Indicateur De Performance Commerciale

Economie d'entreprise Chapitre 3: LA PERFORMANCE Compétences: - Mesurer la performance de l'action au regard de la finalité - Construire des indicateurs de performance I) LA NOTION DE PERFORMANCE La réalisation de la finalité et des objectifs de l'entreprise suppose que celle si soit performants. La performance était d'abord réduit à une dimension interne et individuelle. Puis elle a été envisagé dans une dimension plus organisationnelle, l'entreprise étant concue comme une unité économique

 Les indicateurs de performance de l'entreprise La mise en place d’indicateurs touche toutes les entreprises à différents niveaux. Les outils de suivi de production et de rendement de l’actif ne concernent pas forcément les petites entreprises plutôt que les PME et les grandes entreprises. C’est indéniablement un facteur-clé de succès nécessitant l’utilisation de progiciels difficiles à manipuler et donc un investissement humain et financier de taille. Dans ce contexte, il existe plusieurs indicateurs

Objectif Performance : Balanced Scorecard : la méthodologie à partir d’un exemple simple Relations entre les indicateurs (Extrait de e book « Objectif Performance ») 2/2 Cet extrait de e book « Objectif performance » présente sur un exemple pédagogique l’une des règles de base du pilotage prospectif, à savoir les relations entre différents types d’indicateur. L’exemple de formaleader sert de trame à la présentation détaillée de la démarche BSC (environ 90 pages pour le 2e chapitre de l’ouvrage)

leurs actions, c’est le rôle du système d’information. Mais de façon permanente ou périodique, les responsables doivent connaître les performances de leur organisation commerciale. C’est le rôle du diagnostic que nous examinerons dans le présent document. Le diagnostic répond à plusieurs types de buts : • Trouver les causes d’un dysfonctionnement ou d’une contre-performance • Aider à préparer une décision que l'on envisage de prendre. Celle-ci peut-être de portée limitée, la réorganisation de le force

l’entreprise. De nos jours, le secteur de l’agro- alimentaire est un secteur émergeant qui occupent une place primordiale dans l’économie du pays vu leurs apports aux équilibres socio-économiques, chose qui poussent les dirigeants à optimiser la performance des différentes fonctions de leurs entreprises notamment celle financière vu sa contribution énorme dans la réalisation de la stratégie de l’entreprise. L’évolution rapide de l’environnement économique exige aujourd’hui de la part de l’entreprise

THEME : CONTRIBKTION D'KN SySTEME COMPTABLE INFORMATISE A LA DETERMINATION DES INDICATEKRS DE LA- PERFORMANCE: CAS DE L'ENTREPRISE EXPRESS AgRO SOMMAIRE SOMMAIRE I DEDICACE II REMERCIEMENTS III LISTE DES ABREVIATIONS IV TABLEAUX ET FIGURES V INTRODUCTION 1 PREMIERE PARTIE : L'INFORMATION D'ENTREPRISE 6 CHAPITRE I : LES FONDEMENTS THEORIQUES DES SYSTEMES D'INFORMATION DANS LES ENTREPRISES 7 Section I : L'information dans la pme 8 Section II : Les généralités sur les systèmes d'information

DIBO I. Introduction au management commercial 1. La force de vente C’est l’ensemble des personnes chargées des contacts avec la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise. C’est un instrument de vente et de promotion particulièrement important du marketing mix. On peut considérer la force de vente comme un des moyens de la stratégie de communication de l’entreprise 2. Les missions des commerciaux La prospection Objectifs:

mesure de la qualité des services. Indiquer les composantes du marché (offre, demande, environnement). Présenter les différents types de marché. Analyser les caractéristiques quantitatives et qualitatives d’un marché. Préciser les niveaux et les indicateurs de la demande globale. Montrer l’importance de la prévision de la demande. Utiliser des méthodes de prévision Présenter les différents types de besoins. Définir les notions de frein, motivation, attente, attitude et risque. Différencier les types

de pilotage de la performance de l’entreprise. 0LE Tableau de Bord Prospectif : Outil de pilotage de la performance de l’entreprise. 11938022250400 A ma famille 1529080138430Dédicace00Dédicace-2520958128000 1443355-61595Remerciement :00Remerciement :-314325-18097500 Introduction générale :Contexte managérial et économique du thème L’observation des modèles d’organisation actuels, du contexte économique et des stratégies industrielles des firmes indique que la performance a changé de nature

définition Base Découpage de l’entreprise en activités similaires à l’ABC ABM : développement et amélioration de l’ABC ? Lien avec ABC ABC : sous produit de l’ABM ? ABC : outil de calcul des coûts Vs ABM : philosophie de management de la performance ? Bloc ABC/ABM OUTIL COMPLET DE MANAGEMENT 5 ABM : Essai de définition 1- De l’ABC à l’ABM Éliminer les subventionnements Avantages de l’ABC Compatible avec la réalité de la diversité des conditions de production Améliore la modélisation