Impact De La Communication Interne Sur La Motivation Des Salaries

différents pays d’Europe connaissent des situations relativement similaires. • Dans le secteur aérien, on estime que moins de la moitié des besoins en personnel dans les dix années à venir pourront être effectivement couverts. • La facilité des communications à distance fait de la sous-traitance un choix de plus en plus réaliste : la facture globale des sociétés de services professionnels est ainsi passée de 390 milliards de dollars en 1990 à 911 milliards en 2000, et cette tendance s’accentue. • Non

La communication interne Plan ● Première partie: contextes de la communication interne – – – – – – – – Contextes de la communication interne La fonction communication interne Les fondamentaux de la communication Les objectifs de la communication interne Communication interne et théories managériales L'information est une matière première Les circuits de l'information Les systèmes d'information ● Deuxième partie: l'activité de communication interne – – – – Les outils de communication

relations très développées avec son environnement interne (personnel, actionnaires…) et externe (fournisseurs, clients, pouvoirs publics, opinion…). Du coup, la communication est un vecteur très crucial pour l’entreprise, qu’elle doit exploiter et en tirer toutes les vertus éventuelles. La communication est, donc, un véritable dialogue entre l’entreprise et ses différents partenaires (internes et externes), en effet, toute entreprise est agent de communication. Pour la plupart d’entre elles, la question

le plaisir de dédier ce travail à des personnes qui me sont chères et qui m’ont aidés à réaliser ce travail : A mes chers parents… Pour leur générosité et leur présence permanente. A ma sœur et mon frère Pour l’inspiration de ma vivacité, et la motivation de mes efforts. A mes professeurs et mes encadrants Pour leur aide et soutien pendant toute la période de mon enquête. A tous mes amis Pour leurs conseils et leurs encouragements. Zouhair Kozmane Page 2 Institute of Business Enterprise

PROJET DE COMMUNICATION Communiquer vient du latin Communicare: mettre en commun / en relation. Le sens s'élargit vers le 16ème siècle : transmettre une idée. Ce n'est qu'ensuite avec le dvpt que l'on parle de moyens de communication. ( synonymes de communication: Interagir, discuter, transmettre, publier, correspondre, diffuser, annoncer, déclarer, persuader..) Les qualités d'un communicant: informé, rigoureux, curieux, organisé Théories de la communication ° Sieur Lasswell né en 1948

principales préoccupations, c'est l'organisation et le contrôle du travail. L'application du droit social, la gestion des conflits, sélection et fidélisations des salariés, la rémunération. B)Après la guerre mondiale, (1945 – Fin 80)L'introduction des préoccupations sociales, et professionnalisation de la fonction. (Conditions de travail, motivations.) A Partir des année 30, et surtout après la seconde guerre mondiale, la fonction se développe, avec l'introduction de nouvelles préoccupations relatives

Chapitre 1 : De la communication interpersonnelle à la communication d’entreprise La communication est au cœur du management. Savoir conjuguer les dissemblances, développer l’innovation, maîtriser la complexité, tel est le secret des entreprises performantes. Le travail en commun est une discipline que l’on apprend à l’école, aussi il n’est pas étonnant que l’absence de cohésion soit aussi flagrante dans de nombreuses organisations. De ce fait, il est important dans ce premier chapitre

SOMMAIRE : INTRODUCTION PARTIE I : LES PREALABLES AUX RECRUTEMENT CHAPITRE 1 : LE CANDIDAT SECTION 1 : LE POSTE A POURVOIR SECTION 2 : LE PROFIL RECHERCHE CHAPITRE II : LA RECHERCHE DES CANDIDATS SECTION 1 : RECRUTER A INTERNE SECTION 2 : RECRUTER A L'EXTERNE PARTIE II : L'EMBAUCHE CHAPITRE I : L'EVALUATION DES CANDIDATS SECTION 1 : LA PHASE DU RECRUTEMENT SECTION 2 : LES TESTS DE RECRUTEMENT CHAPITRE II : LE RECRUTEMENT PROPREMENT DITE SECTION 1 : LA PHASE DE PRE-INTEGRATION

répondre aux exigences dans l'exercice de leur fonction. Compétences requises - Compétences réelles - Action de formation 3. Une fonction psychologique : La formation ne doit pas être ressentie comme une punition ! Il faut s'assurer de la motivation du travailleur. Comment faire ? * Communiquer clairement les objectifs visés. * Analyser la demande (Qualité de l'argumentation - Relation de confiance - Reformulation). * Utiliser une pédagogie adaptée. 4. Une fonction sociale

l’impact de la formation sur les ressources humaines 1. La contribution de la formation à la gestion des ressources humaines  2. Le rôle de la formation sur le développement des compétences  3. L’impact de la formation sur la motivation  Chapitre 04 : La formation au sein de SONELGAZ Section 01 : Présentation de l’organisme d’accueil  1. Présentation du groupe SONELGAZ  2. Présentation de l’Institut de Formation en Electricité et Gaz  3. Présentation du centre