Ikea Performance Industrielle

Berbier-du-Mets, F-75647 Paris cedex 13 – Site Internet : www.vuibert.fr ISBN : 978-2-7117-7542-2 SOMMAIRE III Sommaire Avant-propos à la 6e édition Remerciements Introduction V VII 1 1 2 3 4 5 Le merchandising, outil de collaboration entre industriels et commerçants Les consommateurs et les magasins en libre-service L’assortiment La gestion de l’espace de vente du magasin et la communication sur le lieu de vente D’autres territoires pour le merchandising 111 175 5 45 77 Glossaire Bibliographie

Création de potentiel nouveau Faible Direction Com pétences requises Divergence, Stratégie présenté parConvergence, rigueur 23/01/2006 Séminaire de créativité Isabelle Decoopman Management opérationnel Management et Performance Risques à moyen terme Efficace Performance durable Défaillance probable Inefficace Risques à court terme Inexistant 23/01/2006 Développé Séminaire de Stratégie présenté par Isabelle Decoopman Management stratégique 18 Définir la stratégie comme

qui couvre une superficie comparable à celle de la Belgique, s’étend jusqu’à la Grande Muraille (60 km). Proche de la steppe, Pékin en est séparé par une barrière de montagnes au nord et à l’ouest. Une large autoroute mène à Tianjin, grand port industriel à une centaine de kilomètres au sud-est. Ces deux municipalités sont géographiquement entourées par la province de Hebei. Les principales industries (aciéries, automobiles, textiles...) se trouvent dans la banlieue ouest. Pékin est également

constituer une source utile d'information pour les compagnies souhaitant obtenir des avis ou conseils sur le marché, pour des opérateurs marocains lors de prospection en vue de partenariat, et également pour la recherche de financement d'activités industrielles, commerciales ou d'investissement. HISTORIQUE Le capital risque ou venture capital est une terminologie financière d’origine américaine, qui est née juste à la fin de la deuxième guerre mondiale, favorisée par une épargne longue

de l’entreprise s’aggrave. 7 © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit. AVANTAGE CONCURRENTIEL Avantage concurrentiel Un avantage concurrentiel est un avantage qui permet à une entreprise de proposer une offre spécifique, de performance supérieure à celle de la moyenne de ses concurrents, qui résulte généralement d’une ressource, de processus ou d’aptitudes particulières (notoriété d’une marque, positionnement, savoir-faire, brevet, compétence clé, réseau de distribution, position

comportement. Importance relative Notation du critère Notation du (ou des) concurrents 45 % 10 % 10 % 10 % 5% 5% 80 % 45 % 8/10 8/10 Produit 25% PC 10% 20% 8/10 9/10 Prix 20 % Matériel Logiciel Matériel Logiciel 15 % Processeur Architecture Performance Bus Compatibilité 15 % Mémoire Nbre périphériques Disques Fiabilité Télécommunications Pérennité Wi-Fi Ergonomie Design 9/10 8/10 Relation Vente directe Commercial Grand Compte Coordination internationale 7/10 7/10 Service © 2005 beaulieu

supermarchés et hypermarchés fournissent plus des 2/3 du marché des produits alimentaires. En 2009, 6 distributeurs français sur les 40 plus grands groupes mondiaux (Carrefour, Leclerc, Les mousquetaires, casino,…). Il s’agit de la 2nde meilleure performance après les USA. Les enseignes françaises sont axées sur l’alimentaire. D’autant plus qu’en tant de crise, les constructeurs se recentrent sur ce qui est élémentaire : l’alimentation. On constate un maintient des prix relatif. Les GE françaises

l'entreprise dans l'univers concurrentiel, c'est à dire modeler les croyances des consommateurs pour qu'ils différencient clairement une marque de celles des concurrents. Les bénéfices consommateurs abordent le positionnement sous l'angle de la demande: performance: durée d'utilisation plus longue (DURACEL), meilleure sécurité (Michelin communiquant sur le fait que les pneus sont plus sécurisant), meilleure précision(les rasoirs Gilette), meilleur goût (Quick), etc... économie: concentration plus forte

La France – Mutations des systèmes productifs Introduction : France  5ème puissance économique mondiale, confrontée à la crise depuis 2006 qui est avant tout une crise industrielle. Crise s’inscrit dans une longue durée, racines dans l’industrialisation des années 50. Une démarche systémique : le concept de système productif : Système productif : ensemble des facteurs et des acteurs concourant à la production, à la circulation et à la consommation de richesses. Concept créé par les géographes

cette activité de service ne fut pas sans poser de difficultés. Il ne s’agissait plus, comme pour le développement de nouveaux produits, de construire une unité de fabrication, de rechercher des économies d’échelle, et de viser une rationalisation industrielle. Pour avancer dans leur offre de service, les dirigeants de la PME ont dû concevoir un autre référentiel. Leur questionnement s’est simplifié dès qu’ils ont envisagé d'offrir des solutions pour gérer les problèmes rencontrés par le milieu médical