L Activité D Assurance Peut Elle être Considérée Comme Concurrente Ou Complémentaire Des Activités Bancaires

Contextualisation du stage 10 Méthodologie 11 PARTIE I A. Définition de la cible jeune 12 1) Une modification profonde des comportements 12 2) Segmentation de la cible: 15 3) Les besoins financiers 16 4) L’attente d’une offre extra-bancaire 17 5) La place d’internet dans les campagnes de communication jeunes 19 PARTIE II A. L’emergence de la banque en ligne 22 1) Historique 22 2) Des avantages réels… 23 3) … à nuancer 23 4) L’intérêt envers la cible “jeunes”

causes d’échec de la garantie annexe « Tout Risque Collision » ; Proposer des solutions correctives de la situation ; Elaborer la procédure d’évaluation des nouveaux produits. Présentation du secteur des assurances au Maroc : Cas de la compagnie AL WATANIYA Introduction Toutefois, avant de parler du secteur d’assurance et de la compagnie AL WATANIYA, il convient d’abord de donner un aperçu sur la situation économique du marché marocain. Le début

l'étude • Méthodologie de recherche • Problématique du sujet de recherche CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA BANQUE ET DE SON ENVIRONNEMENT Section 1 : Présentation de la banque Attijari wafa bank Section 2 : Caractéristiques de l'environnement bancaire et financier marocain Section 3 : Forces et faiblesses ConclusionPROBLEMATIQUE DE LA DEFECTION ET DE LA FIDELISATION DES CLIENTS : APPROCHE THEORIQUE CHAPITRE II : I- FONDEMENTS THEORIQUES II- HYPOTHESES III- IMPORTANCE DE LA FIDELISATION

développement du CRM…) Attijariwafa Bank est aujourd’hui devenu leader sur le marché bancaire Marocain ; mais pas uniquement : avec plus d’un million de clients, le développement des relations internationales, de nouveaux modes de gestion et de systèmes d’informations (récemment restructurés), l’accroissement de ses réseaux (au total 490 agences pour particuliers et professionnels, accompagnées de 315 guichets automatiques bancaires (chiffres de 2005) et également 25 centres d’affaires), Attijariwafa Bank se

www.kpmg.dz GUIDE INVESTIR EN ALGÉRIE 2008 (Mise à jour au 1er janvier 2008) Le guide Investir en Algérie est une publication annuelle éditée par KPMG Algérie SPA. Elle a pour vocation l’information générale non exhaustive. Elle ne peut en aucun cas être tenue responsable de l’utilisation et de l’interprétation de l’information contenue dans cette publication qui ne vise pas à délivrer des conseils personnalisés qui supposent l’étude et l’analyse de cas particuliers. Dépôt légal : 258-2008

Droit commercial 2 ième marketing  : résumé introduction : les caractéristiques du droit commerciale 1. le droit civil un droit d’exception Ce droit est considéré comme droit d’exception car c’est un droit dérogatoire du droit commun qui ne s’applique que a certaines personnes et dans certains cas cad aux commerçants aussi bien en personne physique que morale dans le cas d’actes de commerces. Les conditions relatives à la possession d’un titre de commerçant seront développés dans le chapitre

4 mois de stage, dans la société Arobas Finance, Conseiller en gestion de patrimoine indépendant, situé dans le 8e arrondissement de Paris. Pour ce stage « Métier », j’ai effectivement choisi la gestion de patrimoine car il alliait à la fois une activité commerciale et les domaines de la fiscalité et de la finance. Ce stage fut alors en cohérence avec la filière Expertise, Audit et Contrôle que j’ai choisi dès la première année de mes études à l’ISC. Ce stage a été l’opportunité pour moi de comprendre

évolutions p.  23 les FICHES MÉTIERS 24 25 Cartographie des métiers par famille Cartographie des métiers selon l’expérience 27 29 35 43 49 55 61 67 Les métiers de la vente et de la distribution 73 75 81 Les métiers de traitement des opérations bancaires –sommaire– p.   p.   p.  p. p.  p.  p. p.  p.  p.  p.  p.  p.  p.  p.  89 p. p.  p.  p.  p.  2 91 97 103 109 115 1 – Directeur d’agence 2 – Chargé de clientèle professionnels et entreprises 3 – Conseiller en gestion

faire des acquisitions (achats automobiles, appartements) : il faut de l’argent Qui dit sans argent dit sans banquier : on emprunte l’argent auprès des banquiers Le droit bancaire a pour support l’argent => approche générale • Approche plus précise : Le droit bancaire est le droit qui a pour objet de régir les activités exercées par les établissements de crédit L’argent est le prêt mais pas que ça 2e innovation : les établissements de crédit (les banquiers mais on parle de banque ds le sens

IGO PARTIE 0 : INTRODUCTION A LA GESTION DES ORGANISATIONS Gestion/management/administration → ensemble de disciplines qui vont être utilisées pour faire fonctionner une organisation (gestion de production, gestion commercialemarketing, intégrer les informations comptables et financières). La gestion est aussi la fonction du dirigeant. Le but du cours est d’identifier les différentes composantes. • Organisation → entreprise = organisme de type privé à la base. Maintenant ce sont les organisations