La Fnac Positionnement

d’actions 4 / Contrôler : Calendrier de contrôles 1/ Marketing analytique Analyse interne / externe Forces & faiblesses / opportunités & menaces : Diagnostic SWOT 2/ Marketing stratégique Objectifs Stratégies Cibles Positionnement 3/ Marketing opérationnel Produit Prix Distribution Communication 4/ Contrôle MARKETING FONDAMENTAL I) Marketing Analytique L’analyse externe a pour but de mettre en évidence les

Assurance Intermédiaire Proximity Brand La Proximité Alimentaire Distribution Aspiration Faible Culture Individualisme Sensibilité Globalisation Localisation Exemple Jaguar Rolex Apple Taillefine Shell IBM Danone Knorr Fnac 3.Notoriété  Indispensable et obligatoire pour garantir le succès     Top of mind : symbole Notoriété spontanée Notoriété assistée Notoriété qualifiée  Si mauvaise, signe de banalisation  Outils :   Puissance

marque et de notoriété), il est attentif à la qualité du contact, la pratique de prix compétitif. 3) Analyse concurrentielle * Virgin Mégastore possèdes 4 concurrents dans sa zone de chalandise proche : * La Fnac est son concurrent principal. C’est le même positionnement prix et produit. * L’Apple Store fait aussi concurrence à Virgin sur les produits Apple. * Score Game et Micromania concurrence enfin Virgin sur le rayon jeux vidéo 4) L’assortiment * Zone 1 : 132

segment le plus dynamique est celui des bracelets connectés, en effet les livraisons comme on l’a vu ci-dessous ont augmentées de 684% au cours de l’année 2014. Pour chaque segment : Identification, positionnement et atouts de notre concurrence directe (groupe et marques) Identification, positionnement et atouts de notre concurrence indirecte (groupe et marques) Les concurrents de l’entreprise sont nombreux, plusieurs compagnies, comme le géant Sonny, Samsung, Fitbit, withings ou encore Apple. Leurs

clients). On peut donc dire que ce modèle sectoriel est de type Organisation Industrielle. La stratégie de DELL est basée sur deux domaines d’activité : La vente et les services aux entreprises La vente et les services aux particuliers Quel positionnement les acteurs du secteur informatique doivent-ils adopter pour rattraper Dell ? I. Analyse externe a. Diagnostic b. Menaces / opportunités c. Facteurs clefs de succès II. Analyse interne a. Diagnostic b. Forces / Faiblesses c. Compétences

de clicks and mortar est un anglicisme utilisé surtout dans les premières années de l’Internet commercial. Un clicks and mortar est un acteur traditionnel ayant une activité de vente en ligne en complément de son activité plus traditionnelle. La FNAC et La Redoute sont des click and mortar par opposition à des spécialistes de l’Internet (pure players) comme Amazon et CDiscount. Cross docking : Action de faire passer des marchandises des quais d’arrivée aux quais de départs, sans passage par

une nouvelle fois par le pôle luxe, qui profite de la forte demande asiatique, et s'est dit confiant pour 2012. Le bénéfice net progresse de 2,3% à 986 millions d'euros, tandis que le bénéfice net récurrent (hors Redcats, destiné à la cession, et Fnac Italie) grimpe de 26,4% à 1,05 milliard d'euros, là où le consensus d'analystes établi par l'agence financière DowJones attendait 944 millions. Le résultat opérationnel courant augmente de 16,9% à 1,6 milliard d'euros, et le chiffre d'affaires de 11

 du  disposi0f  perme>ant  d’iden0fier  une  marque.       Il  existe  différents  types  de  noms  :       Ø  Patronymes  (Renault,  VuiUon,  Bic,…)   Ø  Sigle  (EDF,  FNAC,  BNP,…)   Ø  Générisme  :  le  nom  de  la  marque  reprend  l’appella,on  de  sa  catégorie  de   produit  (Micro-­‐informa,que  à  Microsod),     Ø  La  marque  de  fantaisie

FAH (fournisseur d’applications hébergées): Entreprise dont la mission est d'héberger des applications et des sites sur leurs serveurs. Les applications hébergées les plus connues sont celles utilisées pour la création d'album photo par Carrefour, FNAC et autre pour les clients finaux. Pour les entreprises, des applications de gestion des courriels, de" commande de produits en ligne, de gestion de stock ou même de développement de sites internet sont de plus en plus proposées. Ces méthodes permettent

concurrents Darty Châtillon a un seul concurrent dans sa zone primaire qui est Castorama situé à quelques mètres du magasin. Ce concurrent est indirect. Les autres concurrents se situent dans la zone tertiaire au centre commercial Vélizy 2 avec la Fnac (direct) et Auchan (indirect). II. Le contexte commercial A. Appartenance à un réseau Le réseau La politique commerciale est fixée par le siège pour tous les magasins. Par la suite un relevé de prix est effectué chez les concurrents de la