La Force De Vente Mémoire

Animation de la force de vente Introduction : I. 1. Difficultés et enjeux de l’organisation et du management d’une équipe de vente Tout le monde est commercial dans l’entreprise. Chaque personne qui a un contact avec un client à un rôle commercial : standardiste, magasinier, financier … Importance d’avoir une cohésion de toutes ces personnes qui travaillent ensemble. C’est le rôle du directeur qui sert de chef d’orchestre et qui doit faire jouer juste toute l’équipe. Penser aux

………………………………………. 55 VImage de marque ……………………………………………………58 VI- Motivations et freins …………………………………………………59 QUATRIEME PARTIE : RECOMMANDATIONS ET PLAN D’ACTION ……………………61 CONCLUSION………………………………………………………………….66 Annexes ……..…………………………………………………………………….68 Mémoire de fin d’études 1 2005 /2006 ENCG Settat Remerciements Il n y avait pas longtemps le marketing était pour moi un monde nouveau que je voulais découvrir et vivre, aujourd’hui je suis devenu passionnée par la participation à la réalisation des

plus importante de l’entreprise à satisfaire des besoins individuels mais également collectifs. L’appareil productif recouvre le service technique et le service achat. L’appareil commercial se compose des services R&D, conception, ventes, après-vente et service consommateur. Tout marketicien qui souhaite s’attaquer à un marché cible doit se poser 4 questions : Qu’achète ce marché ? Réponse : Objet achat Pourquoi achète-t-il ? Réponse : Objectif d’achat Qui achète ? Réponse : l’organisation

Services Marketing mix -cohérence des actions marketing entre elles - cohérence des actions marketing avec le potentiel et l’environnement de la firme - cohérence des actions marketing dans le temps Prix Distribution Communication Force de vente merchandising Objectifs, moyens, calendrier, contrôle des résultats Du marketing à l’orientation marché Intensité de la concurrence Market driven management (orientation marché) Marketing stratégique (orientation client) Marketing

consommateurs dans le domaine alimentaire : AUTHENTICITE, REASSURANCE, PLAISIR Mettre en place un mix pertinent Créer ou faire évaluer le produit/service Etablir un prix Choisir un circuit de distribution et/ou les approches situationnelles en point de vente Mettre en place une communication efficace Les études montrent : 1. qu’il existe des tendances de consommation : Montée du régionalisme Ils consomment le sens du produit Besoin de références proches 2. pour la relation client : Comprendre comment

Au 2e trimestre 2008, la vente des netbooks représentait 10,6% de part de marché des ventes globales des PC portables, en France et 20% au 1er trimestre 2009. Un des pionniers sur le marché est l’Eee PC d’Asus. B. La société Asus Origine : ASUS tire son nom des quatre dernières lettres du nom Pegasus (Pégase), le célèbre cheval ailé de la mythologie grecque, véritable symbole des arts et de l'apprentissage. Représenté par cette créature royale, ASUS incarne la force, l'esprit créatif et la

Université Paris 1 Panthéon Sorbonne Spécialité LOGISTIQUE Maitre de mémoire : Patrice VOL Teboul Sandra Année 2010 Quel avenir pour les sites de ventes événementielles : comment trouver une stratégie logistique afin de réduire la combinaison coût-délai ? Mémoire de fin d’études | Sandra Teboul MEMOIRE DE FIN D’ETUDES : EDITION 2010 Sommaire Remerciements Introduction I. Les défis d’aujourd’hui ....................................................................................

rémunérés par leurs clients selon un tarif réglementé établi par l’Etat. Selon les enquêtes d’opinion, 90 % des Français et 93 % des décideurs publics se disent satisfaits de la profession. La sécurité juridique apportée par la force probante, la force exécutoire équivalente à un jugement rendu en dernier ressort et la date certaine de tout acte authentique y est pour beaucoup. Sur les 3,71 millions d’actes notariés, seulement 0,09 % donneront lieu à litige. Ces actes authentiques

d’une manière statique, c’est répondre à la question suivante : Combien avons-nous loué de chambres ? Sur le plan dynamique, le taux d’occupation nous renseigne sur la capacité commerciale de la brigade de réception et celle de l’équipe de la force de vente (L’agressivité commerciale). On peut le calculer pour une journée, une décade, un mois... LE TAUX DE DISPONIBILITE Formule : NBRE DE CHAMBRES LIBRES ------------------------------------------------------- * 100 NBRE DE CHAMBRES DISPONIBLES Intérêt

Printemps revoit sa copie 2. La GRC au Printemps Résumé du mémoire ... La distribution est le système qui recouvre l’ensemble des opérations, des rouages, par lesquels un bien sortant de l’appareil de production est mis à la disposition du consommateur ou de l’utilisateur. La distribution intègre trois fonctions primordiales : une fonction logistique (mise à disposition, stockage…), une fonction transactionnelle (vente), et une fonction relationnelle (interaction entre les différents acteurs)