La Motivation Du Personnel D Un Hotel

l’âge d’or avec trois millions de touristes annuels dont plus des deux tiers proviennent de France continentale. Par an, préserver ces réserves naturelles peut s’avérer compliquer. Autant de touristes impliquent une consommation forte, de nombreux hôtels donc un traitement des déchets qui peuvent s’avérer difficile compte tenu du nombre de touristes. Et c’est donc là que la Corse peut se retrouver en danger. La Martinique ou Madinina dite l’ile aux fleurs avec quelques longues plages bordées de récifs

Mes missions p.30 2.1.1 Le soutien des promotions existantes 2.1.2 Les « benchmarks » sur la concurrence 2.1.3 L’élaboration de nouvelles offres d’animation commerciale 2.1 Apports et enseignements de ce stage p.43 2.2.1 A titre personnel 2.2.2 A titre professionnel CONCLUSION p.49 INTRODUCTION J’ai effectué mon stage de fin d’études au sein du groupe ACCOR en tant qu’assistant Marketing/Promotions pour la marque Sofitel à Evry, siège social du groupe. Particulièrement

Développement Première partie : Le tourisme au Maroc I. Le secteur touristique au Maroc : 1) La demande touristique au Maroc 2) L’offre touristique au Maroc 3) Différentes formes 4) Difficultés du secteur au Maroc Deuxième partie : Hôtel Golden Tulip Farah, le fleuron du Maroc : 1) Historique 2) Localisation 3) Fiche technique 4) Structure organisationnelle 5) Activités de l’hôtel 6) Services de l’hôtel Troisième partie : Le tourisme en phase de

Tout d’abord, il est vrai que pour certains cas il faut écouter ce que quelqu’un de notre entourage nous conseille. Prenons l’exemple d’un voyage, une connaissance est allée dans le même lieu que vous et vous oriente ou plutôt vous déconseille un hôtel ou un restaurant. Il est préférable de l’écouter et ne pas vouloir se faire son propre avis car c’est un investissement plus ou moins conséquent et c’est irrémédiable, dans le sens où, lorsqu’une semaine a été réservée voire payée il n’est plus possible

Organisation de trois événements internes Journée d’information 15 Séminaire de motivation Voyage de récompense Sommaire I. Présentation de l’entreprise a. Historique b. Valeurs et fil rouge II. Stratégie de communication interne III. Organisation des événements 1. Journée d’information a. Brief b. Programme c. Séance plénière

........................................................................... 42 3 Etude sur les stratégies de différenciation des hôtels de luxe, à l’international........... 48 3.1 3.2 LES NOUVELLES TENDANCES DE L’HÔTELLERIE DE LUXE ................................................................... 48 TYPOLOGIE DES STRATÉGIES DE DIFFÉRENCIATION DES HÔTELS DE LUXE .......................................... 52 Conclusion générale .........................................................

caractéristiques du luxe 5 a) Un marché mondial et créatif 5 b) Un marché exclusif et esthétique 5 c) Un marché « éternel » et porteur d’identité 5 II.La clientèle du luxe 6 A)Types de clientèle et leurs motivations d'achat 6 a) Les catégories de clients du luxe 6 b) Les motivations d'achat des consommateurs 7 B) Les 8 différents types de profils 9 a) Axe matériel – immatériel : 9 b) Axe tradition - modernité : 9 C) La mondialisation du marché du luxe  10 a) Les

nature et de tailles différentes qui, pour la plupart, opèrent simultanément pour satisfaire d’autres clientèles. C’est ainsi qu’une compagnie aérienne par exemple transportera des passagers voyageant pour des motifs touristiques, professionnels ou personnels. L’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT) propose une définition du secteur du tourisme orientée vers la demande, indiquant qu’il correspond aux « activités déployées par les personnes au cours de leurs voyages et de leurs séjours dans les lieux

postuler. C'est aussi un moyen de retenir, de fidéliser, de faciliter les échanges, de créer de la cohérence, et donc de la performance. Les salariés sont au cœur même de la cible visée par le concept de Marque Employeur MARQUE EMPLOYEUR ET MOTIVATION SALARIALE La gestion des talents, ce sont les ressources humaines, mais version relations. Les relations que l’on a avec ses candidats, ses salariés en phase d’exploration lors de l’intégration, ou lorsqu’ils sont dans l’entreprise depuis un

d’Economie et de Gestion www.revuefreg.com Page 530 Une étude qualitative de l’impact de la pandémie de COVID-19 sur la conception de l’expérience client : le cas des Hôtels de luxe au Maroc A qualitative study exploring the impact of the COVID-19 pandemic on customer experience design: the case of luxury Hotels in Morocco EL AZYZY Youssef PhD et Professeur de Tourisme et Gestion Hôtelière Laboratoire de Management et de Sciences Economiques et Sociales (LAMSES) Université Privée