Image De Marque Starbucks

DOSSIER PRODUITS ET MARQUES Sommaire Introduction I. Analyse-diagnostic de la situation A. Analyse externe • L’environnement • La concurrence B. Analyse interne • Analyse de la marque • Analyse du marketing-mix actuel C. Synthèse SWOT II. Recommandations Introduction Histoire stratégique Dans les années 70, les services Recherche et Développement de Nestlé s’orientent vers un système intégré: une machine recevant des doses « encapsulées » de café

Nespresso de garder et d’améliorer son image de marque afin de pérenniser son activité sur le long terme ? Le succès de Nespresso dépend de trois aspects principaux. Premièrement, offrir le meilleur produit (Café grands crus). Deuxièmement, créer une relation particulière avec les clients (club Nespresso). Finalement, créer un succès (modèle) d’entreprise durable. Table des matières……………………………………………………………………………………………3 1. Historique de la marque Nespresso……………………………………………………………..4 1.1

Une explosion des concepts de snacking à thème (sushis, pâtes, casual fast food) : symptomatique d’une montée en gamme de la restauration rapide Des enseignes de livraison qui maintiennent leur dynamisme Deux enseignes moteurs sur le segment café STARBUCKS et COLUMBUS. 1.4) Les axes majeurs de la restauration.  Les chaines réalisent l’essentiel de leur activité sur le marché de la restauration rapide (63% en valeur), suivi de la restauration à thème (23%). Le secteur de la restauration rapide demeure

stratégie marketing adéquate au lancement du produit. Il y’a 3 niveaux de concurrence directe: · Café, lieu de consommation : Starbuck est notre principal concurrent. En effet, Starbuck est la plus grande chaîne multinationale de café. Elle compte 37 coffee shops en France contre 17 pour Nespresso. Les magasins Starbucks, outre des boissons, vendent toujours leur propre marque de café (moulu ou en grains), du thé , des pâtisseries

On reproche aussi à Mc Donald’s de dénaturer le cœur des villes en voulant s’implanter dans leurs centres historiques (exemple : refus de la mairie de Paris de la création d’un restaurant Place du Tertre). Face à ces contestations et à sa marque « en crise », Mc Donald’s décide dans les années 1990 de débuter une régionalisation de ses restaurants en adaptant ses spécialités culinaires à la culture du pays, et a décidé depuis deux ans de lancer une nouvelle campagne mondiale de publicité

telles que « STARBUCKS » à Paris ou Rennes, ce concept ne connaît pas de concurrent direct dans le centre-ville. Néanmoins, cette ville particulièrement étudiante dispose de nombreux établissements (cafés, bars…). Ce concept spécialisé dans la distribution de boissons à base de café connaîtra-t-il un succès identique sur l’agglomération brestoise ? Quelles sont aujourd’hui ses opportunités et ses perspectives d’avenir ? Inexistant dans le département (29), il s’inspire du modèle « STARBUCKS coffee »

consommateurs et ses conséquences positives sur la fidélité, d'autre part, à la suite des apports convergents du marketing des services et du marketing industriel, un intérêt particulier pour la relation qui associe le client au fournisseur et à la marque, et sa traduction en termes de fidélisation et des profits qui en résultent. Est apparue ainsi l'idée, dans une relation d'opposition/complémentarité avec le « marketing transactionnel » (centré sur l'acte d'achat), d'un « marketing relationnel »

jeunes. On reproche aussi à Mc Donald’s de dénaturer le cœur des villes en voulant s’implanter dans leurs centres historiques (exemple : refus de la mairie de Paris de la création d’un restaurant Place du Tertre). Face à ces contestations et à sa marque « en crise », Mc Donald’s décide de débuter une régionalisation de ses restaurants en adaptant ses spécialités culinaires à la culture du pays. Mc Donald's fonde en 1995 la Fondation Ronald McDonald en faveur des enfants orphelins. Ainsi, il arrive

offre trop décalée Le café est il le nouvel or noir ? D’après les marques oui … p 8-25 . le café = de l’OR ? • Etymologie des marques • Analyse des codes graphiques (packaging, publicités, sites internet) 2. Une affaire de professionnels ? • Des variétés différentes ou pas ? • De la confusion 5. Les tentatives de relance du marché • Les dosettes. • Starbucks. Des nouveautés, qui déplacent les consommateurs mais n’en attirent

donc voir, tout d’abord l’ historique de l’entreprise, ensuite nous présenterons son processus de gestion ainsi que les concurrents qui existent et qui apparaissent sur ce marché, puis nous aborderons l’environnement économique dans lequel évolue la marque, et enfin, nous exposerons la stratégie qu’a adopté Dunkin Donuts pour faire face à ces facteurs. I- HISTORIQUE DE L’ENTREPRISE 1- La Création de l’entreprise En 1950, Bill Rosenberg a ouvert le premier restaurant Dunkin’ Donuts à Quincy