Juste à Temps Et Qualité Totale Concepts Et Outils

Conception d’un outil de pilotage multidimensionnel : Cas du Tableau de Bord Prospectif pour le groupe yazaki Dédicaces A toi chère mère, Je dédie ce travail à toi chère mère jamais je ne saurais m'exprimé quant aux sacrifices et aux dévouements que tu consacres à mon éducation et mes études .les mots expressifs restent faibles pour énoncer ma gratitude hautement profonde, Puisse Dieu te procurer une longue vie afin que je puisse te combler à mon tour. A toi cher père

Sigma Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement, provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles

Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement, provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles

Cadre général du contrôle de gestion et de la qualité…………4 1-Définitions  1.1 Le contrôle de gestion  2. La qualité  2- Evolution historique du contrôle de gestion et de la qualité : 2.1Evolution historique du contrôle de gestion  2.2 Evolution historique de la qualité  3- Analyse des évolutions II- Discours et outils imbriquées du Contrôle de gestion et du management de la qualité……………………………………………………..12 1. Une approche

effectuées :…………………………………………………………………………………………………..…32 Conclusion :…………………………………………………………………………………………………………………………...33 Annexes :………………………………………………………………………………………………………………………………….34 [pic] Je dédie ce modeste travail à : ❖ Ma très chère mère. ❖ Mon cher père ❖ Mon cher frère Mohamed qui m’a soutient dans ma vie pour arriver au haut, et mes sœurs. INTR [pic]

lui plaise. Aussi, je tient à exprimer ma profonde gratitude et mes sincères remerciements à : Monsieur "MILOUD BOUTABBA" pour avoir accepté mon encadrement et pour ses nombreuses remarques et conseils précieux. Monsieur "SID ALI BOUKRAMI" directeur de l'institut d'économie douanière et fiscale "IEDF". A tous les notables membres du jury qui ont accepté la discussion et l'évaluation de ce travail Mes sincères remerciements s'adressent également à mes professeurs, et à l'administration de l'IEDF.

Benraiss1 Le choix d’une échelle de mesure demeure une étape critique de la recherche en sciences de gestion. Il est plus évident quand le concept a été abordé dans la littérature et ce, dans les mêmes conditions de son application par le chercheur. Dans le cas contraire, le chercheur se retrouve face à l’obligation de construire une échelle spécifique au concept et au terrain de son étude. Dans cette communication, nous exposons la méthodologie de construction d’une échelle de mesure en l’appliquant

conjonction union, rencontre de deux phnomnes, lien entre deux mots ou deux propositions Un concept outil intellectuel fondamental qui englobe les proprits de tous les individus ou de tous les objets quil nomme. Un dilemme situation dans laquelle on doit choisir entre deux dcisions Un paramtres lments intervenant dans le fonctionnement dun phnomne Un phnomne 1. ce qui se passe dans lespace ou dans le temps et qui est constat par lobservation ce qui se produit, est observable et peut tre tudi. 2. objet

la structure A. Définition de la structure « La structure de l’entreprise est la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et ensuite assurer la coordination nécessaire entre celle-ci » B. Rôle de la structure « Tirer parti d’une bonne spécialisation tout en s’assurant d’une bonne coordination entre les services et les départements spécialisés ». II. Les structures classiques et leurs principales caractéristiques A. La structure fonctionnelle

d’un référent : C’est la comparaison entre le réel et le prévu , le calcul de l’écart et le retour sur les objectifs . La performance logistique consiste à assurer la satisfaction du client en lui livrant des produits de bonne qualité, en bonne quantité, au bon moment, au bon endroit en consommant moins de ressources. Cela revient à maîtriser les fonctions opérationnelles établies entre les fournisseurs et les distributeurs : production, acheminement, entreposage, conditionnement et livraison