La Motivation Du Personnel D Un Hotel

............. 20 Conclusion du Rapport Annexes REMERCIEMENT Je souhaite remercier messieurs les directeurs de l͛hôtel Ibis et de la Direction Régionale de l͛Agriculture de Meknès pour m͛avoir prise en stage et pour leur confiance, le personnel des deux enseignes pour leur accueil et leur aide ainsi que toutes les personnes qui ont contribué au bon déroulement de cette expérience professionnelle. Introduction L͛économie marocaine a toujours dépendu de l͛agriculture et de la pêche

...........................................................................................16 U U Les coûts engendrés .....................................................................................................16 U U Les motivations de ces démarches ...............................................................................17 U U Label ou groupe ............................................................................................................17 U U

........... 58 I. 1. 2. II. 1. 2. III. 1. 2. IV. 1. 2. HÔTEL SOFITEL AÉROPORT DE TOULOUSE ........................................................................... 60 Leur type de clientèle d’affaires et leur concept............................................................................ 60 Leur politique de fidélisation ........................................................................................................ 62 HÔTEL MERCURE SAINT-GEORGES DE TOULOUSE.......................

d’autres éléments essentiels opérationnels dans le plan du marchéage (marketing mix). Il s’agit : - produit - prix - promotion (communication) - placement (distribution) - paysage (environnement interne et externe) - personnel (front office) - participant (client) 1. Produit : Offre peut être : • Une seul Service de Base + Services Complémentaires (valorisant et complétant le Services de Base) • Forme moléculaire : [pic] • Forme

Port Folio J’étais appelé à faire un entretien au Labourdonnais Waterfront Hotel pour négocier mon stage de 5 semaine en restauration et cuisine. Les condition tel qu’une paie, la nourriture et le transport qui est offerte par l’hôtel durant mon stage. Toute les négociation et confirmation a été fait sur place. Vue que j’ai pas été retenue par les autres hôtels que j’avais postulé, le Labourdonnais fut la seule qui m’ait retenue. Puis j’ai commencé mon stage la deuxième semaine qui suit en restauration

vente Livraison Emballage Formation Design Nom Produit de base Installation Marque Accessoires Garantie Financement Document envoyé par Slimouch, mis à disposition par www.marketing-etudiant.fr Exemple : Séjour dans un hôtel 5* Massage offert Casino Emplacement Mode de paiement Room service Espace sportif Divertissement Produit de base : Hébergement Comprenant la chambre, la télé, les sanitaires, Internet, Tél., Piscine Pressing Service VIP Restauration Shopping

: Service après vente Livraison Emballage Formation Nom Design Installation Produit de base Marque Accessoires Garantie Financement Document envoyé par Slimouch, mis à disposition par www.marketing-etudiant.fr Exemple : Séjour dans un hôtel 5* Massage offert Casino Divertissement Emplacement Espace sportif Mode de paiement Produit de base : Room service Service VIP Hébergement Comprenant la chambre, la télé, les sanitaires, Internet, Tél., Piscine Pressing Bar Change Restauration

dans cette fonction. Je l’ai choisi également car c’est un métier ou l’on rencontre des personnes de toutes classes, que se soit des patrons ou de simples personnes, donc étant donnée que j’aime faire de nouvelles rencontres c’est encore une motivation de plus, et d’autre part, ce travail n’est pas seulement basé sur la restauration, il comporte aussi des tâches administratives ou du marketing et se sont des branches qui m’intéresse beaucoup. Pour finir, avant de faire ces interviews j’avais

LE SYSTEME DE REMUNERATION Le système de rémunération est un outil clé en termes de management, même s’il ne s’agit du seul outil de motivation. Le système de rémunération doit être adapté aux commerciaux dans l’entreprise sans quoi le turn-over de l’entreprise peut se développer. Si le système est mal adapté, seuls resteront les commerciaux qui ne peuvent pas trouver quelque chose de mieux ailleurs, c'est-à-dire les moins bons. I. LES ENJEUX D’UN SYSTEME DE REMUNERATION Le système de rémunération

RAPPORT DE STAGE S O F I T E L LUXURY HOTELS Remerciement : En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes remerciements les plus sincères aux personnes qui m’ont apportés leur aide et qui ont contribué à l'élaboration de ce rapport ainsi qu’à la réussite de cette formidable année universitaire. C’est ainsi que je remercie tres fortement le directeur général de “Hotel Sofitel Agadir” M. Samy Boukhaled ainsi que tout les employés de cet Hotel pour l’attention particulière dont ils