Indicateurs Gpec

des objectifs d’innovation, marketing. 3- Proposez des indicateurs qui permettent de mesurer le degré de réalisation des objectifs stratégiques. Les indicateurs permettants de mesurer le degré de réalisation des objectifs stratégiques sont les indicateurs de qualité (taux de satisfaction du client) et financiers. 4- Précisez quels acteurs fourniront l’information nécessaire pour maintenir à jour les indicateurs choisis. Indicateur de qualité: pour connaitre le taux de satisfaction du client

synthétique qui permet de suivre l'évolution des performances de l'UC. On regroupe dans le tableau les objectifs. II) Les indicateurs de performances Les indicateurs commerciaux, Les indicateurs financiers, Les indicateurs managériaux. 1- Les indicateurs commerciaux indicateurs commerciaux de mesure de l'activité Quantitatifs Evolution du chiffre d'affaires = indicateur de CA Taux d'évolution du CA Part de marché Panier moyen Ratio de profitabilité (Résultat net x 100)/CA

facteurs clé de succès  indicateur de performance  mise en place du tableau de bord Comment définir les objectifs : Définir les objectifs avec un responsable Clairement, écrit, précis Doit être planifié Réaliste, réalisable, souple Porter sur les résultats obtenus Représentation des indicateurs On retient les éléments important permettant d’atteindre les objectifs Ratio Ecarts (Réel, objectif) Ajustement Graphique Diagramme Courbe Les règles pour avoir de bons indicateurs SMART : S : Spécifiques

de quelques mois à un an. La conjoncture est le plus souvent étudiée au niveau d'un pays. La situation économique est décrite par l’évolution des indicateurs suivants : croissance du PIB1, niveau du chômage, solde des échanges des biens et des services entre la France et le reste du monde, inflation… La croissance économique est le principal indicateur de la conjoncturelle. 2. la conjoncture économique est soumise à des cycles Graphique 1 La conjoncture économique est alternativement

.......................................... 16 Section I : Présentation générale : ............................................................................................................... 16 Section II : Évolution annuelle des principaux indicateurs touristiques ....................................................... 21 Section III : Le secteur touristique dans la région du Souss-Massa-Drâa ..................................................... 19 CHAPITRE II: PRÉSENTATION DE L’HÔTEL ATLANTIC

L'activité de travail, en tant que ressource, et en tant que coût est mesurée. Il existe des indicateurs quantitatifs exprimés en unités physiques, en unités de temps et en unités monétaires (nombre de salariés, nombre d'heures de travail, chiffre d'affaires…) et des indicateurs qualitatifs qui donnent lieu à interprétation (productivité du travail, taux d'absentéisme…). La productivité du travail est un indicateur qui permet de mesurer l'efficacité de l'activité de travail. C'est le rapport entre la quantité

INTROCDUCTION Un tableau de bord permet de piloter l'organisation à travers des indicateurs regrouper dans un tableau, appelé tableau de bord I) Principe A) Le tableau de bord Le tableau de bord est un ensemble d'indicateur de pilotage, construit de façon périodique, a l'intention du responsable, afin de guider ses décision et ses actions en vue d'atteindre les objectif de performance. Le tableau de bord: - Permet le contrôle de gestion en mettant en évidence les performances réelle et potentiel

sociales ; IEM R.BOUTHIBA 10/15/15 Les indicateurs d'évaluation     Un indicateur a deux caractéristiques :  Il est contextualisé : il se réfère à une situation précise  Il est concret : on peut directement l'observer Il apporte de l'information – dans la production de l'élève – sur la maitrise de la compétence = il donne une indication. Exemple : si la consigne est de rédiger un texte argumentatif à propos des sans-papiers, 2 des indicateurs qui permettront d'évaluer le critère de pertinence

acteurs concernés de ressources financières, dans la planification de l’activité, d’adaptation de la liste des indicateurs pour certains programmes clés. Ainsi en vue d’améliorer davantage la qualité des données, la Direction Nationale de la Santé en collaboration avec les autres partenaires de la santé a jugé nécessaire de réviser l’outil en prenant en compte certains nouveaux indicateurs tels que ceux de la lutte contre le paludisme, la lutte contre le VIH (PTME) et de la nutrition. Depuis le

résultats sont basés sur une logique prement financière. Cette évaluation de la performance implique donc de définir le sens de la notion de performance, les critères qui sont pertinent pour la mesurer et les outils qui permettent de synthétiser les indicateurs et de les interpreter. La performance est assimilé à la réalisation d'un résultat ou des objectifs fixé: une entreprise est reconnu comme performante lorsqu'elle atteint les objectifs ou lorsqu'elle les dépasse, cette notion de performance de l'entreprise