La Méthode Soncas Sur Un Produit

| | C52 | Gérer les achats et les approvisionnements | X | S425 | L’évaluation des performances | | C53 | Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel | | S531 | Le contexte réglementaire | | C54 | Dynamiser l’offre de produits et de services | | S532 | L’équipe commerciale | | C63 | Enrichir et exploiter le système d’information commerciale | X | S54 | L’organisation de l’équipe | | C64 | Intégrer les technologies de l’information dans son activité | X | S61 | Gestion

Réceptionner les produits a) Identifier et décrire, en la détaillant, la procédure du suivi des commandes du point de vente b) Identifier et décrire, en la détaillant, les procédures de réception du point de vente. IV- Gérer les stocks a) Identifier et décrire, en la détaillant, la procédure du gestion des stocks du point de vente. b) Récupérer un état de stock concernant une famille de produits, identifier et décrire les éléments principaux du document. 2ème PFMP Partie 2 : Gérer les produits dans l’espace

épreuve est le dossier « Produits-Entreprises-Marché » remis en 3 exemplaires (voir annexe 2, dossier «  Produits-Entreprises-Marché ») Contenu du dossier 1re partie : Présentation d’une ou deux entreprises dans lesquelles le candidat a fait des PFMP. C’est une fiche signalétique complète, composée de deux pages maxi par entreprise, qui doit préciser : - Identification de l’entreprise - Importance économique, localisation géographique - Clientèle, produits vendus, méthodes de vente, concurrence

2010/2011 Table des matières paginées  Introduction 4 1. Diagnostic de l’identité de l’entreprise 5 A. Présentation de la Maison du Chocolat 5 1. Présentation de l’entreprise 5 2. Présentation des produits et segmentation de la clientèle 6 B. Analyse de l’environnement 7 1. Analyse de Porter 7 2. Analyse stratégique de l’entreprise : SWOT 9 C. Politique générale de l’entreprise……………………………………………………….10 1.

sur un marché spécifique. On parle de segments de marchés qui ont des caractéristiques communes et surtout des besoins similaires. [pic]Aspects Quantitatifs Marché étudié : générique et spécifique, marchés de substitution. Demande actuelle du produit et demande potentielle : clients de l’entreprise, clients de la concurrence, non-consommateurs relatifs et absolus. Consommation en valeur, en volume : totaux, variations, prévisions, saisonnalités. [pic]Aspects qualitatifs Déterminants du comportement :

des gaspillages : * Celui de l’intelligence humaine 2.3 Le MUDA (source TOYOTA) Les 7 MUDA « gaspillage au japon » * Production inutile, Production non-conforme, Gestion inutile, Sur production, Sur stockage, Transport inutiles (de produits ou humains) , temps d’attente (arrêts des machines) 2.4 (coûts d’obtention de la qualité) COQ=CQ+CNQ CQ=Coûts Qualité= Prévention et contrôle CNQ (coûts de non qualité) = Défaillances internes et externes 3- Un peu d’histoire QUALITÉ=S’AMÉLIORER

promotionnelles et d’animation mises en œuvre, le cadre régle- mentaire, les règles d’hygiène et de sécurité en relation avec l’action. Page 7 : Le marché du produit ou de la ligne de produits, Fiche produit : Lecteur DVD portable Djix + casque + sacoche Page 8 : Argumentaire SONCAS, Objection possible Page 9 : Préparation de l’action, Action de promotion/animation Page 10 : Photos de l’animation Page 11 : Bilan qualitatif et quantitatif + graphique Page

CHOIX D’UNE CIBLE ET D’UN PRODUIT B2- LA DEMARCHE RETENUE B3- LESMOYENS HUMAINS, MATERIELS, FINANCIERS, LES CONTRAINTES MATERIELLES OU TEMPORELLES B4- LES OUTILS DE PROSPECTION B5- OBJECTIFS QUANTITATIFS ET QUALITATIFS B6- PLANIFICATION DES TACHES BILAN DU PROJET C1- L’ENTONOIR DE PROSPECTION C2- EVALUATION DU COUT DE L’ACTION CONCLUSION ANNEXES A1- LA PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Le groupe L’agence de L’historique L’équipe Les produits : Les téléphones La clientèle

géographique d’un produit ainsi que des caractéristiques de fabrication et de composition (Jambon de Bayonne, Camembert...). Approvisionnement direct Ensemble des achats effectués sans intermédiaire. Approvisionnement indirect Ensemble des achats effectués par le biais d’un ou plusieurs intermédiaires tels que la centrale d’achats, la plate-forme d’éclatement, l’entrepôt, le grossiste. Argument Propos du vendeur qui a pour objectif de rassurer le client et de valoriser le produit. Argumentaire

constats 7 II-2- Ma problématique et mes hypothèses 11 II- III- IV- V- VI- La présentation de mon projet 12 III-1- La mise en place de mon action 13 III-2- Les enjeux de cette action pour mon agence bancaire 18 III-3- Description des produits bancaires et financiers commercialisés 21 Le déroulement de mon action commerciale 30 IV-1- Les phases de mon action 30 IV-2- Analyse personnelle du déroulement de mon action 35 Les résultats de mon action 35 V-1- Les objectifs fixés 36