La Chaine Sofitel

premier ibis à Bordeaux. Reprise de Courtepaille. 1975 :Rachat de Mercure. 1976 : Lancement de l’activité hôtelière au Brésil.
??Exportation du Ticket Restaurant® dans plusieurs pays : Brésil,Italie, Allemagne, Belgique, Espagne. 1980 : Reprise de Sofitel (43 hôtels et deux centres de thalassothérapie). 1981 : Introduction en Bourse de SIEH. ??Implantation de l’activité Services au Mexique. 1982 : Prise de contrôle de Jacques Borel International, chef de file européen de la restauration collective

8 3. dans la categorie haut et milieu de gamme 9 4. dans la categorie tres haut de gamme 9 5. dans la catégorie autre enseigne du groupe 10 V. STRATEGIE MARKETING DU GROUPE ACCOR 10 VI. REPOSITIONEMENT DES MARQUES DU GROUPE ACCOR (Sofitel) 11 VII. Conclusion 13 INTRODUCTION Le groupe Accor parait comme un des Premiers groupes présents sur le marché français et européen. C’est également un Des premiers groupes présents sur le marché international en sixième position après

Encadré par : Stage effectué au sein de : Sofitel Agadir Royal Bay Resort Supervisé par : Mme. Meriem Filali Année Universitaire : 2010-2011 Remerciements Je tiens à exprimer tous mes remerciements à tout le personnel du Sofitel Agadir, et tout particulièrement M.BOUKHALED, M. AQQA et Mme CHAIBI, je tiens à remercier également tout le personnel du service comptabilité

(9) trous. Il est supposé être l'unique golf au monde qui se ferme à clé. Le sport peut être pratiqué en nocturne. Accor-Risma est un consortium marocain gérant les hôtels de la chaine Accor au Maroc. Actuellement, on recense 28 unités hôtelières Accor dans 12 villes du royaume à travers les marques Ibis, Sofitel, Suite Hôtel, Pullman et Novotel. D'ici les années prochaines, la capacité des unités hôtelières va doubler pour arriver à 60 hôtels dans tout le pays. Historique Risma est crée en 1993

correspondent au moyen et au haut de gamme, regroupant les marques Sofitel, Novotel et Mercure, et l'hôtellerie économique où l'on retrouve les hôtels Formule 1, Etap et Ibis. Avec deux patrons opérationnels, contre un patron opérationnel par enseigne auparavant. Et deux services marketing, mais un seul service commercial. Nous sommes passés à une gestion transversale. Dans le passé, nos grands clients voyaient défiler les commerciaux de Novotel, Sofitel, Mercure et Ibis. Ce n'était plus réaliste. Pourtant, le

d’un Novotel à Varsovie, Pologne. Première étape du développement en Europe (Suisse, Espagne, Allemagne, Angleterre, Pay-Bas… En 1974, reprise de Courtepaille, et ouverture du premier Ibis à Bordeaux En 1975, rachat de mercure. En 1980, reprise de Sofitel. 1979 : Premiers hôtels aux Etats-Unis. 1981 : Introduction en Bourse de SIEH. 4 ACCOR une multinationale française 1982 : Prise de contrôle de Jacques Borel International, la restauration de concession, et leader mondial pour l’émission de

ans. Un portefeuille de marques fortes et clairement positionnées Accor propose un portefeuille unique de marques hôtelières complémentaires, du luxe à l’économique, reconnues et appréciées pour leur qualité de service à travers le monde : Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Ibis, All season/ Ibis Styles, Etap hotel/ Ibis budget, HotelF1, Motel6…et Thalassa sea & spa. Réseau mondial hôtelier au 31/12/2011 1) Ambition Depuis près de 45 ans, Accor réinvente

------------------------------------------------- L’IMMOBILIER HOTELIER 1er destination touristique : France, il y a eu le développement de chaîne hôtelière. Paris 1er ville de congrès. Pas mal de manifestations internationales = besoin hôtelière en France. I) Le poids économique : L’hôtellerie fait partie de l’industrie touristique. 1) La capacité hôtellerie en France : La France compte 17500 hôtels répertoriés. 620 000 chambres, représente 6% de la capacité d’accueil. Ne sont pas

.........page 11 2 Introduction : L'affaire Dominique Strauss-Kahn ou affaire du Sofitel de New York est une affaire judiciaire de droit commun relative aux accusations de Nafissatou Diallo pour agression sexuelle, tentative de viol et séquestration contre Dominique Strauss-Kahn. Elle affirme qu'il a commis ces actes le 14 mai 2011, dans la suite 2806 de l'hôtel Sofitel de New York, où elle est employée comme femme de chambre. Compte tenu de la gravité des actes

Entreprise d’accueil : Le Sofitel Agadir Royal Bay Resort Période de stage : du 24 Février au 31 Mai Mission : Etude du positionnement concurrentielle du Sofitel Agadir Royal Bay Resort dans la ville d’Agadir et par rapport aux Sofitel Maroc Thème : La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort 1 Dédicaces A toute ma famille qui m’est chère A ma mère qui m’a toujours soutenue et continue à le faire A mon père qui