La Méthode Soncas Sur Un Produit

EUROPE ALU DOSSIER CCF Sommaire L’entreprise. 1.1 Présentation 1.2 Activité 1.3 Taille 1.4 R.A Distribution 1.5 Organigramme 1.6 Culture d’entreprise 1.7 Le marché Les produits. 2 .2 Les fonctions des produits 2 .3 Tableau comparatif Analyse d’une négociation. 3.1 Le prospect et la vente 3.2 Outils d’aide à la vente I. L’entreprise 1. 1 PRESENTATION EUROPE ALU 2 bis rue Gay Lussac Mas Guérido 66330 Cabestany

C.La proposition commerciale D.La brochure commerciale E.E-mailing F.Logiciels VII. Les entretiens de négociation en hôtellerie A.Préparation 1.Matrice des objectifs 2.Le commercial définit six étapes C.Déroulement 1.Les cinq règles d’or 2.La méthode CAP 3.La MESORE 4.Les pièges des acheteurs a.La dévalorisation b.La menace c.L’urgence d.L’effet Columbo e.La présentation du prix C.Suivi CONCLUSION INTRODUCTION La place de la négociation au sein des relations interpersonnelles n’est

la culture 3 1.2. Les sous cultures 3 2 Les facteurs sociaux 3 2.1 Les groupes de référence 3 B- les facteurs explicatifs du comportement 4 3.1 Les facteurs personnels 4 3.2 Les motivations 4 3.3 L’attitude du consommateur 4 3.4 SONCAS 5 3.5 Les freins 5 4 les facteurs d’environnements 5 II- Le processus de prise de décision pour un Lévis 6 III- La segmentation du marché des jeans bleus 7 A- Définition 7 B- Les critères de segmentation 7 C- Les différents segments

présente ; se comporte devant elle d’une certaine manière Relation commerciale : elle est constituée de l’ensemble des contrats/ échanges entre un client et l’unité commerciale au cours d’une période plus ou moins longue. Longtemps orientée « produits », elle est aujourd’hui centrée sur le client.Pourquoi est-ce un enjeu majeur ?· L’économie s’est engagée dans une transformation avec deux phénomènes margeurs : une digitalisation et l’orientation vers les services, a cela on peut ajouter

souhaite bénéficier de la promotion de 15% question 2: mise en place de credit sans frais, frais de port offert question 3: ils auraient put fixer un seuil de promotion evolutif en fonction du prix du panier. section1: le processus de choix des produits et services des uc a) la variété des processus d'achat -les phases de l'achat réfléchissent : - définir les besoins: formulation du problème - collecte de l’information - traitement de l’information - phase de choix= achat - évaluation

conserve. Elle doit tenir compte de : → potentiel d'achat des clients pour adapter la stratégie → son taux d'équipement (nombre de produits possédés) → bénéfice réalisé par client (gain net obtenu par client) 2. la personnalisation de la relation : « marketing one-to-one » consiste à dresser le profil type de chaque client afin de lui proposer un produit sur mesure. Le « data-mining » concerne le regroupement et l'analyse des données clients. Il permet de mieux comprendre leurs comportements

; • constituer une offre pertinente vis-à-vis des produits/services offerts par les point de vente concurrents. Prix Compétitivité accru, alignement sur le leader du marché (Ikea) Services Libre service des produits de décoration, carte de fidélité, livraison, vendeur conseille point de vente Image recherchée par l’enseigne Image plus jeune, contemporaine et une image de proximité envers l demande Plan publi-promotionnel dynamiser le produit et stimuler la vente directe de façon immédiate.

retraités (21 %) ; autres (27,11 %). - Non consommateurs absolus : personnes qui ne consomment pas actuellement de produits bio et qui n’en consommeront jamais pour diverses raisons. Tout d’abord, le prix qui représente un frein réel pour 57,5 % des sondés n’achetant pas de produits bio. Le non intérêt et la perplexité à l’égard de ce type de produits viennent en second avec respectivement 21,9 % et 15,1 %. - Non consommateurs relatifs : enfants et adolescents (26 % de

activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins

L’éclairage : L’éclairage vient de dehors de par les fenêtres installées au plafond, il y a en plus des lampes orientées de façon a ce que les clients puissent voir distinctement les produits. L’éclairage est donc un moyen de mettre le produit en valeur et d’attirer le client, soit sur : un lieu stratégique, un produit ou même un animal. Le plafond : Le plafond, au niveau des aquariums, est de couleur noire ce qui permet de plonger le client dans une atmosphère sombre mettant en valeur les batteries