, programmes de télévision, etc.) ou encore d’une combinaison des deux (hôtels, transport aérien, automobiles vendus avec une garantie, produits électroménagers de marque LG vendus avec assurance, etc.). L’extension des domaines du marketing fait que, parfois, le produit désigne des entités complexes telles

(orientation produit), on part de la vision de l’artiste et l’on cherche le groupe de consommateurs le plus susceptible de s’intéresser à l’œuvre. Figure 1 Le marketing des entreprises culturelles peut se définir comme suit : L'art d’atteindre les segments de marché susceptibles de s'intéresser au produit, en ajustant à celui-ci les variables de la composition commerciale – le prix, la distribution et la promotion – afin de mettre le produit en contact avec un nombre suffisant de consommateurs et d’atteindre

couverts servis pour 2008 contre 18448 en 2009) soit une baisse de fréquentation de 21% entre ces deux années se répercutant sur la fréquentation du bar et donc de son chiffre d’affaires. En ce qui concerne la clientèle extérieure qui est le segment nous intéressant dans notre étude sur le bar, nous observons une forte chute de la fréquentation de celle-ci dans notre restaurant. En effet, l’année 2008 comptabilisa au total 7375 clients extérieurs entre le midi et soir, contre 4575 en 2009, enregistrant

Circuits de distribution de la limonade traditionnelle .................................................. 14 3. Fournisseurs nécessaires aux entreprises du secteur ................................................... 14 4. Entrants potentiels sur le segment de la limonade traditionnelle en France............... 15 5. Produits substituts à la limonade traditionnelle ........................................................... 15 6. Schéma de Porter : situations de force et de faiblesse de l'entreprise

restauration d’Eurofound, une vingtaine d’experts représentant le secteur, la communauté universitaire et des organisations patronales et syndicales du secteur. Ces experts, tous parfaitement au fait des métiers et des compétences, ont été invités à commenter le rapport et à formuler des recommandations, comme prévu dans la méthodologie. Description succincte des étapes de la méthodologie Description Cette étape consiste essentiellement à réunir des éléments contextuels factuels dans le but

Travail marketing : Spadel o Quelles sont les dernières tendances sur le marché ? Comment évolue ce marché ? Le marché des soft drinks a connu une explosion depuis les 20 dernières années. En effet, les soft drinks sont de plus en plus à la mode, particulièrement chez les belges qui sont un des plus gros consommateurs européen (voir tableau p 6, vive l’été sans boissons sucrées). Les belges consomment environ 120 litre de boisson sucrée par an et par personne. Cependant ces dernières années