L Audit De La Fonction Marketing

nous appris également que le terme auditeur est attaché dans la vieille France à des fonctions éloignées des chiffres et à partir des années 80, on a assisté donc à une sorte de triomphe et de succès de l’audit, ce succès s’est conjugué par une diversification des missions d’audit. et de ce fait, l’exercice d’audit s’est appelé par tous les aspects de la gestion des organisations, l’audit devient petit à petit, un audit opérationnel, d’où la naissance de l’audit social. Toutefois, du fait

par la qualite par Nachid DJEBANA Université de REIMS - Master 2 gestion CAAE Traductions: Original: fr Source: | Disponible en mode multipage | La mise en place d'un système de management par la qualité« Etudes socio-économiques - marketing - audit - organisation »Maître de stage : M. Eric LE MAITRE (Directeur du cabinet ELS Concept)Enseignant tuteur : M. Henri JORDA (Maître de conférence à l'université de REIMS)Présenté par : M. Nachid DJEBANAAnnée universitaire 2006/2007SOMMAIREINTRODUCTIONPageI

pour un projet d’étude donné. S ont présentées ici les principales méthodes d’études descriptives : le sondage et l’observation. L’objectif essentiel de ce type de recherche est de décrire un objet, généralement les caractéristiques ou les fonctions d’un marché. On peut distinguer les méthodes de sondages selon le type de recueil de données employé : entretiens classiques au téléphone, au téléphone assistés par ordinateur, à domicile, dans les centres commerciaux et lieux publics, entretiens

ALARD Pierre-Arnaud GUGGÉMOS CRM Les clés de la réussite Préface de Patrick GOUNELLE Président de Ernst & Young © Éditions d’Organisation, 2004 ISBN : 2-7081-3187-7 MEPAllard Page 143 Mercredi, 6. octobre 2004 7:44 19 Chapitre 6 Auditer Le poids du contexte Tout bilan relationnel dans une entreprise s’inscrit à un moment précis de son histoire et de sa culture. Ce sont des dimensions à prendre en considération pour établir un diagnostic pertinent. Il est assez courant de constater

7. 8. 4 | |Droit pénal des affaires |09/01/2013 à 10h |Salles : 1, 2, 7. 8. 4 | |Marketing opérationnel |10/01/2013 à 8h30 |Salles : 1, 2, 7. 8. 4 | |Arabe commercial

entreprise réalise des audits de manière régulière afin de pouvoir mieux cerner les préoccupations de ses employés, tout en évitant une surcharge qui pourrait révéler un manque de remontée hiérarchique d’information. Il n’est généralement admis qu’un audit par an, où tous les deux ans, réalisé sur un échantillon représentatif et anonyme des salariés permettent d’avoir un aperçu assez correct des attentes et évolutions en matière de communication interne. Construire un audit revient à mesurer les

SOMMERE INTRODUCTION :............................................................................4 PARTIE I Théorique :...................….................................................8 CHAPITRE I : L’AUDIT 8 CHAPITRE II : Audit des procédures du cycle trésorerie 10 CHAPITRE III : LE RISQUE D’INSOLVABILITER 18 CHAPITRE IV : Trésorerie 19 PARTIE II empirique:......................................................................24 CHAPITE I : Le cycle d’exploitation 24 CONCLUSION:

mission d’audit; 3. Maîtriser les techniques de collecte et d’analyse utilisées par les auditeurs; 4. Savoir les fondamentaux des principaux types d’audit. 1 02/03/2012 PLAN du COURS 2 02/03/2012 Etude de cas (10 pages): Audit organisation ou projet : Présentation de l’organisation et du mode de collecte des données Objet de l’audit (démarche, techniques, résultats et recommandations) Synthèse et commentaires Calendrier Jeudi 16 février 23 février 01 Mars 08 Mars 15

Thème du Mémoire : Conçu par : Mlle Imane LAAZIZ Mlle Meriem MBARKI Sous l’encadrement de : Mr BENCHERIF Année Universitaire : 2004/2005 1. Audit Opérationnel pour l’optimisation des coûts Remerciements Nous tenons à remercier M. Benchrif, Expert Comptable et professeur à l’ISCAE pour nous avoir consacré son temps pour la réalisation de ce mémoire. Nous tenons aussi à remercier Mlle Hassnaa Zniber; contrôleur de gestion de Marjane Californie et Mlle Hakima Louhab ; Chargée

Démarche marketing I. Diagnostic 1. La collecte d’informations a. La veille C’est un ensemble de moyens mis en œuvre pour collecter les informations existantes. Différents types : b. Les études C’est le recueil d’informations non disponibles. Dans le but de : S’informer & comprendre Réduire la prise de risque Faciliter les arbitrages Contrôler & mesurer les résultats Il faut pour cela bien formuler le (ou les) problème(s) d’étude et choisir les méthodes les mieux adaptées. Problème marketing :