La Démarche Stratégique De Nike

.................... 68 7 STRATÉGIE DE FIDÉLISATION Chapitre 2 : La démarche marketing de la fidélisation ............................................. 73 Les fondements marketing .................................... 78 L’évolution du comportement du consommateur ................................................ 78 Les douze principaux facteurs de la fidélité ......... 82 L’évolution corollaire de la démarche marketing ... 91 Avis d’expert : Yaëlle COHEN ...............................

marketing ( mercatique en français ) : - fonction de marketing : fonction essentielle pour la survie des entreprises. - objectif : apprendre ce qu'est réellement le marketing et son intérêt pour les entreprises ( toutes les entreprises ont une démarche marketing ). - Connaître le marketing : apprentissage des principaux concepts et des principaux outils. Question d’enquête datant de 1998 : « Que nous évoque le mot « marketing » ? » Réponse : Quelque chose qui a un rapport avec le commerce

tout en mettant en œuvre les savoirs et méthodologies associés. OBJECTIFS DU DEVOIR Compétences évaluées dans ce devoir • Contribuer aux démarches d’adaptation liées au développement international • Proposer les adaptations nécessaires à une implantation sur un ou des marchés export • Maîtriser les enjeux du marketing international dans ses dimensions stratégiques et opérationnelles • Repérer, synthétiser et exploiter l’information commerciale. Durée conseillée : 2 heures 30 mn PREMIÈRE PARTIE –

salariés et de la société. Deux grandes approches de la RSE peuvent être distinguées : l’approche anglosaxonne envisage la RSE comme un engagement volontaire (C et QL p. 22), à partir de l’idée que l’on peut faire confiance au marché pour réguler ces démarches volontaires ; l’approche latine interprète la RSE comme une obligation (contraignante, C et QL p. 23) qui repose sur des réglementations publiques. La définition de la Commission européenne (2001) est plutôt anglosaxonne mais fait une place à

2. Caractéristiques Firat et Venkatesh (1993), ont définis cinq grandes caractéristiques du postmodernisme : - Hyper-réalité : une transformation de la réalité, c’est le passage de la simulation au réel. L’image est au centre, le point stratégique du marketing postmoderne. -Fragmentation : un produit qui traduit différentes réalités nous avions une fragmentation et une fragmentation de la société. Exemple : la femme qui est amenée à changer systématiquement son image Elle passe de la

d’années. Sur ce plan les Etats-Unis ont une longueur d’avance puisque le problème du Corporate Governance est débattu depuis une bonne vingtaine d’années outre-Atlantique. Les enjeux sont importants et les pressions pour moderniser cet aspect stratégique qui régit les relations entre les actionnaires, les membres du conseil d’administration et les dirigeants d’une entreprise, se font de plus en plus pressantes en Europe. Dès lors, on se rend compte qu’une analyse de ce qui constitue le gouvernement

difficultés supplémentaires liées à la présence d’une entreprise sur un tel marché : – La gestion de la propriété intellectuelle et des transferts de technologies. Le développement d’une nouvelle technologie soulève toujours des problèmes d’ordre stratégique : la technologie doit-elle être propriétaire ? faut-il en faire un standard ? comment la diffuser rapidement ? quels sont les partenaires pertinents ? quels sont les risques ? quelle est l’évolution de notre métier : devons nous fournir le produit

absolu 3) Le cycle de vie du produit 4) Le programme de marketing mix dans les quatre phases du cycle de vie Contrôle des connaissances CHAPITRE 4 : La planification stratégique et le marketing 1) Les stratégies d'entreprise 2) La « fonction » de marketing dans l'entreprise 3) L'élaboration d'une stratégie marketing 4) Les options stratégiques de base (business strategies) 5) Deux possibilités 6) Le marketing de masse 7) La segmentation 8) Différenciation ou domination globale par les coûts? 9) Le positionnement

particuliers de ses marchés ; – la coordination entre les divisions étant réalisée par la direction générale, cela favorise l’atteinte des objectifs globaux et la réalisation d’économies d’échelle ; – la structure divisionnelle favorise la flexibilité stratégique : des changements peuvent être effectués au sein de chaque division sans bouleverser ni déstabiliser l’ensemble de la structure de l’entreprise (suppression ou de création de divisions selon la stratégie globale de la direction générale). La structure

724) 2- Le marketing au Maroc et réalités par Ghannam Zaim Oouaffa (page 98) 3- Marketing management, Kotler et Dubois 9 La marque joue un rôle important du fait qu’elle serve de label et de repère aux consommateurs et que ce soit un outil stratégique pour les firmes. La marque intervient pour faciliter l’acte d’achat d’un consommateur : Elle lui permet d’identifier le fournisseur du produit ou le prestataire du service ; Elle joue un rôle d’identification pour ses clients. Du moment où le consommateur