La Segmentation Clientele Jeune Banque

.... 54Section 4 : Le marketing relationnel....................................................................55Chapitre 3 : La gestion de la valeur client ............................................................. 56Section 1 : La segmentation de la clientèle .......................................................... 56Section 2 : La valeur client, un capital à fructifier .................................................. 57RECOMMANDATIONSv Equipe de vente ..................................

................................................................ 30 2.1 Choix des options stratégiques fondamentales .......................................................... 30 2.2 Segmentation / Ciblage /positionnement ................................................................... 31 2.2.1 Segmentation clients .......................................................................................... 32 2.2.2 Ciblage ..................................................................

direction. Déclenche un comportement. Marketing: méthode (préparer et réaliser l'action) qui applique une démarche (informer, choisir, budgéter, décider, planifier, passer à l'action et contrôler) mettant en œuvre des outils (études de marché, segmentation, test idée et produit, le mix) dans un ordre logique. Définition sociétale: Le marketing est un mécanisme économique et social par lequel les individus et les groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l'échange avec

roi sur le marché. Pour faire face à un marché qui connaît une grande mutation au niveau des besoins de la clientèle, les entreprises doivent se renforcer grâce au marketing. Le marketing est l'activité la plus exigeante de toute entreprise. La complexité croissante des marchés et la vitesse du changement, confirment qu'une approche qui ne se base pas sur les attentes de la clientèle ne serait pas efficace. Une stratégie orientée vers la satisfaction des clients déterminée par un créneau de marché

520 véhicules vendus en 2010 • + 9,4% / 2009 • Leader sur le segment premium • Audi est la marque préférée des français LA Gamme Audi • Gamme large du modèle A1 au modèle A8 • Et complète • Qui permet de séduire =sieurs segments de clientèle • Large choix de modèles qui limitent les émissions de CO2 • Projet e-tron • Prix élevés • De 16 400 à 200 000€ • Succès mitigé de l’A2 • Modèle considéré trop cher et peu en adéquation avec le style de la marque 4 Le modèle Audi

mémoire | Flux L'impact de la règlementation prudentielle internationales sur les strategies bancaires: cas des banques tunisiennes. par Karim HAJ AYED Faculté de droit et des sciences économiques et de gestion de Sousse - Mastère finance et banque 2007 Dans la categorie: Economie et Finance précédent sommaire suivant Les stratégies bancaires : analyse & enjeux : Les banques ont pris conscience, depuis des années, de la nécessité de définir une véritable stratégie, aussi bien que pour

MARKETING Etude de Cas Banque et Assurance Année scolaire 2012-2013 SOMMAIRE 1ère Partie : Etude de marché * I – Introduction p.1 * II - Banque ING Direct * A - Présentation d’ING Direct p.2 * B - Produits et services p.3 * III - Environnement concurrentiel * A - Concurrent direct p.4 à 6 * B - Concurrent indirect p.6 à 7 * IV - Cible des Seniors * Identification de la cible p.9 * Consommation sur le marché p.10

très rares et payantes. | FORCES | FAIBLESSES | L’agence compte 4071 clients, dont 520 professionnels.Toutes les segmentations sont représentées (grand public, moyenne gamme, patrimoniaux).Nous sommes 8 employés, dont un conseiller professionnel et un conseiller patrimonial.Il y’a une salle des coffres, un DAB extérieur.L’agence a été rénové il y’a 5 ans.76% de la clientèle se dit satisfaite de nos services. | Nous avons une caisse distributive à l’intérieur de l’agence, qui a pour conséquence

bancaires Chapitre 5 : les différents types de crédits qu’accordes la banque aux particuliers Chapitre 6 : la responsabilité du banquier INTRODUCTION La banque, à travers son activité, qui est scindée en trois grandes opérations à savoir : la réception des fonds du public (collecte de dépôts) ; la distribution de crédits ; et la mise à la disposition de la clientèle, entretient des relations avec plusieurs agents économiques : les particuliers ;

....................................................................23 Chapitre III : Segmentation, ciblage et positionnement................................24 I- Segmentation du marché...............................................................................24 A- Définition et objectif...................................................................................24 B- Critères de segmentation...........................................................................24 1- La