Instaurer Et Entretenir La Relation Avec Le Manager

|Fiche descriptive de situation de communication (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2014 | |ÉPREUVE E4 : Communication professionnelle en français et en langue étrangère |Fiche n°: 1 | |Nom et prénom du candidat :

situations présentées, une fiche doit être relative à la collaboration avec le manager c'est-à-dire : Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s), Recueillir des consignes de travail du manager, Rendre compte, informer, faire le point avec le manager) ; l'autre fiche est relative à : Installer les conditions d'un climat de travail de groupe favorable, Animer un travail collaboratif, Gérer une réunion, Créer, entretenir et activer un réseau relationnel.LANGUES ETRANGERES* Évaluation BPréparation

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 201 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS

# Le rôle du manager et le management situationnel # Les rôles du manager * Management définition : + le management est un métier qui consiste à conduire, dans un contexte donné, un groupe de personnes ayant à atteindre en commun des objectifs fixés. * Le management comprend : + 2 horizons : + 2 volets MT - LT = management stratégique CT = management opérationnel management des personnes management des moyens #

LE BTS ASSISTANT DE MANAGER Les enseignements L'enseignement général ( Le français ( L'économie ( Le droit ( Le management ( Deux langues vivantes étrangères L'enseignement professionnel L'enseignement professionnel est découpé en finalités pour permettre un rapprochement des connaissances. Il n'y a plus un découpage par champs disciplinaires. Les étudiants doivent avoir le comportement professionnel adapté aux situations. La formation doit permettre aux étudiants de

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2014 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: DVD 1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS ASSISTANT DE MANAGER - Session 2014 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche de situation n° : | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

BTS Assistant de manager - Session 2012 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE LANGUE ÉTRANGÈRE Nom et prénom du candidat : Fiche n°: EN FRANÇAIS ET EN N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Intitulé de la situation : Observée Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : • Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager (s) • Recueillir

 FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de Manager - Session 2014 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: A compléter Nom et prénom du candidat : A compléter N° d’inscription : sera complété par le jury Langue vivante choisie lors de l’inscription A compléter LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : A compléter. Il faut donner un TITRE à cette situation Type

activités de communications professionnelle suivantes : o instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s), o recueillir des consignes de travail du manager, o rendre compte, informer, faire le point avec le manager, o installer les conditions d’un climat de travail de groupe favorable, o animer un travail collaboratif, o gérer une réunion, o créer, entretenir et activer un réseau relationnel, o accueillir et informer