La Politique Commerciale De Loréal

marque et à un positionnement. Chaque produit est donc vendu sous une marque différente. Ex : les chewing-gums Hollywood sont un produit et une marque. • La marque-ligne ou collection : elle considère une ligne comme un ensemble qui se complète. Ex : Loréal qui a sa ligne de soin pour cheveux • La marque-gamme : les produits destinés au même marché sont vendus sous le même nom. Ex : les articles de sport nike. • La marque-ombrelle : elle consiste à attribuer au même marque à des produits différents

gestion d’équipe : Le manageur doit savoir choisir, motiver, mobiliser, écouter et responsabiliser ses collaborateurs. «Leader ship » (Bill Gates, Edouard Leclerc, Bernard Arnauld groupe LVMH, stive jonne apple). Remarque : Certains hommes politiques : B. Obama,( président des Etats-Unis) ou religieux , (Jean-Paul II, Dalaï Lama) – Sportifs, (Zinédine Zidane, Yannick Noah) sont aussi des « Leader ship » « capitaine«. Document 3 : L’Oréal p23 L’Oréal n°1 mondial des produits cosmétiques :

contribuer à la satisfaction de presque tous les différents segments d'activités La stratégie de diversification consiste à acquérir des savoir-faire multiples de façon à pouvoir exploiter des domaines différents, sans relation technique ou commerciale entre eux. Toutefois, il peut aussi être question d’une stratégie de diversification de moindre importance. Il peut s’agir d’un élargissement d’une gamme de produits en utilisant des techniques différentes pour les mêmes catégories ou de la recherche

… Couverture de marché Appareil commercial * Le circuit de distribution « Ensemble des canaux de distribution permettant d’écouler les bien entre producteur et consommateurs… il est caractérisé par sa lonueur qui dépendra du nombre d’intermédiaires » * Les fonctions Fonctions classiques * Fonctions matérielles * Transport * Groupage * Fractionnement * Stockage * Fonctions commerciales * Assortiment * Promotion

lecture Diagnostic de perception Erreur de traduction Erreur d’exécution Erreur d’interprétation Erreur d’intention Mener une campagne de publicité Ensemble de techniques à mettre en œuvre par l’annonceur et l’agence • Commerciales • Créatives • Sélection médias • Suivi (fabrication, mise en place du plan médias, contrôle budgétaire) • Contrôle Les acteurs de la publicité • Les annonceurs • Les agences • Les médias • Les fournisseurs Les annonceurs • Un annonceur

corporelles ». Le marché des cosmétiques est extrêmement porteur, comme en témoignent les 15 milliards d’euros de ventes sur une année, et une croissance depuis plus de 40 ans. La beauté est le 4ème secteur de l’économie française de par son solde commercial (balance entre exportation et importation). Et ce n’est pas près de s’arrêter, désormais les hommes sont aussi demandeurs de produits cosmétiques. Ainsi la crise n’a pas réellement d’impact sur le marché des cosmétiques. Le marché en 2011 :

l’aide du Pestel. L’objectif de cet outil est d’anticiper les influences directes ou indirectes qui touchent le marché analysé. Ainsi, elle nous permettra de prendre connaissance des éléments ayant un impact sur la stratégie de L’Oréal. Politique : La directive 76/768/CEE actuellement en vigueur traite de la composition, de l’étiquetage et de l’emballage des produits cosmétiques. Celle-ci réglemente également les expérimentations sur les animaux et la commercialisation des produits concernés

PGC (Produits de Grande Consommation), département APLS (Autres Produits Libre Service), département textile, département GPEM (Grand et Petit ElectroMénager), département BAZAR, Il y a un chef à la tête de chaque département assisté par un groupe commercial chargé des commandes des produits manquants dans la réserves ou les rayons, ces derniers son dirigés par des chefs rayons. Présentation des départements effectués durant le stage : I. Département réception marchandise : La receprtion marchandise

des chercheurs dans le groupe ne cesse d’augmenter. Il représente aujourd’hui plus de 2 800 personnes. Concernant la production, L’Oréal possède une cinquantaine d’usines dans le monde entier. Le groupe se décompose aujourd’hui en 400 filiales commerciales. Présent sur 130 pays, il est représenté par des dizaines de marques tout autour de la planète. Malgré tout, l’Europe reste le principal marché de l’entreprise comme on peut le constater sur le diagramme ci-dessous. L’Amérique du Nord représente

communication événementielle au Maroc………………………….. IX. Conclusion…………………………………………………………. II. La communication événementielle : Pourquoi ? Pour qui ? 1. Un métier, deux publics : On a vu jusqu'à ici l’événement comme partie intégrante de la politique de la communication des entreprises. Cette vision, bien que juste, incomplète et ne prend pas en compte la moitié des événements organisés par les entreprises : les événements de la communication interne. En effet, motiver sa forte de vente, présenter